|
1 朋友圈运营的价值 在网络上我看到过这么一句话：“两个人合不合适，看朋友圈就知道了。”这就是朋友圈的价值，因为一个人的朋友圈往往就是他的三观、品味和人品的集中体现。 其实我们做生意和谈恋爱也是一样的，都是从陌生到相恋，再到结成连理，都需要经过信任、参与和仪式来获得情感上的归属感。 01 朋友圈的价值 近几年来，生意的逻辑已经发生了变化，从到店流量变成了到人流量，所以朋友圈就成为了我们展现自己的一个最重要的阵地。 如果我们能运营好朋友圈，就可以实现三重商业价值： 朋友圈的价值 1、打造IP（塑造个人品牌） 2、持续互动（互动培育信任） 3、促成成交（挖掘消费价值） 我用案例来说明，这个是一家天猫旗舰店的店长，他发了一条朋友圈说要帮助尘肺孤儿，微信上的朋友只要在店里每下一单，自己就捐款两元。 这条朋友圈发出来后，很多人就跟他私聊，表示非常佩服他的公益心，以后会更加支持他的生意，因为这样既买了东西，又献了爱心。 从这个案例中我们可以发现，这个店长就是通过朋友圈打造了自己的IP人设，把自己塑造成了一个有情怀、有爱心的人，这种情怀客户是能够感知到的，所以会更加信任和喜欢他，并且愿意与他持续互动，从而带来了更多的成交机会。 02 打造强IP的黄金公式 那么我们在经营朋友圈的过程中，如何打造自己的IP？我给大家分享一个打造强IP的黄金公式：强IP=IP定位+内容输出+持续蓄能。 IP定位 首先，要给自己定一个调性；然后，给自己打一个标签；最后，结合自己销售的产品来分析受众人群，从而做到精准定位。 朋友圈的IP定位可以从这几点来进行： IP定位 1、微信昵称：长期不变，永久记忆，提供标签 2、微信头像：辨识度高，真实可靠，贴近职业 3、个性标签：清晰定位自己的角色，传递价值观 4、背景墙：背景图清晰，有格调，展示重要信息 5、朋友圈内容：用朋友圈来强化你的个人身份标签 IP定位案例展示： IP定位案例展示： 内容输出 在输出朋友圈内容时，我们必须要知道，朋友圈的好友最倾向于看哪些内容。 在这里，我用一组数据来详细分析： 从这个表中我们可以发现，70%的人更喜欢看个人的生活记录，也就是说大多数人都想知道身边的亲朋好友和朋友圈的人过得是什么样的生活，他们几点上班，去过哪些地方旅游等等。 排名第二的是兴趣资讯分享，比如说做微商的朋友一定会对微商相关的资讯比较感兴趣。除此之外，工作相关内容、个人观点表达、热点新闻等都是朋友圈好友倾向看的。 我们会发现，排在最后的才是产品或个人品牌的展现，也就是说大家更不愿意看到产品广告，所以暴力刷屏的方式早已不可取了。 朋友圈的内容从哪里来？很多时候我们不会发朋友圈，是因为没有素材，不知道发什么内容，其实朋友圈的内容主要来自于原创内容和转载加工这两点。 原创内容就是自己有感而发的内容，比如我自己的生活状态、工作场景、人生感悟、客户反馈、公司动态等。如果需要用的素材不够了，也可以对一些行业资讯、公众号文章、平台网站、行业KOL和竞争对手的内容进行转载加工，这些都是我们的素材来源。 在这里我给大家分享一些比较有价值的公众号，我们可以从这些公众号的文章中摘取一些比较好的内容分享到自己的朋友圈。 持续蓄能 朋友圈的IP打造和内容输出是一个长久的过程，需要持续积累势能。 我们可以来看一个会员案例，这个会员每天都会用文字来记录自己的生活以及感悟，然后分享到朋友圈。 从这个小的细节中可以发现，他是一个非常自律、非常有毅力的人，并且让人感觉非常靠谱，如果他给我推荐一个产品的话，我会觉得这个产品也是靠谱的，这就是我们持续蓄能给自己的IP带来的能量。 他发的内容看似只是在记录自己学做饭的过程，但实际上他是卖有机食材的，所以通过这种方式，朋友圈的内容不仅与产品完美的结合在一起，而且让别人更容易接受。 2 朋友圈运营的方向 我们在发朋友圈的时候，如何把握好一个度，掌握好内容与节奏？ 一般来说，有用的内容占70%，生活方面的内容占15%，有趣的内容占15%。 简单来讲，就是朋友圈的内容要有趣、有料、有心。我们需要用自己的价值、专业知识来体现自己的存在，让别人对我们产生信任感，并且还要用互动来培育信任。 01 三种最受欢迎的朋友圈状态 所以我们要思考两个问题：一是我能给他们带来什么，二是怎么让他们信任我。在这里，给大家分享三种最受欢迎的朋友圈状态： 朋友圈状态 1、我很忙，但很好：拼命工作的人，也在用心工作 2、我很强大，并且有用：优秀的人常常给他人提供价值 3、我很有趣：有趣，是对一个人最高级的评价 我们每个人都希望结交一个有正能量、有势能的人，所以我们更愿意看到的是这个人很忙，因为拼命工作的人往往更优秀。我们每个人都喜欢结交比自己有学问、更专业、更懂生活的人，因为优秀的人往往可以提供更多的价值。我们每个人也都喜欢看到有趣的内容，因为这样的内容可以让人开心。 举个例子，我们可以看一下一个朋友圈。从下面几条朋友圈中我们会看出，她展现的其实就是自己的忙碌状态，客户看到很多人在她这里买东西，就会觉得她是一个靠得住的人，进而对她产生信任，下单也会变得非常简单。 再看下面几条朋友圈，每一条都很有趣，让我们看到了一个幽默的人，大家都觉得有意思，所以特别愿意跟她互动。
02 朋友圈类型分类 如果把朋友圈进行分类的话，那么我们可以分为三类：存在类、互动类和转化类。 存在类 存在类主要是体现自己的价值，展示自己的生活。 以下面几条朋友圈为例，第一条是干货分享，展现的就是自己输出的价值。第二条是自己的生活感悟，能给人带来正能量。第三条是分享自己女儿的画，展现的是自己的生活。
互动类 互动类要能够直接引发好友互动，比如说我发的条朋友圈可以激发对方给我点赞，或者是在朋友圈评论和转发。 再来看3条朋友圈案例，第一条是通过一个朋友圈活动来激发好友互动，第二条和第三条则是通过提问的方式来进行互动。
转化类 如果我们我们发的朋友圈可以激发好友直接下单，这种类型的朋友圈就是转化类。 转化类的朋友圈比较常见，比如说下图中的第一条是一个限时秒杀活动，第二条是一个互动福利游戏，第三条直接发产品，这些朋友圈都属于转化类。
3 十种最有效的朋友圈互动方法 持续的互动不仅可以激发用户的参与，而且在这个过程中我们可以不断培育信任感，为之后的成交做铺垫。 我们曾经做过一次“点赞送福利”的朋友圈活动，当时就有几百人在这条朋友圈下点赞，虽然很多人参与互动是为了免费得到一箱芒果，但也有很多人看到之后觉得这个芒果不错，愿意花钱购买，这就是持续互动的效果。
什么样的互动能达到这样的效果？我总结了10种最有效的朋友圈互动方法，接下来我会结合具体的案例来分享。 01 提问互动 问号的力量可以激发大家的好奇心，当我们提出问题时，就会有人在底下回答，答对的人有成就感，而答错的人则会想知道答案。一问一答之间，就完成了一次互动。
02 祈使互动 祈使可以激发大家的同理心，例如下面这几个案例，当我们在朋友圈请求大家帮忙时，很多人都会乐于来互动，因为他们想看到最终的结果，这就是“祈使”的力量。
03 利益诱惑 有好处的事情总会引入关注，我们可以在朋友圈中发起一些福利活动，比如说免单、抽奖，通过送好处来赢得更多人的关注。
04 游戏互动 游戏总是能让人上瘾，很多人都愿意参与到其中。例如廖桔发的这一条朋友圈，就是一个对对联游戏，我们可以看到很多人都在点赞和评论。还有一些常见的心理测试，都属于游戏互动。
05 有奖竞猜 有奖竞猜可以让参与的人都觉得自己很聪明，同时也给他们带来了实际的价值。这种互动方式会让别人觉得只要天天关注我们的朋友圈，就可以获得很多免费的福利，所以他们都会愿意来互动。
06 搞笑段子 幽默是对一个人最高级的评价，所以有时在朋友圈里发一些搞笑段子，可以让大家觉得我是一个很有意思的人，看我的朋友圈他会觉得很开心，然后他就会愿意关注我，愿意给我点赞和评论。
07 神奇配图 一张好图胜过千言万语，比如说下面的第一个案例，第一眼看上去是一个美女，但当我们倒过来看时，就会发现这张图的神奇之处。其他几张图也都有自己的特别之处，给人一种反差感和新奇感，让人觉得有内涵，这就是神奇配图带来的互动效果。
08 征集求助 正所谓高手在民间，有的时候我们可以通过求助的方式，来赢得更多人的关注和互动。
091 互动测试 互动测试与游戏互动有些类似，都是通过一些小的测试，或者是有意思的活动和小游戏，来激发大家参与进来，比如说心理测试、智商测试、性格测试等。
10 PK打赌 看热闹的不怕事大，因为吃瓜群众很多，就好比之前网络上非常火爆的PK活动，比如说反手摸肚脐、微信跳一跳、冰桶挑战等，这些活动形式有趣，操作又简单，所以可以吸引很多人参与。举个例子，廖桔和韩都衣舍的赵总进行了一次PK打赌，看谁集赞更多，最终廖桔的这条朋友圈收集了2000多个赞和500多条回复。如果廖桔在自己的这条朋友圈下面再写一条评论，那么这2000多人都可以看到，所以这也是消息的触达方式，而且威力巨大。
其实，朋友圈的运营秘籍可以用三个词来概括：用心、尽心、走心。我们并不需要太多的技巧，而是要真情实意地去表达自己内心的感受，记录自己的生活日常，塑造一个真实、靠谱、有血有肉有情怀的人设。 |
|
|
