【案例】图森峡谷牧场-美国第一健康养生基地

Canyon Ranch is more than a beautiful setting – it’s a light manifested by those who experience life. Well-lived.

峡谷牧场不仅仅是一个美丽的地方，它是那些用心体验生活的人表现出来的一种光。

1979年建成的图森峡谷牧场度假村（峡谷牧场集团总部），被称为“美国首个纯粹的度假和健身胜地”，由房地产开发商梅尔·扎克尔曼和他喜欢运动的妻子艾妮德在图森的一个老农场上开发而成。作为“美国第一养生基地”，它不仅是世界上受尊重的健康度假品牌之一，同时以“改善人们的健康”为宗旨，开创了“健康的新生活方式”。

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项目概况

▶ 区位：美国西南部亚利桑那州图森市

▶ 周边：圣卡特塔利纳山脉下苍翠的丘陵地带，索诺兰沙漠中

▶ 规模：总占地面积 83 公顷，其中度假村 34 公顷，别墅 49 公顷

▶ 交通：距离图森市市中心约 20 公里，距离图森国际机场约 33.8 公里

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发展规划

▶ 整体规划：依托自然资源，集中布局养生设施，辐射南北住区。

▶ 自然资源：东部是峡谷风貌景观，周边是荒漠地带，而这里郁郁葱葱，是“荒漠中的绿地”。

▶ 空间结构：整体形成 “一轴四区” 空间形态，中部由一条主要道路串联四个区域。

▶ 功能布局：由八大功能设施和度假别墅组成。

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四大体系

广泛服务于亚健康群体，少量项目针对慢性病人群提供一系列度假养生服务，包括温泉水疗、传统和新型医疗、行为治疗、精神疗法、健身、营养以及美容等。四大体系打造顶级健康养生度假区： 

▶ 养生环境（建筑风格、绿化植被、景观小品、社区道路）

首先是有形环境方面，度假村靠近墨西哥边境，因此保留了当地独特的墨西哥庄园建筑风格，尽量使用原生态材料，主要特点是有砖瓦的屋顶，喜欢用纯色、殖民风格的装饰和印第安风格的饰品。

△内部道路专门建设供步行和慢跑的小径；在山脊修建野外慢跑步道。

在无形环境方面，度假村一直倡导“Lifeshare”（生活在于分享）的邻里人际环境，认为与家人、朋友、同事、自然分享自己的生活是最好的健康习惯。

▶ 养生项目（养生项目系列、健康养生技术、养生设施）

她拥有以SPA综合中心为核心，高尔夫、水上运动、健康养生、生活促进、生态餐厅为附属的六大养生设施。同时还拥有13大养生项目体系，包含上百种项目，如：健康护理医疗、能量康复、精神康复、生活管理、营养美食、运动健身、身体按摩、身体治疗、皮肤健康、美容沙龙、心灵智慧疗法、后续服务、针对青少年项目等。度假村通过整合各国传统养生疗法和西方健康科学技术，外加自己的产品研发，形成了一套极具竞争力的特色养生技术，她的SPA养生服务就是极具资质，备受认可的。

The Life Enhancement Center（生活促进中心）

被称为“峡谷牧场的心脏”。“它是为那些想要亲身体验健康生活的人设计的。无论你是在追求一个健康的目标，还是只是想过更健康的生活，你都会找到成功所需要的专业知识和资源。

Pools & Aquatic Center（泳池及水上活动中心）

水上运动训练和水上运动课程相结合。

SPA Complex（水疗综合中心）

水疗中心提供各式各样的水疗服务，从神经肌肉疗法到身体仪式，晒黑疗法和足疗，SPA与运动健身相结合，各种项目应有尽有。

项目成功的关键因素在于她开发出了具有核心竞争力的产品——SPA养生服务，形成了自己的品牌，极有力地推动项目走向成功。

Golf Performance Center（高尔夫中心）

通过先进的设备和视频分析技术体现客人的尊贵。

该项目做的最明智的一点就是，她首先精准定位市场客群（高端上流人士），而后紧扣定位铺展开来，围绕一个目标专心将高端康养产品和服务做好、做专、做精。

▶ 养生服务（服务流程、健康养生套餐、人才体系）

度假村开设了员工与客人比为 3:1 的服务模式，一个客人可同时享有一个医疗专家、一个运动健身专员和一个支持人员（如按摩师）提供的定制专业化健康服务，帮助客人改善健康，尽显尊贵。

项目重视人才体系构建，服务模式的独特性就在于她打造了优秀的人才体系，以医疗团队为人才体系核心，联合运动健身专业人员和支持人员形成了三个梯度的人才结构，也起到增强竞争力的作用。

▶ 养生配套（酒店、养生住宅、邻里环境）

度假村居住体系分为经营性酒店和销售型住宅两种，酒店有豪华、商务、豪华套房、卡萨格兰德四种，安静的环境、充满艺术气息的建筑，加上高品质的设施，让客人更好的放松身心。经营主要采用行程套餐+养生套餐的模式，购买住宅即成为峡谷农场尊贵会员，享受尊贵服务。

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总结

图森峡谷牧场通过养生和房产的有效结合，科学的规划设计，合理的布局结构。以体验先行的发展路径打开市场，树立品牌得到客户认可。最终通过房产开发产品与养生内容的绑定，帮助别墅住宅产品实现高溢价，形成良好的投资回报，使项目成为美国领跑养生产业30年的代表项目，可谓名利双收！

如今，峡谷牧场已经由最初的图森度假村（峡谷牧场集团总部）发展形成健康养生产业链，集团化发展。被誉为世界上最受尊重的健康度假品牌。