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两种管理模式 在美国可口可乐公司，有一种管理理念，即“提你所想，做你所提。”也就是说，这家公司，奉行的是“诚信+人性化”的管理方式，员工自己提目标，但自己要完成，或者超越完成，个人做得开心，组织获得满意，这样的自主管理很多人都羡慕不已。 其实，自主管理是非常难的，因为当人的自觉性达不到一定层次，他就会将自己的目标定低，低得达不到组织的要求，就谈不上自主管理了。 这样矛盾就出来了，我们总是希望员工满意，企业满意，员工能够在工作中快乐地工作，做出成绩，创造出价值，与企业一起共同成长。 但我们常常就觉得目标不理想，过程不理想，结果也不理想，这样就会导致一些管理者，就强加目标和考核于团队，甚至个人，让团队和个人感觉到压力。这种管理模式叫命令式管理。 命令式管理模式，一般是由上级直接发出指令，不管下级是否同意，必须要完成目标，通常，在做年度预算，做经营计划，或者在制定考核目标时，运用得较多。上级在做目标设定时，考虑了全局性，发展计划，也考虑了各个模块和个人承受的压力范围，通常，这样的目标都具有极大的挑战性。 上面的两种管理模式，在我们日常工作都是司空见惯的，没有对与错，各有利弊。 只是我们做管理的人，不能将正确的管理模式运用在错误的时机和不同层次的人身上。 命令式管理，对层次较低，自觉性较差的人，是可以的，这就要看管理者的鉴别能力，洞察能力，如果自己的层次也低了，心胸狭隘了，还以为别人不自觉，以为别人需要鞭策才能行动，强加于别人那些发号施令式的干预，这样将会适得其反，遭至的将是下级的不满，出现情绪波动，与上级唱对台戏，导致矛盾升级。 而对于自觉性真的很差，又自不量力，不思进取的人，那外力给予的目标管理，就会起到作用，这也需要领导者有高屋建瓴的水平，准确地判断团队的层次，人的层次，需求和进步的动因，当一个人不能约束自己时，就会有外力来约束，这是天经地义的事情。 我们绝大部分人都希望和喜欢自主管理的模式，讨厌别人命令自己做什么，或过多干预做事的路径和程序，耽误了时间，浪费了资源。 为组织效力，为团队争光，无论是哪种管理模式，这都是必须遵循的基本理念，如有自私自利，如有损于组织利益，或给组织埋下隐患，都将会得到惩罚。 提高人的自觉性，是组织长期需要精耕的管理文化，不牵强附会，不急功近利，与时俱进，革故鼎新，那么组织也会走向基业长青。 |
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