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在一个月内，累计筹集善款和物资总价值4686万，在医疗物资采购和运送双难的情况下，同期公益支出也达到4272万。 第一次为公共卫生突发事件筹款，微笑明天如何做到的？ 带着这些疑问，听听微笑明天慈善基金会理事长吴伟的讲述吧。 （文章源自MID蜜得创益，有部分删改） 吴 伟 微笑明天慈善基金会发起人、理事长 微笑亚洲国际公益联盟联合发起人 1 '第一次做应急类公共卫生突发事件的经验' 问：微笑明天是一个相对年轻的基金会，以前应该没有做过救急救灾类型的项目吧？ 吴伟：对，以前都是做儿童医疗救助、唇腭裂项目，有计划性地通过医疗队去做这些公益项目，没有像这次强度这么大、要求特别高、执行的力度也有一定要求的项目，所以我们也觉得是打了一场硬战，有很多挑战。 问：这次行动谁最先开始提议？过程中有没有一些争议？ 吴伟：大年三十那天晚上大家都在看春节联欢晚会，我接到很多电话问微笑明天能够怎样帮助到武汉、帮助到湖北？紧接着，我们的理事、专家志愿者、企业爱心人士陆续也提出了这样的想法。在这种情况下，我跟几位理事微信群里一碰头就基本上敲定了。 初一凌晨1点，我给负责筹款的副秘书长发了微信，说上午8:00我们要拉个群，做好准备。到了年初一一大早8:00，我们就拉了一个核心筹款的工作群。 问：你们是如何规划本次项目的呢？ 吴伟：之前没有接触过这种比较应急的项目，所以小伙伴刚开始比较谨慎，说以200万预算上一个项目。我觉得这样一个大规模的疫情，需要购买大量的物资，200万善款肯定不够，希望以500万起步。 决定预算为500万以后，我们就开始准备文案。下午两三点钟的时候，腾讯公益基本上审核通过，年初一下午5点不到项目就上线了。到了第2天上午9点多的时候，500万的预算已经筹了大概400多万。所以我们又增加预算到1000万。 同时，我又组了一个采购组，一个筹资组。采购组马上开始落实采购计划、询价。后面500万的筹款更快，到了年初二下午5:00左右就筹完了。所以我们大概24小时就筹了1000万，这是特别给力的一件事。除了腾讯公益的大力支持之外，还有很多爱心人士，包括微笑明天原有的一些资源、爱心朋友、企业，都一起参加筹资。 2 '遇到的困难和挑战' 问：在这个过程中，你和团队遇到的困难与挑战是什么？ 吴伟：困难和挑战，我相信在这次疫情中很多机构也会体会到，而我觉得有两个难：一个是采购难，一个是运输难。怎么去破解这两个难？怎么去迎接挑战？我们当时做的是要集思广益，拓宽思路。 在采购方面，因为我们是做医疗救助的，所以从整个治疗的角度来讲，我们能较早了解到：除了缺医护人员的用品外，医院对呼吸机、监护仪、病毒的检测试剂等也有很多需求。所以，我们一方面除了考虑到口罩、防护服这些用品，也把注意力放到了这一块。我们有很多在急诊科、儿科、麻醉科工作的专家，他们很了解医院的情况，所以我们成立了一个专家评估组。我们买什么东西都会和专家评估组过一下，这些物资是不是医院所缺的？合不合适？一方面是给自己的专家组看，另一方面就是和前线的湖北省红十字会、慈善总会和很多医院联系，让前方的医院也看看这到底是不是他们所真正急需的东西。 接着是拓宽思路。当时，国内的很多资源已经被征用或者监管。我们认为要马上发挥微笑明天国际化特色，让采购组在香港、新加坡、日本、越南等地采购，同时联动了一些爱心伙伴，包括重庆的一家国企。所以，我们的口罩来源都非常广泛，有的是国内出口到日本，再转销回来；有的是从越南采购的。 在物流方面，因为有的物流要等装满一整车子的物资设备才发货。但疫情紧急，分秒必争，前方这么急，拖个两三天拖不起，花个几百几千块钱的物流费用能够让设备、药品、口罩等防护用品早点到前线，还是值得的。 问：在这个过程中，你和团队有被什么事感动吗？ 吴伟：有件事情让我很感动。我们当时从北京采购病毒检测的试剂盒发到武汉，顺丰当天没有物流可以支持，起码要等上一天。供货商当时打了很多电话，终于有两家运输公司的货车愿意提供免费支持，我们就选了一家。但如果东西运到武汉后，驾驶员再回来，可能就要被隔离。所以，我们又联系了一家在武汉合作过的机构——蓝天救援队。他们从武汉市内派出一辆车到麻城，重新卸货装货，再运到武汉的医院。这是一场爱心接力赛，司机冒着被隔离的危险，从北京一路运到麻城。微笑明天的力量是渺小，但是有政府的支持，以及许多社会组织的共同参与，我们才能比较快地把物资及时运送到医疗机构和社区。 问：这件事给你最大的触动是什么？ 吴伟：我特别感受到：当你把很多的社会资源和社会力量、社会组织联动起来的时候，产生的效益是事半功倍的。大家都发挥自己的特长和资源优势，共同抗疫，这里面确实有很多爱的力量，让我们很受鼓舞。  3 短时间内链接多家伙伴一起行动，如何做到？ 问：为什么微笑明天能够在这么短的时间内连接这么多伙伴，一起行动？ 吴伟：这个时候，微笑明天过去很多年所积累的医疗资源在这次防控疫情当中发挥了很重要的作用。在这次疫情当中，100多家机构一起联动起来。这是微笑明天从2017年转型公募基金会后，在两三年间所积累的一种能量。 这些社会组织可以分成两种类型。一种是可以和微笑明天共同筹款，典型的如恩派基金会、广东的百川基金会等，他们本身也有很多的资源，通过平台，我们就连接在一起，把善的能量放大。 第二种是执行能力特别强的机构，特别是在湖北前线工作的一些伙伴，这些机构也有比较多，各个省都有。所以我们第二期做了一个社区抗击疫情的计划。 4 要加强自己把困难转换为一种机会的能力 问：在这次抗疫中，有没有收到让人特别兴奋的反馈？哪些方面让大家觉得有挫败感、无力感？ 吴伟：如果不做这件事，大家会特别休闲放松，去年忙了一年，可以趁这个时间好好休整。结果因为抗击疫情，我们的小伙伴们刚开始两周的平均工作时间大概是十三四个小时，比平时工作8小时还要忙。 我觉得很欣慰的是，小伙伴内心还是非常有爱的。作为公益组织的工作人员，他们有一份公益的初心，我看到他们真的是毫无怨言、任劳任怨。所以，后面肯定要对优秀的员工进行一些必要的精神或者其他方面的鼓励。 另外，这一个月的工作对团队来讲是一个很好的历练。年初那段时间是大家最繁忙的时候，在运作包机采购防护口罩的时期，有的员工甚至都是凌晨3点才睡觉，然后第2天8点又要开始工作，每天就睡四五个小时。这种高强度的工作体验，对他们绝对是一个能力上的提升。他们自己说：“我们不光是在做公益项目，感觉现在也俨然成了外贸经理。”在工作过程中，我们知道了什么是防护用品的美国标准、国际标准、欧洲标准......他们自己也都觉得能力获得很大提高。 抗疫的整体工作还远没有结束，中期、后期的工作还在等待着我们。同时我们也要研究，疫情对我们原来的一些自主项目和核心项目会带来哪些冲击和变化，我们如何应对，这些是要考虑的问题。我们一直给小伙伴们传递的思想是挑战越多的时候，往往是潜藏着机遇的时候。我们也要对面临的机遇有充分的心理准备，要加强自身把困难转换为一种机会的能力。 |
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