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顾客特殊要求,是指技术协议或质量保证协议等里面的条款,与IATF标准有关的,是对IATF标准条款的补充说明,就是顾客特殊要求。比如说索赔,因为IATF标准没有相应条款,所以不是顾客特殊要求(CSRs);对于知识产权、保密的详细说明,是CSRs;PPM的具体值,Cpk的具体值,产品使用年限,标识和可追溯性的具体要求,符合Rohs的要求,出厂带检验报告,每年提交一次型式试验报告,等等都是CSRs。仔细识别一下哦。
来自: 吴水宝 > 《IATF审核》
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