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查道存:疫情之下,抓需求和练内功同等重要

 源源不断 2020-03-19

广告导报,传媒圈、传媒头条、广告主观察联合呈现

看来,2020年是不太平凡的一年。

开年伊始,受新冠肺炎疫情影响,线下商业和消费基本停档,交通运输和人员流动也受到很大的制约,给诸多行业造成巨大的经济损失。进而,广告主将减少营销行为,收紧预算,媒体和广告业的经营工作也必将受到极大的冲击。

有人认为,疫情给广告行业带来了伤害,也有人认为疫情会推动广告业的整合与转型。特殊时期,危与机往往并存,媒体和广告业唯有积极自救,调整客户布局,强化作业服务能力,协助客户做好营销模式调整等等。

基于此,广告导报联合传媒圈和传媒头条公众号、广告主观察网等,特推出系列专题,邀请媒体和广告业大咖解读疫情下的市场现状及应对策略,共商我们的营销抗“疫”之道。

今天嘉宾:

查道存

剧星传媒董事长兼总裁

1、您觉得这次疫情会给广告营销行业带来哪些变化?

受此次疫情的影响,国内GDP受到阶段性冲击,短期内恢复较慢,第三产业受影响明显,广告作为经济的晴雨表,预计2020上半年的广告行业受冲击较大,尤其是户外、影院等线下广告资源价值降低,流量传播受限;但长视频、短视频、社交媒体、游戏等线上聚流竞争激烈,部分行业广告投放增长明显,无接触式的直播电商带货也迎来了新高潮。

疫情之下,因受出行的限制,人们在生活娱乐、观念方式与消费需求上都萌生出了新的变化,养成新的消费习惯;疫情过后,这些变化或许会在未来被保留下来,成为新的商业机遇,开启新的蓝海。整体而言,疫情对广告行业来说冲击是暂时的,抓住新机遇才是关键,依然要对广告行业的整体发展充满信心。

2、受疫情影响,不少广告主缩减预算或者暂缓了广告投放,您所服务的广告主是否受到影响,贵公司采取了哪些应对策略?

疫情既影响到了广告载体——媒体节目的生产,也影响到了部分客户的销售,疫情带来的社会环境、市场的不确定性,使得大部分广告主都处于收缩观望中,预算也越来越多地从“品牌”转向“效果”。对于某些行业和领域来说,经历这次疫情会加速其整体的发展与变革,这是机遇;但是对另一部分的行业来说,疫情是危机,是短期内的经济压力。

剧星传媒观察到客户在此次疫情影响下主要有几种情况:

服务行业的“大考验”: 全民“宅”在家,需求和生产的骤减,给食品饮料、旅游、酒店和餐饮、影视与影院、电商、房地产和建筑等多个行业带来不同程度的冲击

医药卫生医疗行业的“新拐点”:感冒清肺咽喉类药品、杀菌消毒类、口罩等医疗卫生类产品、清洁消毒类等日化产品线上线下抢购一空,需求巨大,医药、保险、健康食品等行业有一定的增长

“宅家经济”迎来新风口:刺激在线娱乐与社交、在线游戏、在线教育、在线办公软件、在线生活服务等行业的空前发展。

在此背景下,剧星传媒注重客户服务与创新突破,品牌业务端加大在内容营销领域的优势打造,效果业务端整合团队力量产出短视频创意素材,品效双向发力。

同时,为帮助广告主抗击疫情,剧星传媒还公开征集了10家受疫情影响严重的企业,整合剧星传媒内部资深的专家力量,免费提供为期3个月的营销策划、创意服务,与广告主、与行业共克时艰。

3、疫情之下,广告主如何进行广告投放,您有什么建议? 

1、广告层面,宅经济下,长视频、短视频、新闻媒体等宅属性媒体,线上流量红利显现,品牌可迎合触媒习惯的变化,长视频投放紧跟新上线优质剧目流量红利,以会员可见广告重点曝光,有针对性地释放品牌声量;短视频投放则紧抓平台流量红利,挖掘宅家娱乐消费需求,以原生信息流为入口,借助平台多种导流功能,实现强曝光强转化。

2、疫情激发情感社交需求,微博微信价值再次显现,社交营销不可或缺,可借势微博微信的流量价值优势,保持品牌声量,但需避免过度娱乐化。同时,直播电商带货、线上社群运作也成为当下零售环境的关键手段,是重构消费者关系的良机。

3、公益是时下的最佳切口,把企业的品牌建设跟社会公益结合,能彰显品牌价值观,打造激发品牌活力,但需慎重考虑与品牌的契合点,把握好尺度,以正能量、真正有价值的输出内容加持。

4、专家预测疫情有望4月底结束,您认为,当下企业应该做好哪些准备?

疫情过后,预计会有一波消费反弹,品牌主必须把握机会,洞察紧跟消费者,保持良好的品牌形象,提供可靠、安全、品质的产品及服务,以获得更快速的回血和复苏,在此期间也要持续思考,优化品牌业务和营销结构,以提高品牌抗风险能力。

对于广告公司来说,疫情期间是公司修炼内功的关键时期,要抱持“长期主义”,从长计议做好各项工作,培训好团队,提升公司的免疫力与核心竞争力,持续为广告主带来优质专业的服务。

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