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也许，你已无法描述他的容颜 但你会记得那是一张张笑脸 也许，你已记不清他的名字 但你一定能回味到他的温暖 没有豪言壮语，不招摇显赫 没有薪金报酬，且低调缄默 把无私奉献变成躬身实践 他们，是时代最响亮的名字——志愿者 前言 在医院门诊就诊过程中，有很多患者因为对就诊流程和环境的不熟悉，往往会感到很迷茫。而分散在各个区域的志愿者们能为患者提供及时的帮助和耐心的答疑。在志愿服务的过程中，志愿者们不仅收获了喜悦，更收获了一份自豪感。下面就让我们来看一看志愿者们服务患者的感想。  在帮助中收获快乐 (by:志愿者 冯敏) 第一次参加志愿服务，让我收获满满。志愿服务的精神是“奉献，友爱，互助，进步”。我们在为病友导诊时，帮助不了解医院的病人们指出方向，同时耐心为他们答疑解惑，虽然辛苦，但每一声“谢谢你，小姑娘”，都让我内心十分雀跃，这是肯定，更是鼓励。能够帮助病友，我收获了快乐，也学到了人与人之间的信任和爱。赠人玫瑰，手留余香。希望可以有更多的志愿者为我们的社会服务，让这个社会更加温暖！  传递爱，收获爱 (by:志愿者 孙凯 ) 在湘雅医院的志愿活动中，收获诸多，感慨颇深！人在生病时候身体和心理都处于非常脆弱的阶段，当病友走进医院时，志愿者对其疑惑问题的解答、耐心的帮助都极大地温暖病友的心灵，病友会将这种温暖在之后的生活中会继续传递下去，从而影响更多的人！志愿工作看似平凡，但极其伟大，作为党员的我们更应该积极投身到这份事业中去，传递爱，收获爱，让我们的社会变得更加温暖！  志愿服务的精神和乐趣 (by:志愿者 夏扬） 之前来到湘雅医院就诊，门诊的志愿者给了我许多指引，对就医起到了很大的帮助。今天我也光荣地成为了其中一员，为广大病友提供帮助，解答他们的各类疑惑，使我在服务过程中渐渐体会到了志愿服务的精神和乐趣！希望志愿服务的火炬，能够一直传承下去，惠济大众！ 在承担中成长 (by:志愿者 鲁海兰） 湘雅医院里面，一件正红色的小马褂，几个“中南大学湘雅医院――志愿者服务”显眼的黄色字，一群默默奉献的人。医院导诊服务，从一开始以为的简单，到刚接触时候的迷茫，到服务结束后的感慨。每一个环节都让我觉得收获很多。医院导诊志愿者服务，不仅仅是给来医院看病的人提供帮助，更是锻炼自己的一种很好的方式，因为做好任何一件事，都是不简单的。  我奉献 我快乐 (by:志愿者 刘倩莹） 通过参加湘雅医院志愿服务活动，结识到了在医院服务多年的志愿者前辈们，他们大多都是退了休的老人，本该享受天伦之乐的年纪，但依然奔忙着不觉疲惫。同时我感受到了患者的不易以及医疗工作者和志愿服务人员的辛苦，也意识到了在参加志愿活动时，要细致谨慎，认真做好每个小事，怀着如何能给患者最大的便利的思想，才能真正成为一个合格的志愿者。  热情源于使命感 (by:志愿者 叶丽） 穿上志愿者红马甲，就有了一种神圣的使命感！每当看见病人在我们的帮助下成功解决问题时，内心的快乐和满足是不言而喻的。医院的人总是步履匆匆的，他们慢下来或是因为行动不便，或是因为不知所措，我们所做的事情虽然谈不上伟大，但却是一丝光亮，希望我们今天发出的光温暖到有需要的人。“使命”有时很大，有时又很小，使命就在我们身边，我们要勇担责任使命，为人民服务永远在路上。 文章来源：湘雅医院病友服务中心（医务社工中心） |
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