疫情在美国爆发后,民众们纷纷涌入各大超市屯粮屯物,Costco作为美国最大的连锁会员制仓储超市,每天都有许多人前往采购。 据BuzzFeed News报道,Costco公司办公大楼已经有3人确诊新冠肺炎,其中1人死亡,而在Costco密歇根州一家店面也有1例确诊病例。 前面提到的3名确诊病例都在西雅图附近的Costco Wholesale总部的办公大楼,刚刚确诊的雇员是Costco Travel的员工,第二例和此人同楼,第三例是IT员工。 Costco首席执行官Craig Jelinek称:“虽然许多公司允许员工在家工作,但Costco是一家零售企业,全美各地的大量Costco员工无法在家工作。不过,身体不适或感染病毒的风险较高的员工可以请病假或留在家中,不算缺席。” 现在,美国确诊人数以惊人的速度增长,疫情很可能在美国持续很长一段时间,Costco的防疫面临严峻的考验。 昨日,雷锋君做好防护工作,走访了几家Costco,带大家一起看看Costco对冠状病毒爆发的反应以及为保护购物者的安全采取了哪些措施。 1 推出易感染人群购物时间 终于,Costco也推出了特殊购物时间,更多超市的时间可以参考我们上周发布的:美国各大超市连夜推出新政策:增加老年人购物时段,请大家去超市避开这些时间! Costco将每周二和周四早上 8 点至 9点设定为易感染人群优先购物时间。60岁或60岁以上会员,或者其他患病的易感染会员,可以优先购物,错开客流高峰时段。 2 保持社交安全距离 从店外排队处到店内收银台,Costco设立了许多提示牌,提醒顾客保持6 feet(约1米83)的社交安全距离。在容易造成顾客密集的区域也有工作人员指挥,提醒客人依次排队前进,并注意与人保持足够的距离。 雷锋君走访了几家Costco,购物现场井然有序。 3 对特定商品限购,不接受退货 疫情爆发初期,几乎每家Costco都被疯抢,如今,Costco已经对某些物资设定限购令。另外,为了防止民众恐慌性囤货,也取消了部分商品的退货政策,如:厕纸、大米、消毒产品等,确保更多人可以买到需要的物品。 现在每家Costco门口都会设立一个牌子,写有当天已经售光的产品。从雷锋君走访的情况来看,目前Costco瓶装水、肉、蛋、奶、面包、蔬菜和水果储配充足,有几家出现大米断货,但店员表示近期都会补货。不过,每一家Costco的卷纸都是断货中,真没想到2020年美国最紧俏的商品竟然是卷纸。 4 店内消毒,员工佩戴手套 在Costco店外取推车处,有员工为每一个推车的扶手处消毒,店内也有不少员工一直用喷了消毒水的抹布擦拭可能被顾客触摸过的地方。店内还陈列免洗洗手液供顾客使用。 从雷锋君走访的几家Costco来看,Costco很注重店内消毒,几乎所有员工都佩戴了一次性手套,少部分员工已经带上了口罩。 5 避免一切接触可能 收银处的工作人员和门口检查收据的人员不再触碰顾客的会员卡和收据,都请客户手持供他们查看。 店内外的垃圾桶都去除了原有的挡板,大家可以无接触直接丢垃圾。 6 取消堂食,减少食物种类 根据加州政府的要求,Costco也取消了堂食,原来就餐区整齐的座椅现在都不见踪影。如今food court依旧营业,不过只提供热狗、披萨和汽水了。 之前还有不少朋友担心去Costco时戴口罩会遭到歧视,据雷锋君所见,现在已经有不少非亚裔的顾客也会佩戴口罩和手套购物,昨天还看到一位顾客戴着防毒面具。最后,提醒大家外出购物还是要做好防护措施。 更多疫情跟踪和实时报道 |
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