 在职场中，除了老板，没有人没有上司。要想在职场中有好的发展，就必须让有合适的机会让你的上司和老板发现你的能力，否则就没有升职加薪的机会。我作为一名咨询者，经常会听到一些职场中的人抱怨，明明自己的想法很好，为什么会得不到上司的认同。自己本身也是设身处地，尽心尽力地为公司着想，但是就没能得到支持。或者是自己辛辛苦苦做出来的方案，被上司轻描淡写的就回绝了……。这些问题的产生，除了能力的问题，就是工作成果的呈现和汇报方式的问题了。 很多职场中的人，可能因为读过MBA，或者自己觉得文采还可以，甚至有的觉得自己把方案做得越复杂，越能彰显水平。其实在管理当中有着越简单越好的原则，同时也有某知名公司推行的A4管理模式，甚至还有某世界级公司推行工作简报不超过半张A4纸。这都是为了提高效率，节约时间的办法，当然对于汇报者来说，就要求自己的总结提炼能力，必须要高超才行。否则，可能也就无法把事情说清楚，把意图表述清楚。当然这样的高要求的企业，好像不那么多，大多还是以无用冗长的会议来集中汇报工作，浪费时间，浪费精力，浪费管理成本。 如何进行工作汇报，目前也有很多的文章，但是更多是在强调沟通技巧，强调时机问题。而对本身要汇报的工作方案、计划等反而忽略。这就明显是本末倒置了。因此如何向上司汇报工作，就要从工作本身说起。  一、上司在分配了工作任务后，有些上司会习惯性的确定完成时间，那么这时作为下属如无特殊原因，最好不要再完成时间上讨价还价。因为上司给你的时间，应该是他权衡之后或者根据工作需要所作出的决定。那么你最好要根据时间安排好自己的工作进度，即思路沟通、修正意见沟通、工作成果汇报。 一、在上司分配工作任务后，除了一些简单的事务性工作，可以立即提出解决方案之外。其它需要思考分析才能提出解决方案的工作，最好是先思考，先总结，有了思路，如果上司喜欢看文字稿，就用文字表述思路。如果上司喜欢用图表，就用图表表述。但是根据认知规律，更多的人喜欢看图文并茂的东西，所以最好能做到图文并茂。 二、在所提的思路性方案中，要有A、B、C三种选择，也就是古人所说的上中下三策。而且就这三策，必须有理有据。一般可以用简明扼要的要点说明，以支撑三策。具体说明方式为在什么样的背景下，达成什么目标，达成目标计划逻辑流程、达成目标的方法，需要的资源支撑是什么（现状能满足的资源和需要补充的资源），最后目标达成会到一个什么程度，最后每种策略之后的利弊分析（最好能有相应的数字指标衡量）。这样上司看起来一目了然，而且也便于做出判断与选择。 三、在上中下三策中，每种策略前面需要有一个简明扼要的提要或者引言，也就是用两三百字以内的一个简要说明，这样就可以让看方案的人有一个基本印象，也能明白方案要表述的思想和内容是什么，这样就可以节约时间，减少沟通的障碍。 工作做到这里，才是工作的前半部，这时的工作思路成果，要主动与上司进行沟通。让上司确定解决方案的方向，然后进一步细化。在实际工作中，很多职场中人，就会把方案做成一个相对完整的方案，一旦不符合要求，不但浪费了时间，浪费了精力，最后还觉得上司昏庸，不识货。上司不是伯乐，自己怀才不遇。然后产生了工作怨气，进而影响了与上司的关系，最后影响自己的职场发展。 当上司对工作解决方案的思路方向确定后，这时，才进行下一步的方案细化，这是工作汇报的第二阶段。  一、在进行细化的过程中，无论是行文、图表、数据的表述首先必须严谨，必须经得起推敲，而且逻辑顺序清晰，问题的诠释与解决是逐步深入的。而不是一个方案里涵盖无数问题，看似大而全，却不实用。所以问题的方案细化必须是小而精。对不同的问题表述一定要分门别类，这样才能让阅读者，倾听者有一个清晰的思考主线，而不是跳跃式的思考。虽然说创意需要跳跃式思维，但是在最终问题解决方案时，必须是逻辑严密，流程清晰，主线清晰的方案，才能更容易做出判断，也才更容易去实施。 二、在方案进一步细化的过程中，最好在自身整体框架完成后，然后再主动向上司征求意见和建议，看有无新要求，或者方向上的新变化，这样也方便及时调整内容和工作推进进度或完成时间。所以不要只埋头去做解决方案，不与上司沟通。这个时候沟通实际上有两个目的，首先是再次确认前面所做工作的正确与否。其次是可以体现自身对工作主动负责、积极的态度。同时因为及时的沟通，还能获得新的信息，有可能对原思路还能进行升华，让工作成果更加完美。所以说，在细化的过程中，不要忘记及时的与上司互动沟通。 除了工作本身之外就是沟通时机、工作成果递交审阅时间上的把握和沟通语言技巧问题了。 一、关于沟通时机问题，我个人认为还是在工作时间内选择适当的时机，而不是在休息的时候，或者是相约私下汇报。因为我们知道，除了正常上班时间，其它时间都是属于私人时间，如果上司不是老板，可能也就不会那么喜欢你去占用他个人的私人时间。所以还是在上班时间比较合适。至于具体什么时机，每个公司状况不一样，每个人工作习惯不一样。但是一般都会在上午上班后，倾听下属的汇报。也有时根绝事情的重要程度，安排不同的汇报时间点。 二、就是关于工作成果的递交时间问题，我本人过去在一些企业工作的时候，我喜欢提前一天向老板或上司递交工作成果，因为这样可以有足够的时间让上司审阅，而且就算方案有问题，也还有时间可以进行修改调整方案。这样上司与下属之间，最后都不会因为方案本身不完善或者未完成而影响后一步的工作。其实这一点相当重要，因为企业里往往每个部门工作侧重不一样，每个部门如果都是在规定时间点到达的时候，才给予工作成果，就完全没有思考和修正的时间了，大家为完成任务而完成任务，各自为政不吭声。最后出了问题，就相互推卸责任。 三、关于工作汇报语言使用的问题，一般在讲述自己工作思路和方案的时候，如果上司是专业人士，最好用相关的专业术语，专业逻辑来标书，语言清晰、重点地方多停留，多补充说法。非重点地方，说出其中的重要的关键词句就可以，就不需要详细的阐述。在语气上要相对有激情，有感染力才行，因为你自身所提的解决方案，自己都提不起兴趣和激情，那么也很难让受众有热情，有兴趣，所以语言中激情感，必须要有，而且要保持到汇报结束，否则方案再好，讲述没有激情，也会让你的方案精彩度大打折扣。当然演讲、方案讲解方面的技巧，我这里不再赘述。 当然不是所有的工作都需要这样去汇报，每个企业，每个组织因结构不同，因事务不同，可能采取的汇报方式和汇报要求不一样。但是书面的汇报在每个企业中也是必不可少的。因此在使用书面汇报方式时，就需要注意本文所说的要点。因为只有书面的东西才能更有效的证明你的分析、看待问题的能力和解决问题的逻辑严谨性，当然进入到实施阶段和工作阶段任务汇报，一样可以借鉴上面的方法。至于最后工作任务结束后的总结汇报工作方法，就有所区别了。  首先是按照逻辑上，是先要阐述在工作阶段内阐述了工作成果，并一一列举，最好有相应的可量化的数据做支撑，而不是单纯的概念陈述。如果涉及到需要进行达成率计算，还要有相应图表进行说明。如果需要有对比的数据，就需要相应的数据进行对比，这样才知道具体完成的情况，目标达成比例，有哪些差距等等。 其次是在工作完成过程有哪些创新成功经验，这些创新难成功经验是怎么得来的，如何运用到以后的工作之中。在阐述成功经验要说明是哪些人、哪些事得出来，为什么是成功的（用数据和事实说明）。这样才能让上司相信并支持你推广相应的经验，上司表彰你才有相应的依据。否则也就只是自我表现而已。 再有就是在完成工作过程中还存在哪些问题，还有什么事项是可以进一步改进的，还有什么样的问题原本可以避免，最后因为什么而发生，导致问题的发生。这样让上司知道你能知道自己的问题所在，是一个善于反省，善于思考的人。 最后就是下一步和今后的工作如何提升和改进自己工作，如何避免之前的错误、问题等等的阐述，以及具体的工作实施计划。至于如何具体制定工作计划，不在本文讨论的范畴，就不做具体诠释了。 工作汇报，说起来是个小事，但是对于职场中人来，实际也是展现能力、表现自己、让别人更深入认识自己的工具，所以如果向上司进行工作汇报的方法得当，那么也就为自己在职场中取得成功、获得上司认同和推荐获得了更多机会。正所谓会哭的孩子有奶吃，哈哈。在此祝愿每一位职场中人，职场顺风顺水，事业发展与薪水双丰收。
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