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细细琢磨，心理真是个有趣的东西，当我们一脸无辜悲哀的认为无人理解自己时，恰恰说明自己不能理解别人。 从技术角度来理解别人，就是要从最基础的关键点做起。 这个关键点就是行为、情绪、认知、个性特征等等最基础的心理现象，看似很平常，一念之转就是深思。 从行为方面出发就是合理化解释别人言行，从情绪方面出发就是承认欲望存在与需要缺失。总之，一句话就是先接纳再改变，先同意再建议。 从认知方面看，则是把平时习以为常的合理理念觉察到不合理，进而重建认知，加深理解别人的情绪表达与行为表现。 我们可以从角度、高度、深度三方面，重建不合理理念，姑且认为是认知重建技术。 认知角度上，先看个体与群体的角度误差问题。 我们习惯化的自我中心思维，视野不够全面，导致思维定势。比如总是认为自己驾驶技术超过一般人，殊不知人人这样想，则大家都是高水平，可能吗？ 看待孩子学习也是如此，总是认为自己属于优秀范围，一旦孩子不如预期，就会责怪孩子而不是检讨认知错误，没有想到大家都如此认知，还有学习不好的孩子吗？能保证自己孩子不是不好的那个部分吗？ 这个情况也不能完全指责个体，因为客观上我们只是个体而已，表达出的是个性，不能看到全体表现，没有群体层次意识，这就是个体与群体的角度误差问题。 还有就是主观评价与客观心理特性误差问题。 我们习惯指点江山针砭时弊，看不惯周围人，这已经戴上了主观有色眼镜，但事实上每个人都有差异，从出生时的先天性气质，到长大期间的环境，乃至不同生活经历经验，最后形成不同个体。 人上一百形形色色，不是贬义，而是客观，呈现的是不同心理特性，包括能力不同，气质差异，性格有别，用常用的话语说，就是“他就是这样的人”，有人小气，有人脾气急躁，如同个子高矮不同，你能一刀切不成？这就是评判与特性误差问题。 认知高度上，先看因果关系与相关性差异。 我们说天道酬勤，道法自然，大道至简，这里的道就是规律，规律的可操作性定义就是“因果关系”，我们试图找出事物因果性，也就掌握了事物发展规律，从而对未来有了确定性。 问题恰恰出在这里，休谟说因果关系就是我们的心理感受，根本不是客观真实，一语道破天机。 事情出现是无数因果作用的结果，比如付出与收获的关系，春种一粒粟，秋收万颗子，需要很多条件来保障，假如我们只是抽出一个关系认作因果性，当然就会失望。这就是因果性与相关性的误差问题。 由此引出确定性与不确定性的差异。 因果关系存在，才有确定性，一旦因果性换位给相关性，也就有了不确定性，我们心理困惑在于只敢相信确定性，心惊胆战回避不确定性。 《天道》中丁元英对此有个精妙解析，他从文化属性角度说养儿防老害处多，现实在于如果坚信养儿防老就是不承认不确定性，孩子孝顺与否有很多因素，孝顺不孝顺具有不确定性，这正是不确定性的体现。 再看认知深度重建，就要认识人性的复杂与微妙了。 人性首先是生物自然属性，本能欲望就是追求生存与繁衍，表现为基因自私，进化为适者生存。这在社会道德会不认可或者批判，其实就是忽视了这个基本。 其次人有社会属性，人不仅仅活着就行，还要活的有意义，比如人过留名雁过留声，比如自我实现自我超越，这些也表现为对于生物属性的批判。 由此会导致自然属性与社会属性的对立，也就是心理属性的矛盾呈现，心理痛苦，心理冲突。由此产生世界观：个性与共性，自我与他人，因果与相关，可知不可知？确定不确定？ 人生观：享受还是痛苦？即时满足还是延迟满足？ 价值观：对立与统一？冲突与和谐？局限与格局？自利与利他？井底之蛙与鹰击长空？ 认知重建技术，这是最深层次的认识，也是生活态度体现，必须从人性真实出发，区分客观与主观，深刻认识到心理的主观变化性，客观的相对变化性，如此而已。 |
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