【原】暗流涌动，疫情下数字化服务加快发展，对中小商家而言是机遇还是坑？

在疫情下，线下实体被冰封，数字化的价值和魅力吸引了众多商家的眼球。

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在这个光速发展的社会，人工智能、大数据、互联网已经渗透到社会发展的各个领域，并成为推动经济发展质量变革、效率变革、创新变革的重要催化剂。

数字化经济时代下新经济业态不断出现，产品创新不断更新迭代。云服务、无接触服务、小程序点餐、刷脸支付、无人驾驶、无人超市、无人导购等等已经走进大众的视野并改变着我们的生活，给我们的生活带来了极大的便利。

数字化经济下愉悦的消费体验，一方面让消费者感受到了数字化的价值，没有数字化的生活将会变得十分麻烦不易；另一方面让企业和商家深刻的意识到要想快速的抢占市场、提升业绩亟需拥有数字化能力。

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在此次疫情期间，数字化经济、线上模式的重要性不言而喻；线上外卖、短视频直播带货、线上购物等等，让一批抓住了线上机遇的企业营销额不跌反而飙升几倍。

而反观疫情下线下实体，有一部分企业仅春节一天销售额就损失好几亿，餐饮、服装、旅游、电影等一片哀嚎，销量惨淡甚至为零。有那么一批企业商家没能迎来春暖花开时被迫倒闭破产。

疫情下之所以会倒闭破产的原因可想而知，在关门谢客没有盈利能力的情况下，房租人工等成本还是正常支付，而对于传统线下实体来说最大的弊端就是库存无法变现，所以很多企业在资金流的压力下，无法维持支撑正常的运转导致破产。

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疫情期间线上运营被按下快进键快速发展，线下实体焦虑、惨淡、清算、破产，一时间线上线下的发展现状对比，让众多企业商家都争先恐后的转型线上，但线上运营模式，对于中小商家来说是真的成功自救，还是一个坑？

线上模式在引流、裂变、品牌宣传、营销等方面确实具有一定的优势，但转型线上的这条路疫情下会变得非常拥堵，此外俗话说的好“鞋合不合适，只有脚知道”，线上虽然具有重要价值，但未必适合所有中小商家。

转型线上就好比一锅粥，当所有商家企业都转型线上时，你有没有想过会分到多少粥呢？

转型线上虽然是重中之重，但是中小微企业一定要避免盲目跟风转型线上。

众所周知，在互联网公司都有专业的运营和技术团队，还需要砸钱去做推广，对于中小微商家而言，没有专业的运营和技术团队，而一味地仿效大家一哄而上转型线上，不仅不会成功自救、提升业绩；反而会消耗仅有的一点点现金流。

那么对于中小微企业经济效益较差、没有专业的运营和技术团队，那么就真的没有办法转型线上了吗？

答案是肯定的，有。线上线下两机作战的模式，是未来发展的必然趋势。如果想转型线上需要中小商家找准专业的SAAS软件公司，售后有保障，出现任何技术问题无需担忧，软件产品操作简单，易上手，赋能线下实体引流、裂变、会员精准定位、用户沉淀快，而且收费相对低，性价比高。

转危为机，打破墨守成规，与时俱进，才是最好的自救方法。