   这轮疫情，又引爆热搜了。 这次是因为一家不到20㎡的奶茶店。 先是老顾客铺天盖地地鼓励评论，再是网友们天南海北地线上应援...... 明明只是一家小小的奶茶店，却凭一己之力霸屏好几个热搜。 本是休闲饮品售卖点的奶茶店，与分享购物感受的评论区。 怎么就和刷屏的暖心鼓励扯上关系，还吸引网友纷纷前去打卡留念？ 这还得从上海疫情防控说起。  1月13日，上海新增一中风险地区，静安寺街道愚园路228号。 这不是一个小区，也不是一栋大楼，仅仅是一家小小的奶茶店。 面积只有20余平方米，堪称史上“最小”疫区。  比起动辄封城、封小区、封商场的防控，上海这次仅封控一家20㎡的奶茶店，实在是有点儿“胆大”。 面对全球闻之失色的新冠病毒，这家奶茶店已有员工确诊，为何不连起周边店铺一并封控，以求安心？ 上海能如此自信自然是有原因的。 早在11号，第一例无症状感染者确认时，这家奶茶店就已收到卫健委指令停业隔离。 防患于未然，这波处理，上海明显已处于大气层面。 所以在13号，店内员工确诊时，上海防疫直接将其转送医院隔离，且无需担心病毒外溢。 如此精准的封控决非偶然，还记得去年迪士尼那场烟花下的核酸检测吗？ 3小时，数万名游客核酸检测完成； 8小时，园区所有相关人员检测完毕； 12小时，杭州确诊病例带来的外溢风险初步排除。 从接到外溢通知，到完成风险排除，不过是一场酣睡的时间。 可能等你看到疫情消息，还来不及反应。 上海就已经切断病毒所有可能的传播渠道，将一场潜在危机消灭在萌芽状态。 更让人惊叹的是，在这场紧张的“战疫”中，烟花仍旧在长空绽放，迪士尼一切户外演出皆如约进行。 他们不仅高效，且不用力过度，不仅不影响市民生活，还能做到不影响游客体验。 聚焦到“平米”的精准，迅捷至“小时”的速度。 用网友的话说，全中国有这种细致入微管理能力的，也就是上海了。 从19年疫情开始至今，上海从未宣布过封城，也没进行过全员核酸检测，更没宣布过“进入战时状态”。 不疾不徐，迅速、科学、人性化应对，尽可能减少疫情对城市运转、对市民生活的影响，堪称教科书级的示范。  这场疫情，除了上海令人拍手叫绝的防控，还有各地网友让人为之破防的暖意。 1月14日，#上海一奶茶店成最小中风险地区#、 #被上海中风险奶茶店评论整破防了#、#上海中风险奶茶店回复网友暖心评论#的词条霸屏热搜。 没错，还是这家奶茶店。 20平米的小店，成了上海精准防疫的标志，更化身成了网友期盼疫情早日结束的“锦鲤”。 在大众点评的评论区，先是新老顾客蜂拥而至的鼓励。  “发现停业，有点失落。平衡地细致入微，小范围精准防控，为上海精准防疫点赞！”  “为上海加油，为最小的中风险地区加油！” 后是全国各地热心网友的支持与加油。  “加油，等疫情结束，我们来你家买奶茶！”  “通过疫情知道这家店，希望可以通过微小的力量，让店家感受到他不是一家店在抗击疫情，而是整个城市都在关心它，快快好起来！” “特地去南京东路地铁站分店支持老板，加油加油！” 涉疫奶茶店的实体门店已暂停营业，但天南海北的陌生网友，汇聚在这家小店的点评线上门店，共同相约疫情结束，一定要来喝杯奶茶庆祝。 在大众点评上，如此有爱的留言，构成这波疫情中最暖心的一幕。 商家也借由平台回复： “茶舞全体员工真诚地感谢您的鼓励，在这个艰难的时刻，感谢您让我们知道我们并不孤单，无数人在关心着我们。 疫情无情，人间有情，共克时艰！” 作为上海经济的“毛细血管”，中小商家撑起整座城市的活力运转。 但在抗风险能力上，中小商家通常较为薄弱。 清北一项联合调查报告中有这么一个问题，如果停业，企业能坚持多久？34%的企业表示只能维持1个月。 非必要，不停业，才是最佳策略。 上海对这家20㎡奶茶店的精准防控，保证其周边中小商家的正常经营。 点对点隔离，既不影响大部分居民的日常生活，也确保中小商家的客流量不受波及。 放眼全国乃至世界，自新冠肆虐以来，从最初出现一例就全城戒严，到如今上海示范性地定点管控，精准防控。 这样的防控策略，既有防疫效率，也能平衡经济生产，保障民生。 上海用实力和魄力打造了疫情之下，真正有温度的营商环境。 这样的果敢决策，也离不开上海对于小店的关注。 早在去年10月，上海就已经发力扶持小店经济，推动城市数字化转型。 美团《中国服务业小店经济活力报告》显示，上海在小店供给能力和消费活力方面位列全国第一，小店消费金额在全国小店消费总金额中的占比达到4.8%。 而这家20平米的奶茶店，便是上海众多中小商家数字化转型的代表。 虽然线下被迫打烊，但得益于前期线上门店的运营，现在涉疫奶茶店还可以继续在大众点评上实现运营接力，回应网友关切。 做到了店歇业人不散，业停情不停。 数字化转型正在助力数千万中小商家开创新的商业模式，也为他们穿越漫长疫情周期增添了底气。 有精准防控的坚实后盾，千万同胞的暖心鼓励、及主动消费支持，还有门店跨越空间的数字化运营能力，相信所有中小商家必能度过疫情寒冬。 期待春暖花开之时，共赴约同叙情谊。 | 特别推荐 | |
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