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最近，#全国多地明确开学时间#冲上热搜，家长一片沸腾：“神兽们”终于要归笼了！ 同样密切关注开学的，还有教培机构的校长和老师。听到消息后，2个多月来高度紧绷的神经，总算放松了些。 （各大教培机构总算松了一口气） 受疫情影响，1月下旬开始，线下教培被迫暂停营业，并持续到现在。一场“生死大考”，正考验着每一家机构的抗风险能力。  （生死大考来临） 在很多教培校长看来，开学意味着“春天”的到来。但实际上，开学季的校区运营压力不减反增。 有资深教育专家预测：“线下教培的生死危机和翻盘转机，不在疫情期，而在开学季。如果不能快速应对，很可能撑不到暑假。”  （只有快读应对才能撑到暑假） 学校开学≠教培复课！ 机构面临生死危机 对线下教培机构来说，正式开学看似曙光初现，却充满着许多风险和不确定性。 危机1：后疫情时代，遭遇官方管控+校内托管双重困境。 从1月23日到现在，线下教培被迫停课，一直处于半停摆状态，预期中的节后招生旺季消失得无影无踪。 专家预测，尽管多地陆续开学，但全面开学估计要到5月份，线下教培复课可能要等到5月底、6月初。 还有消息指出：为了保证学生安全，官方正在推动落实校内托管，一旦全面实施，必将给校外托管的经营增加不少难度。  危机2：防疫措施升级，人均坪效严重缩水 开学在即，各地学校纷纷制定360°防疫措施：错峰上下学、鞋底消毒、小班化教学、一人一桌就餐…… 可以预测，机构正式复课后，防控措施也会进一步加强，包括对场地和人数的严格控制。 也就是说，同一课室、同一时间段上课的学生将会锐减一半或以上，直接导致人均坪效降低，整体营收大幅减少。 危机3 教学进度提速，周末+暑假持续压缩。 由于开学延期，新学期教学内容落下不少，多个省份已经明确可以通过压缩暑假、周末等方式进行补偿。 正式开学后，学校教学进度提速、压缩假期，将给托管带来更严峻的经营挑战，可以说是“雪上加霜”。 一方面，托管需要跟着学校时间调整节奏，把服务时间延伸至周六；另一方面，原本的周末课程也需要有所取舍，导致营收进一步减少。  开学季，4大挑战才刚刚开始 在重重危机之中，其实挑战与机遇并存。认清挑战，才能找准方向、成功突围。 小塾整理总结了4大挑战，在这里跟大家简单分享一下。 挑战1：行业竞争白热化 疫情过后，学生回归线下，行业竞争必定更加激烈；加上假期压缩，也势必造成对抢夺学生校外时间的竞争加剧。 这时，强大的品牌实力、宽敞的机构场地、升级的教培服务，将成为更好的竞争筹码。  挑战2：经营成本急剧上升 上面小塾预测，托管服务时间将会延伸。 那么，由此带来的教师工时和场地使用时长的增加，将会导致人工、场地等运营成本的上升，使得机构生存压力增大。 挑战3：新增收入急剧下降 成本上升的同时，新增收入也将“拦腰减半”，主要原因有3点： 一是线下托辅生源减半，二是周末课程压缩，三是为了抢夺生源，机构被迫加大打折力度。 挑战4：招生模式亟需加速转变 学校复课后，课程时长由20分钟回归至40分钟、作业量也会恢复到正常水平，很多学生必定会产生巨大落差，甚至感觉跟不上。 “最担心的是，开学后，学生会出现两极分化，网课期间自律和不自律孩子的差距会越拉越大。”一位老师的朋友圈这样写道。 由此看来，家长在疫情期积累的焦虑，开学后必然会转化成对精准查漏补缺的教育需求，大量爆发并涌向各个教培机构。 这时，如果机构还是按之前的招生和服务模式做，而不考虑疫情后市场环境的变化，调整发力点，恐怕会让经营更加困难。  5个关键点 助力机构转危为机、赢战开学 第一，越是危机时刻，越要把维稳放在首位。 疫情期间，很多机构为了控制成本，暂停所有业务，甚至辞退老师、暂停发薪。 从长远角度看，这类做法并不明智。因为师资的流失，会成为制约机构发展的瓶颈；而暂停服务，则会引起家长恐慌，导致退课退费。 所以，小塾建议，校长们将维稳放在第一位：对内稳定军心，和老师商定运营计划、达成一致目标；对外稳定生源，及时将机构的复课准备和计划传递给家长，减少退费的风险。  第二，升级防疫保障，调整教务安排。 由于疫情并未结束，防疫安全是机构复课后的首要任务。 做好防疫，不单能为机构增强“免疫力”，同时也是在给家长信心，打消顾虑，从而更加信赖机构。 具体操作方法，可参照各地教育部的复课要求。例如，开课前做好一对一的健康情况登记；调整课时安排，减少课程频次和班级人数；实行人员分散制，确保学生、师生之间的安全距离。  第三，抓住精准查漏补缺的需求，优化招生策略。 上面我们提到，开学后大概率会迎来一波学科补习高潮。 对此，我们必须清晰认识到：疫情过后，如果只做单纯的吃喝睡托管，远远无法满足学生和家长的需求。 因此，机构需要根据需求调整招生策略和业务模式，例如开拓以托管为基础、学科晚辅为突破点的模式，为学生提供更有价值的服务，从而提升机构核心竞争力。 第四，快速调整模式，布局OMO，做好复工前后的过渡承接。 一场疫情，让在线教育走进了更多家长和学生的生活，也为教培机构转型OMO（线上线下融合）的进程按下了“快进键”。 在学校开学、机构未复课这段时间里，托管机构完全可以通过OMO模式，做好复课准备和过渡。 如果机构实力允许，可以自己搭建线上平台、研发线上课程。如果希望更快速有效转型，也可以与第三方学习平台或辅助工具合作。 比如借助小塾学伴，深挖作业价值，拓展“精品智慧晚辅+学科同步提升”模式，为学生提供优质的线上服务。 通过作业在线批改、错题智能整理等，考察学生的知识掌握程度，培养高效学习的好习惯。 借助学情分析，精准掌握孩子学习情况，进行有针对性的查漏补缺，为孩子科学提分，也为老师辅导提速、减负。  第五，前期筹备+提前宣传+强力执行，推进运营升级。 随着越来越多省市开学，线下教培的生死存亡战正式打响。如果继续消极对待，机构很可能错失恢复元气的黄金时机，走向另一个寒冬。 小塾建议，校长们可以分3步走，为教培线下复工复课做准备：  1.提前掌握学生在网课期间的学习情况，制定个性化的在线辅导计划； 2.从满足家长和学生需求角度出发，向用户宣传辅导计划； 3.机构老师同心协力，强力执行辅导计划。 写在最后 面对线下开学，我们除了欢呼之外，也要保持对形势变化的敏锐洞察，快速应对。 正如丘吉尔所说：“永远不要浪费一场好的危机。”破局没有一劳永逸的方法，快速应变才能迎来真正的春暖花开！ |
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