最近RCS概念引爆资本市场，貌似是突然火起来了，那么RCS是什么，又凭什么突然火起来？这些问题触使我去了解一下RCS，在了解到这是一种新的通讯技术后，相信还有很多人和我一样不了解它，我想应该可以为它写点什么。RCS是什么RCS全称Rich Communication Suite，有翻译成富媒体通讯的，也有翻译成融合通讯的，这两个翻译，前面一个直观接地气，而后面一个则专业，严谨，顺口，高层次，有逼格。 RCS是短信的替代者。短信自1992年出现在公众面前以来，陪伴了我们将近30年。后来，随着3G的到来，移动互联网快速发展，IT业务爆发式增长，而传统的短信业务则快速萎缩，到如今，俨然成了商家推广信息和各种验证码的容器。 相比于短信只支持文本消息，而且有140个字符的限制，RCS则强大得很多，它不仅支持文本，还支持语音，视频，图片，地址位置等等。 RCS发布于2008年，但由于运营商的参与度和其他因素，它在近十年来一直没有受到太大的关注。在国内，中国移动率先于2014年推广RCS，将原来的'通话'、'消息'、'联系人'，升级为'新通话'、'新消息'和'新联系人'，到现在2020年，已然六年过去了，目前来看，业务开展得并不怎么样，且不论RCS应用的吸引力如何，即便有很强的吸引力，不但仅靠一家运营商推广，不破除运营商之间的壁垒，必然会独木难支，只能是孤岛一个，无法普及。 谷歌在2018年宣布已与全球主要手机运营商合作采纳RCS协议。其成果即为RCS Chat服务，该服务基于RCS通用配置文件（一种用于制定RCS的全球标准，使来自不同运营商和国家/地区的订户能够相互通信），其最终目的除了取代SMS，还要挑战Facebook Messenger, iMessage,WhatsApp的地位。谷歌在英国，法国，墨西哥的客户则已经选择使用Chat，没有等待运营商推出RCS服务。 RCS新在哪里？出现一种新技术，重点的就是关注新出现技术相对于原有技术有哪些升级改进的地方，综合各方面的信息，整理如下表，主要体现在地址簿，消息，内容共享，文件传输这四个方面： 可见，此时地址薄不再是简单的存储联系人号码，其角色转换为为用户提供统一的通讯入口，除了可通过地址薄发起任何通讯，更可以查看联系人的各种状态，具备的功能可以比肩我们目前所用的微信，甚至比微信有更多的实用功能，如社交呈现状态。 RCS畅想假如RCS普及后，我们的日常通讯会变成什么样子？ 我们不再需要像微信这样的应用，和以前短信聊天一样，打开系统原生应用即可以聊天，斗图，发小视频，发定位，组建家庭群聊'相亲相爱的一家人'等等。 当然以上的前提是，大家都改变了目前的日常使用习惯，而改变使用习惯却是新应用推广的最大的阻力，想像一下当年阿里出品的社交APP'来往'。另外，RCS的社交属性相比于微信来说，表现力也欠饱满，比如朋友圈功能，如果想挑战微信的地位，各大运营商还有很多工作要做。 RCS在个人端的推广可能还需要时间，机遇，但在企业端，也就是B2C场景，却很可能成为它首先爆发它能量的用武之地，企业可以通过RCS增强短信为用户提供各种服务，如业务订购服务，聊天客服等等。 为什么呢？比如我们目前有如下现状：
随着RCS的普及，企业可以通过RCS增强短信为用户提供各种服务，如业务订购服务，聊天客服等等，这样不必要的APP会慢慢消失，上述问题就会迎刃而解，从而解决用户的心头之痛，提升用户使用体验，也让我们的手机也可以轻松上阵。 如此看来，企业端的B2C场景下使用RCS还是很有吸引力的，企业端提供这种服务后，我会第一时间卸载APP。 综述从技术的角度来看，RCS肯定是革命性的，但目前并不是所有终端都支持，其生态建设也尚需时日，距离普及还有挺长的距离。另外垃圾信息的问题也是要解决的，谁也不希望自己的日常使用的应用里有一堆垃圾信息。 总的来说，RCS应用还是值得期待的，特别是最近风口上的5G消息，国内三大运营商前几天共同发布了《5G消息白皮书》，也有利于保证运营商之间的互联互通，相信会对我们的通讯方式产生深远的影响！ |
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