只是,sam的一句 “品牌设计打造的目的不是为了销售产品” 让我这个干了近二十年品牌设计的老炮儿一下懵逼了。 品牌设计不为生意为什么? “如果品牌设计不是为了销售而打造,那么生意都没有了,还有品牌什么事儿呢?” “如果你告诉企业品牌设计不能解决销售问题,那么他们为何还要做品牌设计呢?” “你买了双鞋子,然后告诉你不能下地;你买了件衣服,然后告诉你不能保暖;品牌是奢侈品吗?” 抱着虔诚学习的态度,我问了同在交流群内的sam和其他同行老师以上问题。 有人说:品牌设计与销售力的关系很小,品牌建设是长远考虑问题,想要快速提升产品销售,要靠其他路子。 有人说:品牌真正要思考的是如何满足人们内心深处的情感需求,从而获得更好的未来潜力的机会。 有人说:中国绝大多数企业并不需要品牌,他们只需要设计,有品牌的企业生意一般都不会太差。 每位老师站在自己单边思考角度的回答都没有问题,只是品牌对于企业而言有什么样的现实意义,似乎并没有得到我想要的明确答案。品牌设计到底是什么?品牌设计到底在帮企业解决什么问题?品牌设计到底与企业生意有没有关系?…..关于“品牌设计,不为生意为什么?”的思考并没有因为分享和探讨的终止而结束。 回想起近二十年来的从业经历,从品牌战略到商业模式、品牌结构、品牌定位,从市场策略到市场定位、客群定位,从产品策略到产品定位、研发创新、产品结构、产品线、产品组合,从营销策略到渠道组合、价格定位、场景动销、推广活动,从形象设计到包装设计、物料设计、店面设计,再到最后的品牌导入、培训和营销跟踪,无不是紧紧围绕如何有效达成企业的生意而展开。难道是我们的工作早已超出常规意义上的品牌设计范畴?又或许是因为我们大多服务的只是年销售10个亿左右的中小企业而有所不同?林林总总琢磨到深夜,才把自己思考的片段进行了初步的梳理。鼓起勇气发出来,也是希望能够得到很多朋友的回应,特别是企业家朋友的建议和意见,能够帮助我在品牌设计这条路上走的更远。 以下内容全是大白话,仅为个人理解,如有不当之处请多多包涵。 01 所有商业品牌最终都是为了生意 想来,没有哪家企业花钱做品牌只是为了图个好看。即使如此,最终也会与生意挂钩。那怕是庞大如阿里巴巴、腾讯、华为、京东规模之列的企业,所有品牌行为无不是为了生意的达成而展开。虽然,不同的品牌行为,有间接行为、有直接行为、有社会行为、有公益行为,但归根结底,这所有的品牌行为最终都会作用到生意上来。 02 品牌设计,就是为了让产品更好卖,让生意更好做 产品决定生意,生意决定品牌。唇寒齿亡的道理大家都知道,产品卖不动,生意就会垮掉,品牌又何以独存?所以,项目一开始我给自己定的目标,就是要通过品牌设计,让产品更好卖,让生意更好做。唯有目标明确和坚定,方能守住品牌设计的初心不走偏。以目标为导向,不以结果为导向。设计好看是理所当然的一个结果,产品好卖、达成生意才是品牌设计的终极目标。 03 策略、设计是品牌的工具 品牌本身也是生意达成的工具 对于我们的客户企业而言,品牌不是我们共同的最终目标,生意才是。相对于生意达成这个目标而言,品牌只不过是为了生意达成的一个工具而已。如果有必要,我们甚至可以不通过品牌设计来达成。那么,策略也好、设计也罢都只不过是拉起品牌的工具而已。所以,不要把自己的设计看的那么重要,其实设计离生意还有很远很远。因此,在我的品牌逻辑里,所有的事都是一件事“基于生意目标定制品牌工具”,只不过不同的生意需要不同的品牌工具而已。 04 企业本不需要品牌 需要的是品牌力 品牌不是一个结果,也不会有品牌做成了,不再需要做品牌的那一天,更不可能一劳永逸。因为品牌所表述的是一个持续行为,所以本来就不存在企业需要一个品牌这一说。企业真正需要的是通过持续品牌行为所释放的品牌力,品牌只不过是生成品牌力的温床。这种品牌力是一个制度,提出产品、服务、行为符合生意达成的要求;这种品牌力是一颗种子,种进顾客的脑子里,生根、花芽、开花、结果;而结出的这个果子就是生意。 05 品牌设计,如果只剩下漂亮 就是花拳绣腿 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。好卖又好看当然最好不过,但是如果不好卖,品牌再好看又有什么用呢?而好卖的品牌即使不好看,至少品牌方向是对的不是?企业愿意要好看不好卖的品牌设计,还是愿意要好卖不好看的品牌设计呢?这个问题不难回答,纯粹商业主义,不玩花拳绣腿,才是真正的商业品牌设计公司应该走的正道。 06 如果品牌设计不能赋能营销 不做也罢 为什么要做品牌?在我的逻辑里,从做品牌到用品牌,正好是一个较为科学的生意达成路径。产品为痛点而生,顾客最终买的是问题的解决方案,发现问题就是发现机会,就达成了从产品到生意的进化;而围绕同一问题的多种解决方案就产生了多个具有价值的产品,竞争产生,竞争就是比比谁是更优秀,“方向没选对,努力全白费”,品牌战略的核心在于竞争赛道的选择,在盲人的国度里独眼人可以称王;消费者有且只有购买你的理由就是你的价值,再把这个价值点形成一个标签化的信息就是你的定位;你需要向顾客承诺利益,于是喊出各种口号求取顾客的信任和选择;为了保持所有的输出不会说错,需要通过规范设计来统一口径;重复的向特定的人群说特定的内容,就是为了让顾客知道和记住“看,长这样的就是他们家”,然后还能够简单清晰的讲给别人听,最后很多人都这么认为。而这一切的一切,都是为了赋能营销,为了让“营销人”和“营销事”都有得说、说得准、听得见、有人信。如果品牌设计只是一个好看,不能赋能营销,不做也罢。 我的“9个1”品牌逻辑 所谓生意,就是抓住一个市场机会 所谓战略,就是选对一个竞争赛道 所谓价值,就是给出一个购买理由 所谓定位,就是贴上一个价值标签 所谓口号,就是作出一个消费承诺 所谓设计,就是规范一个视觉口径 所谓推广,就是重复一个定向传播 所谓形象,就是塑造一个辨识符号 所谓品牌,就是形成一个心智认知 正如我一开始所说的那样,或许我们的工作早已超出常规意义上的品牌设计范畴,只是我还没有找到更适合的名字去定义,所以暂且叫“品牌设计”。 穿云箭|徐涛 设计师、品牌营销顾问、硕士研究生导师 - tungbrand青桐品牌创始人、执行创意总监 CDS中国设计师沙龙副秘书长 第三届中国设计师大会总策划 历任郑州市平面艺术设计协会主席、学术委员 全国三十多所设计院校客座教授、特聘专家 累计服务企业资产总额超7000亿 品牌野兽 | 狮先生 擅长整体品牌打造及营销策划 品牌野兽 | 杨 铭 擅长影视创意及品牌和包装设计 品牌野兽 | 开心老头 擅长品牌相关的各种设计 品牌野兽 | 王大马 擅长品牌规划及梳理 品牌野兽 | 徐涛 擅长品牌营销规划及梳理 |
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