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【服务】1分钟学会在线开电子发票!

 黄金想当然 2020-04-17

导读

如今,手机一卡通已逐渐走进千家万户,成为新时代出行必备利器,一卡通的虚拟化让人们的生活变得简单而高效。当然,被虚拟化的东西,还有大家熟知的发票!

北京一卡通电子发票自上线以来就以其开票灵活、易保存、易查询、不易丢失的特点获得用户的支持。不过,还有不少朋友不了解充值后如何快速领取电子发票,今天小编就带大家回顾学习电子发票的相关知识!

电子发票开票攻略

一、开票范围

1. 所有线下公交、地铁服务窗口充值业务;

2. 在线充值业务(含手机一卡通充值);

3. 自助终端充值业务(含地铁自动售票充值机);

4. 电子卡消费业务及市郊铁路一卡通购卡、充值业务。

二、开票方法

为了向大家提供更方便快捷的发票领取服务,电子发票申领期限由原来的3个月增至为6个月!大家可通过 “北京一卡通APP” 在线申领电子发票。具体开票方法如下:

北京一卡通APP开票

第一步:扫描下方二维码,下载 “北京一卡通 APP”,完成在线注册。


长按识别上方二维码下载


第二步:打开APP,进入 “个人” 界面,选择 “电子发票” ,按提示完成实名认证。

第三步:选择需要开票的业务,点击 “添加卡片”,将实体卡或手机一卡通与APP绑定。随后按提示填写有效开票信息及邮箱地址。

第四步:选择需开票的交易明细,提交开票申请即可。已开电子发票将会发送到用户指定邮箱中,请注意查收。如邮箱地址填写错误,可在开票历史中重新提交。

温馨提示:

1. 手机一卡通/互通卡可在手机内置钱包APP(如华为钱包、小米钱包、Apple Wallet等)中查询完整卡号。

2. 伪造卡/变造卡等通过非正规渠道办理/购买的卡片,卡号为无效,无法开具电子发票。

三、开票常见问题:

问: 充值后多久可以申领电子发票?

答:用户办理充值业务的次日即可申领电子发票,发票票面日期为申请日当日。

问:开票日期与充值日期不一致怎么办?

答:用户在申领电子发票时,备注栏会默认显示交易日期或日期区间,如勾选,备注栏将不再显示相关信息。

问:申领电子发票的时间有限制需求吗?

答:申领发票周期依据业务进行不同规则的设定
(1)充值业务和市郊铁路购卡业务开票有效期为:用户在充值成功、购卡成功充值次日起的180天内提供开票服务。时间充裕,方便用户进行财务报销管理。

(2)乘车码业务(包含公交码乘车业务和地铁码乘车业务)开票有效期:乘车成功当日起的90个自然日内提供开票服务。时间充裕,方便用户进行财务报销管理。

问:电子发票当月开票金额及次数是否有限制?

答:同一App注册用户当月开票上限为10000元,次数上限为10次,充值业务和市郊铁路购卡业务单张开票金额小于10000元,乘车码业务(公交码乘车业务和地铁码乘车业务)单张开票金额小于1000元。

问:如因输入错误信息导致不可用,该如何处理?

答:用户可携带一卡通卡片及已开发票至一卡通营业厅(东直门、西单、北京南站)进行原发票作废处理,处理后用户可通过 “北京一卡通APP” 再次查询对应交易记录并重新申领电子发票。一张发票仅可免费更换一次,且只能更换发票抬头或纳税人识别号。

问:通过一卡通天猫、京东电商平台售出的销售类卡片可否开具电子发票?

答:目前,一卡通天猫、京东电商平台仍暂时提供纸质发票。

问:哪些充值业务不能申请开具电子发票?

答:优惠活动、积分兑换、满额赠送获得的充值金额、对公业务统一办理的预充值和二次充值、集团充值业务统一办理的后台账户充值、购买环节已开具发票的刮刮卡充值、已购买未充值成功的快充券等,以上业务无法开具电子发票。

问:若因某种原因,无法查询6个月内的充值交易记录导致无法开票怎么办?

答:遇到该情况请拨打一卡通客服电话 010-96066 进行咨询或者前往一卡通营业厅(东直门、西单、北京南站)处理。

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