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从马斯洛需求层次理论分析疫情后各行业复苏顺序

 guanwangz 2020-04-19

现在疫情之下除了口罩等医疗产业火爆之外,其他各行各业基本还都在萧条之中。随有少部分已经开始逐渐恢复,大多数依然惨淡度日。那么疫情结束后,那些行业会先恢复,那些行业会后恢复。接下来我们用马斯洛需求层次理论来分析一下各行各业的复苏顺序。

从马斯洛需求层次理论分析疫情后各行业复苏顺序

因疫情而爆火的口罩生产

首先简单介绍一下马斯洛需求层次理论,马斯洛认为人天生具有需求,需求越低越接近动物,需求越高越为人类所独有,这些需求按从底到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当受条件限制不能满足所有需求时,人们会选择暂时放弃高层次需求,优先满足低层次的需求。比如当人的安全需求受到威胁时,人们不会冒着生命危险出去满足更高一级的社交需求,而是选择待在安全的地方,优先满足低一级的安全需求。

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马斯洛需求层次理论

以疫情对人的影响举例。在疫情之前生活在城市里的人,无论工资高低,都能解决吃饭这一生理需求,安全也有保障,线上线下的生活也能基本满足社交需求。所以在城市打拼努力奋斗的人,无论是为更好的生活,还是别人的认可,或是实现梦想,都可以归纳为是在追求相对高等级的尊重需求和自我实现需求。

疫情爆发后,直接威胁到了安全需求,所有人们自觉的放弃了社交、停止工作,待在家里。当家里没有充足的食物时,吃饭这一生理需求得不到满足时,人们就会冒着危险出门采购食物,因为生理需求是比安全需求更基础的需求。

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戴口罩采购食品的人们

现在疫情还没有完全解除,大街上的路边烧烤却已经提前火爆,其实不难理解,毕竟路边通风好,相对室内饭店安全。吃路边烤肉火爆的本质是生理需求和安全需求同时满足的一个平衡方案。于是路边烤肉先火了。同时现在的各行各业的复工其实也是生理需求大于安全需求的体现,毕竟不挣钱就没饭吃了。

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疫情期间路边烧烤的火爆是人对食欲与安全需求平衡的结果

其他行业的复苏顺序基本也能遵循马斯洛需求层次理论从底到高的顺序。只要疫情一解除,安全需求就得到了满足。于是人们的需求会逐级上升,首先到达的就是社交需求这一层次,能够满足社交需求的行业会马上繁荣起来,比如酒吧、咖啡馆、茶馆、电影院等。

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酒吧是满足城市男女社交需求的主要场所之一

社交需求满足后人们的需求就会上升为尊重需求,能满足尊重需求的行业会在这个时间点复苏,这个世界上虽然没有生产“尊重”的行业,但是凡是能让人赢得别人尊重的东西都可以在这个层次上被消费,比如车、化妆品、高档服饰、手表、奢侈品等行业。

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女人变美会赢得更多尊重

尊重需求满足后人们就会向自我实现需求上升。经济复苏到这一步基本已经恢复到疫情之前的水平。在餐馆胡吃海喝满足对美食的欲望之后,在酒吧疯狂happy满足娱乐社交需求之后,越来越多的人会把时间和金钱投资在健康上,开始走进健身房健身,开始注重养生。年轻人努力工作不再只是为了解决吃饭问题,而是追求个人的发展,追求人生理想,实现自我价值。这时健身、教育培训、文化、体育、艺术等产业开始恢复了。

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高价艺术品的产生是人们需求层次上升的表现

现在疫情尚未解除,我们仍然“被迫”处于安全需求阶段,这也就是为什么所谓的“报复性消费”未出现的原因,安全问题不解决何谈报复消费?一旦疫情解除,各行业就会依次恢复,繁荣只是时间的问题。“报复性消费”也会终将出现,只是在全球疫情严峻的形势之下,这个过程可能会很漫长。

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