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咱做行政的，每天面对的除了一堆琐事，就是一堆破事，收发报纸、斟茶递水、整理办公环境、打扫卫生、检查各种设备能不能正常使用、会议布置及记录、各种文印工作、办公费用分摊等等～～然后还有～～ 打印没纸了找行政，马桶堵了找行政，灯泡坏了找行政，桌子脏了找行政，笔写不了找行政，投标盖章找行政，福利不好找行政，上班迟到找行政，东西丢了找行政，老总“失踪”找行政。。。 都找行政，唯独有钱了不找行政，业绩好了不找行政，行政咋了？欠你什么了？凭什么坏事都找行政？？这真是一堆破事！还有完没完！ 相信咱行政人都感同身受，都想摆脱，无奈在理想与现实之间屈服于现实，没钱没饭吃，只好周而复始地处理着琐事和破事。。。不过这何时是个头呀？咱行政人还能不能有美好的职场未来了？还能不能有年薪百万的一天了？ 都说事物发展是有规律的，咱行政人也要学会从中找到这些琐事破事的规律，才能避免它们缠身。 那么怎么找到规律呢？我从不专业的理论及不丰富的经验总结了一下，觉得咱行政人应该要找到它们发生发展的时间点，不妨将其归类排序，按缓急归类，按时间排序，一步一步有条不紊地解决。 纵观咱行政人做的事情，大体可以分为：例行公事、文件撰写、紧急响应，像收发报纸、斟茶递水、打扫卫生、检查设备这些都是例行公事，像起草制度、拟管理流程、写会议纪要这些就是文件撰写，像东西坏了丢了就各种找行政的就是紧急响应。 一般来说，例行公事于每天、每个月、每季度、每半年、每年都会有周期性，比如几点收发报纸，每月几号做费用分摊，公车什么时候年审，各种证照的年审时间，这些都可以记下来，必要时贴在桌上。 文件撰写则属于项目性质，有一定的时效性，比如，这个月内完善信息管理制度，可以把同一个项目的工作在有效期内按内容分摊到空余时间，先写完信息发布，再写信息收集的。 而紧急响应的，则充满随机性，咱行政人也就因为这些事情而让自己每天忙忙碌碌的却不知道做了啥，这种事情其实也能安排，如果发生了，咱行政人先不要急于解决，要学会预处理，确定最终解决方案及耗时，据此对原计划事项进行排序，响应之后先预处理而不必事事优先，因为其它的事情同样重要。 例行公事就是服务、文件撰写就是管理、紧急响应就是协调 它们相互区别又相互联系。 行政事务多且杂，做完不难，做好不易，需设定好事务的优先原则。 |
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