海参君注:本文翻译自Larry G. Maguire的Why Brainstorming Is A Weak Creative Thinking Device (And What To Do Instead)。作者分析了头脑风暴可能存在的问题,以及如何通过横向思维对创意进行评价,并介绍了6种不同的横向思维方法。点击阅读原文可跳转查看原文。
封面图片 by Pedro Sandrini from Pexels 大约十年前,我参加了一个销售和营销课程。这个历时数周的课程不仅名声在外,而且费用昂贵。尽管当时的现金很紧张,但我还是决定付出这笔费用,因为我认为这可能是我一直在寻找的灵丹妙药。但是与此同时,我感觉就像一条离开了水的鱼儿。尽管我是一名没有接受过任何销售培训的商人,但我自己的生意做得还算不错。其他参与者都是已经从事销售和营销职位的公司员工,该团队的情况并不适合我。不管怎样,既然我都付了这笔钱,无论喜不喜欢我都得参加了。某天下午,我们被分配了一些小组作业。我们需要提出一种解决问题的新颖方法,而头脑风暴就是要使用的工具。我不记得具体细节,但我确实记得当时感到的不适。对我来说,这个新的环境可能是使我不安的主要原因。但是,头脑风暴的小组也缺乏必要的凝聚力和方向。缺点1:一些小组成员提出了你可以想象的最荒谬,不可行的想法,而小组内其他人都知道。但是,因为所有的想法都要被同等对待,所以那些糟糕的想法不能够被拒绝,甚至于包括我在内,没有人敢于去质疑其潜在的有效性。我们应当只是点头微笑,还是应该互相批评对方的建议呢?缺点2:没有人为小组讨论进行协助,所以我们显得有点群龙无首。我们各司其职,但缺乏领导,也没有产生创意的模板。总体感觉是,我们不知道应该如何下手。尽管我们的感觉都不是很好,并且得出的结果也很不理想,但我们还是完成了交代的任务。之后,我记得当时的想法是“这真是浪费时间”。也许是因为小组的状态或讨论的主题,也许只是我自己的原因!但认真反思后,我认为最重要的原因是没有使用正确的创意工具。 心理学家罗伯特·斯特恩伯格(Robert Sternberg)在《剑桥创造力手册》 [1]中写道,头脑风暴相当于告诉人们“成为创造力的人”。如果人们具有一种或两种以上的特定技术来产生和进行创意评估,得到的结果会更好。 斯特恩伯格写道,头脑风暴的问题在于,尽管它可能适用于集体创意的产生,但对个人而言却不是那么好。他指出,如果一个想法很糟糕,任何人最初都很难直接说出口。如果头脑风暴的小组成员提出了一个坏主意,而这个成员又是一名领导,那么这个问题就会更加明显。谁会敢于反驳这个领导的坏主意?如果当前要解决的问题又是关键问题该怎么办? 他还指出,头脑风暴本身不是一种评估手段。如果产生的想法越多,就越需要进行实际的评估。 斯特恩伯格引用学者和教育家爱德华·德波诺(Edward DeBono)的话,他认为横向思维[2]是产生创意的一种手段。横向思维不同于传统的纵向思维,因为横向思维要求我们抛开将所有概念连接在一起的联想方式。通过横向思维,我们尝试以新的方式将问题概念化。 横向思维的例子在一项实验中,研究人员首先向实验对象讲述了一个军事故事。