Shopify推出的购物App Shop是什么？对商家有什么好处？

近日，Shopify推出了一款针对消费者的购物App——Shop。Shop糅合了Arrive（物流）和Shop Pay（支付）的功能，让消费者在应用内可以非常轻松地付款结账、追踪订单和物流信息，方便地访问或者找到喜爱的品牌商店等等。

图片来源：Shopify

  

Shop提升了消费者在Shopify的购物体验，迎合了移动购物趋势，自然也会帮助商家提升销量，创造更多的收益。

Shop helps businesses sell more by making it easier for customers to buy.

——Shopify

消费者用Shop可以做什么？

1.更快速地买单

图片来源：Shopify

  

消费者可以在Shop内使用Shop Pay快捷支付，并且在第一次支付时，可以将付款明细保存到Shop Pay。如果下次还是使用相同的邮箱地址在Shopify上购物，就无须再重复输入相关信息，直接一步到位完成付款。

2.实时追踪和管理订单

图片来源：Shopify

  

消费者不必在邮箱中苦苦搜寻订单号了。当消费者在Shopify上购物后，订单信息会同步到Shop中，他在可以随时随地打开手机查看订单动态。

3.产品/品牌的搜索、关注、推荐

图片来源：Shopify

  

当消费者在某个Shopify店铺购物后，Shop会根据他们的购物记录来推荐产品，消费者也可以更方便地找到曾经的购买历史来找到喜欢的产品或品牌。

同时，消费者也可以直接搜索想要的产品或品牌，来“逛一逛”Shopify，Shop也会基于消费者的浏览记录和关注行为来推荐相应的网站。

在Shop里面，消费者不会看到任何广告，任何推荐都是基于行为和信息做的算法，可以说是一款良心购物App了。

Shop对商家有什么好处？

1.更高的转化率

快捷的付款流程将促使消费者更快地买单，由此提高转化率。

2.更好的客户沟通

在Shop的实时地图里，消费者对订单信息有更全面的了解，这会让他们在等待过程中更加安心。当对物流产生疑虑时，消费者和商家的沟通也会“有迹可循”，提高沟通效率。

3.更高的复购率

基于Shop的推荐和关注功能，消费者能够更方便地“找到”你，同时你也会更频繁地“出现”在消费者眼前，刺激重复购买，加强联系的紧密度。

独立站品牌很难开发出自己的一个App，所以Shopify推出了Shop，在方便消费者的同时，为商家们也提供了更多机会，让它们有一个属于自己的地方来开发和维护客户。

What we want to do with Shop is give them a place to call their own.

——Carl Rivera