一、NVivo介绍
Nvivo是澳洲 QSR 公司（www./software/nvivo/nvivo.htm）发行用于质的研究分析的软件，可以处理文本数据（访谈录音稿、田野工作笔记、会议记录等）和非文本数据（照片、图表、可视化影像等），能够有效处理数据以及创建和探索新的创意和理论，可以帮助研究人员：处理包括可视化数据和文本数据在内的多样化数据的输入，使用符码——恢复和Boolean搜索，建立并验证数据之间的关系，创建并验证理论，根据统计摘要撰写数据报告，为数据间的关系创建可视化展示。
二、分析流程图
三、案例学习1——访谈的分析
1.案例名称：《开放英语教育零辍学现象之情感因素研究*———一项基于 NVivo 的质性研究报告》使用软件NVivo9
2.研究过程：
2.1数据收集
访谈四所电大在读学习者，采用半结构性、深度访谈的方法。
材料编码录入NVivo
阅读材料，编码，标记节点（对于不能确定的标记为自由节点），对树状节点中的母节点和子节点进行归类。
2.2数据整理
根据斯特劳斯( Strauss) 的三个阶段编码:
开放式编码( open coding) 、轴心式编码( axial coding) 和选择式编码( selective coding)
(
盖尔·詹宁斯，2007)，第一步形成意义，得到初步的编码方案；然后进一步概括合并相近编码，理顺编码层次关系，使概念具有更大解释力，将上一步编码归纳为三个主题，分别为重要影响因素、非重要影响因素和建议或意见；第三步，从上述编码中筛选更具有概括性和解释性的主题，高度抽象。
2.3数据分析
建构理论，应用NVivo中的Metries（矩阵）和Query（查询）功能，将已经编码好的资料作为查询目标，根据搜索条件创建节点矩阵，从直观的矩阵来了解概念之间的关系。
2.4验证编码效果
通过NVivo9软件中的“编码比较（coding
comparison）”，两位研究者独立编码相同的文本材料研究通过“编码一致百分比”衡量原始材料编码的一致程度，保证研究的信度和效度。
2.5研究结果与讨论
结论一：情感因素是零辍学现象的重要影响因素，开放英语教育零辍学现象背后重要的影响因素主要分为两大类——情感因素和学习方法，而前者在所有影响因素中所占比重很大，是不容小觑的关键因素。在访谈中，学习者提到的与情感相关的主题在文本中总共出现
595次，而学习方法的参考点仅为 79 次。根据参考点的数目，本研究提炼出的情感因素从多到少依次为: 自律( 174) 、快乐(
116) 、动机( 102) 、关爱( 61) 、兴趣( 60) 、沮丧( 57) 、信心( 25)
结论二：四所电大情感因素分布情况不一，各具特点，具体情况同各自采取的措施相关。
结论三：学习者主要采用面授为主、网络为辅的学习方式。在开放英语教育零辍学的重要影响因素中，除了情感因素，还有就是学习方式。26
位学习者认为面授对于他们的学习至关重要，一定的面授时间可以帮助他们通过考试，所以，在各种天气情况下，他们会努力克服困难参加面授。同时他们也认为，只参加面授还不足以完成学业，辅以网络学习，才能实现学习目标。
结论四：教材、复习资料成为意见焦点
四、案例学习2——视频分析
1.案例名称：《基于NVivo的课堂视频分析》使用软件NVivo8
2.Nvivo对视频分析的流程
2.1资料获取：一个完整的课堂视频搜集流程需包括“准备一录制一观察”三个环节‘
2.1.1准备阶段：所有参与的研究人员先前应该对这堂课的教学目标、教学内容以及执教教师的教学设计进行预习。执教教师应事先接受专业指导人员的培训。视频拍摄前，应向学生和教师说明拍摄目的避免非真实表现。观察者要明确观察目的、掌握相应观察工具的使用技巧、争取处理观察者与被观察者之间的关系、努力提高不同观察者之间的一致性程度、了解与观察者自己相关的影响观察的误差来源，竭力据弃偏见。
2.1.2录制阶段
2.1.3观察阶段：得到记录课堂的视频文件后，接下来进入到观察阶段，此阶段是教师对研宄目的的重新审视，为后面对课堂的研宄、具体的编码做好规划。
2.2分析框架设计
分析框架的设计一般可以通过三种质的资料分析模式来完成：类型分析、归纳分析和解释性分析。
类型分析指在预先分类的基础上把所有的资料归类或分组。
归纳分析的过程从具体到一般，以特定的证据开始，而后组合成一个有意义的整体。其理论是从对情境化现象的精心研究中归纳出来的，斯特劳斯和科宾把它描述为“发现、提出、然后通过系统的资料收集和分析进行论证的方法。”（编码方式同案例一）归纳分析的优势在于能够从大量资料中发现研究的意义，适合于人种志、参与观察、扎根理论、符号互动和自然主义等研究。
每种质的研究都以不同方式改变着资料，有的强调分析、描述，有的强调解释，沃尔科特认为所有质性研宄都或多或少包含这三个方面。解释就是赋予资料意义，是一个进行推理、提出见解、赋予意义、升华理解、得出结论及推断寓意的过程。解释性分析比较适合叙事研究、教育批判主义和现象学研宄。第一步仍然是阅读资料，寻找一种整体感；在阅读整理的过程中，随着研究过程的不断展开在研宄志中记录备忘录；研宄备忘录，对支持解释或质疑解释的地方进行编码，进而形成解释性的分析框架。一般可以把归纳分析模式和解释性模式结合起来，把两者的分析步骤结合在一起，在归纳分析完成之后增加解释性模式的分析，会让分析过程更加紧凑‘。
2.3利用NVivo软件处理
2.3.1第一步是根据框架建立对应的节点系统并进行编码。
导览视窗中清楚看到节点项目类型包括自由节点、树状节点、个案节点、关系节点和矩阵五种。如果研究者还处在研宄初期，对于研究概念仍模糊不清，可以先将原始资料导入一边浏览一边进行编码建立成节点，也是支持的。
2.3.2第二步是根据研宄目的选择中合适的功能以视觉方式有系统地呈现资料，让使用者引出有效的结论。最常用的资料展示方式有查询、图表和模型三种。所提供的丧询功能包括关键字搜寻、字词频率、条件编码、矩阵编码、复合编码和编码比较等。
2.3.2.1査询提供了质性资料的逻辑分析功能，透过资料项目的搜寻和比较得到的结果，可以进一步编码成节点；使用者可以透过图表精灵建立彩色的图表，简单明了地呈现文字叙述所表达的概念。有九种资料类型能以图表方式呈现：
“材料来源的编码”类型可呈现出特定原始资料的编码资料。
“节点的编码”类型可看出某一特定节点的编码资料来自哪些原始资料。
“一种属性的属性值案例”类型可显示有多少个案符合某一属性的属性值。
两种厲性的属性值案例”类型可看出同时符合以两个属性内的属性值为编码条件的个案数有哪些。
“一个节点的属性值编码”类型可显示出某一特定节点内，其中一个或两个属性分布，以及该属性值交集分布。
“一个材料来源的属性值编码”类把可显示出某一特定原始资料的编码是以一个或两个第章软件在课堂观察中的应用属性为条件，所符合的资料有哪些，及以其属性值为条件的交集情形。
多个节点的属性值编码”类型可显示出多个特定节点内，以其一个属性内的属性值作为编码条件，其所符合的资料。
“多个材料来源的属性值编码”类型可显示出多笔原始资料，以某一个属性内的属性值作为编码条件，其所符合的资料。“
2.3.2.2矩阵”类型可依图表显示出所得出的结果
2.3.2.3模型功能可以协助研究者绘制新的概念图或模型图，也可以运用己经整理好的树状节点来绘制模型图，将阶层式的资料展示方法转变成图示的方式，借由模型中的图形和连接线的运用表达资料彼此间的关系，协助研究者进一步全释资料的意义。
2.3.3第三步是用选择的功能对节点或原始材料进行具体处理。
如果选择查询功能，点击导览视窗中的查询，在项目列表视窗中新建一个查询，在弹出的查询标签中填写名称、参数以及查询结果显示等，确定之后对列表中的查询名称右击，运行查询等待查询结果。要运行中的图表功能需点选工具列上的图标精灵按钮，在图表对话框中选择要建立的图表类别，并在图表精灵中选取要建立图表的数据资料，其中的选项会随要建立的图表类型有所改变，确定后该图标即建立完成。要建立一份新的模型，首先点选导览视窗中的模型资料夹，然后在右侧的项目列表视窗中右击新增一个模型，在弹出的模型视窗中输入名称及相关描述，屏幕下方的项目浏览视窗中会产生一张空白的图纸。图纸左侧是图形样板，右侧是群组区，中间空白的地方是编辑区，将左侧的图形样板拖曳至图纸中，图形建立完成后在两两图形间建立连接线，模型就建立完成了。模型与其他软件的模型不同之处在于，可以将研宄资料与先前所建立的研究架构模型产生联结，以及将项目中的原始资料或节点等项目与模型中的图形建立对应关系，有助于使用者了解项目间的关联性。
3.案例分析
3.1研究对象：静安区某中心小学D老师课堂教学
3.2研究目的：按照质的分析方法参与课堂观察、对课堂进行视频拍摄以及利用软件对视频进行分析，教师亲身体验这两种方式对其认识课堂带来的影响，比较两种方式的优缺点。
3.3研究设计：
3.3.1课堂观察：1）9位老师一边将教与学的全过程进行实时记录，一边使用观课记录表（见附录、教学评价量表（见附录观察课堂2）同时市教研员的老师用摄像机记录下课堂全貌。
3.3.2课后分析：课后除了对教师进行访谈外，分别对其中的位观课教师和位学生进行概括性问卷（观课者）与概括性问卷（学生）调查并进行了统计。
3.3.3视频分析：对教学视频的逐字稿进行编码，整理出所有节点的关系
3.3.4根据教师记录的第小组的课堂观课记录表对学生的课堂表现进行统计分析，将观课记录表进行统计并导入到软件中
3.3.5统计全体观课老师的评价量表并进行分析
3.3.6统计学生问卷分析
3.4研究结论：
