   硕士研究生实习体验的研究，需要进行精心的设计。下文将从研究问题、研究方法、访谈提纲、访谈对象、资料分析五个方面，阐释硕士生实习体验研究的设计与实施，为后续的分析与探讨奠定实证研究的基础。 本研究的选题具有很强的实践性。在当今高等教育普及化发展阶段，我国硕士生的培养面临着比以往更加严峻的就业挑战。从总体形势来看，我国硕士研究生招生和毕业人数成倍增长，但博士研究生的招生人数却未能同比增长，导致越来越多的硕士研究生必须选择就业。以笔者所在的南京市为例，高等院校数量众多，质量也比较好，但南京市的经济发展水平有限，不仅无法与北京、上海、广州、深圳等一线城市比，甚至也常常在很多方面被苏州、无锡、常州等位于长三角腹地的“苏南”城市所超越。地处南京的硕士生们，想要留在南京工作就会面临巨大的挑战与竞争。这样的竞争环境，降低了研究生学历在求职市场上的传统优势，硕士学历常常被弱化为迈入职场的“敲门砖”。真正的竞争，越来越走向比拼硕士毕业生的专业能力和综合素养，使之成为求职的核心要素。 硕士生想要提高自身的专业能力和综合素养，参与实习是一种行之有效的策略。实习是衔接学校与职场的过渡阶段，它能将在校所获得的专业能力应用于实践领域，实现专业能力与综合素质的相互促进，同时实习经历也可以直接成为求职的利器。 本研究受到个人兴趣的推动。在开展研究之前，笔者曾接触到南京各高校的数名实习研究生，在与他们交流互动的过程中，非常关注他们在实习中的所见所闻、所思所感，也从中受到了很多启发，引起了广泛的思考。由此笔者日益形成了稳定的研究兴趣，想要记录这些硕士生实习的翔实个案，开展关于硕士生实习体验的研究。通过与实习硕士生的初步交流，发现大家的叙述重点存在交集，由此形成了本文的核心研究问题。 本研究关注的第一个问题是硕士生实习的选择。此问题聚焦于“入”，也就是“硕士生如何进入到实习岗位”，据此研究硕士生的实习选择体验。具体内容是为什么要去实习，选择什么样的实习等。 本研究关注的第二个问题是硕士生实习的过程。此问题聚焦于“做”，也就是“硕士生在实习岗位上怎样开展实习”，据此研究硕士生的实习过程体验。具体内容包括在实习过程中，实习生自身的见闻、情绪、困难等。 本研究关注的第三个问题是硕士生实习的成效。此问题聚焦于“得”，也就是“硕士生如何评价实习岗位及自身的表现与收获”，据此研究硕士生的实习成效体验。具体内容包括实习带来的总体收获、未来如何安排后续实习等。本研究围绕以上三个拟解决的问题，能够揭示出硕士研究生选择实习的体验、实习过程的体验、实习成效的体验。 研究方法的选择以所研究的问题与内容为导向。基于以上研究问题的提出，本研究主要采用以下三种研究方法。 首先是质性访谈法。访谈法是研究者“寻访”“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动[1]，通过研究者主动的、有意识的与被研究者进行交谈，被访者回忆、反思自己的所作所为、所思所想，从而全面搜集到想要的资料。质性访谈法适合于微观层面的研究，能够从当事人的视角了解其观点，关注他们独特的体验；而且能追踪研究对象的动态变化，保留其多元化的诉说，促进研究者的个体反思。在硕士生实习中，被访者客观上“经历了什么”，主观上“如何看待这些经历”，都需要通过质性访谈来了解，以达到深度调查的目的。本研究以质性访谈作为收集资料的工具，通过精心设计访谈问题，了解硕士生在实习中的各种体验，明晰学生内心的喜怒哀乐，从而全方位、多维度地了解被访者的真实想法。为了保证访谈内容的真实性和信息的完整性，在征得被访者同意的前提下，笔者对访谈内容进行了录音，据此整理出逐字稿，并交由受访者审阅，再根据所得反馈进行修改或增减，以保证访谈稿如实反映受访者的真实想法。 其次是软件分析法。本研究以NVIVO 11 plus软件作为分析工具，将访谈并整理好的逐字稿导入软件中，对导入的材料进行分析编码，建立自由节点，形成“父节点”；进而根据研究方向和目的，对自由节点进行二次编码，或者对自由节点进行案例分析，形成“子节点”；最终通过软件得到可视化的内容。NVIVO 11 plus质性分析软件可以帮助研究者者更好地管理、发掘和查找材料中的内容，能够促进研究者对于分析材料的理解与思考，是提升分析能力的一种可用工具。 最后是比较研究法。硕士生的实习体验具有非常大的个体差异性，在实习选择上也具有分散性与个性化，可以通过比较研究法来整理资料。比较研究法能够根据特定的标准和要求，对两个或两个以上有联系的事物进行对比分析，从而得出这类事物的共同特性和差异之处。本研究依据访谈获得的第一手资料，对30个访谈对象开展某些方面的比较，以发现他们在实习过程中，自身的能力、性格、情感、学业、生活、健康等诸多层面，是否发生了变化？与实习之前相比有了哪些变化？不同个体之间是否存在差异？为什么会产生这些差异？通过这些比较，能够探寻相同个体在不同情境的差异，以及个体之间的差异等。 本研究从实习的“入、做、得”三个方面展开研究。在预访谈中，本研究采取“基于提纲，灵活增设”的原则，结合访谈中被访谈者的实际情况，参考其想要探讨的重点内容做出记录，然后根据记录内容有针对性地挑选问题开展追问。基于前期的铺垫准备，以及预访谈的实际情况，笔者不断进行自我追问与反思，努力调整提问的方式与内容，最终将访谈提纲确定为以下内容： 1.您能做个自我介绍吧吗？主要介绍一下您的基本信息，比如所学专业、所在年级、本科专业、当初考研的目的等。 2.您从什么时候开始有实习的打算？寻找实习工作的目的、方法和途径是什么？ 3.您有过哪些实习工作？结束一段实习后，再重新开始另一段实习的原因是什么？最长的实习持续多长时间？对于怎样实习是否做过规划？ 4.您参与实习会征求导师和家人同意吗？他们是否支持您开展实习？ 5.您在实习工作中获得了怎样的体验？在经济报酬、能力成长、性格锤炼、情感情绪、三观形塑等方面有什么体会？ 6.您找到的实习跟专业相符吗？实习会不会对在校的学习任务产生影响？如果有影响，您如何平衡这种关系？实习之后您在专业技能和发展方向等方面是否有些改变？ 7.您觉得在实习中付出了什么代价？或者说实习是否给您带来了一些负面影响？在学业精进、班级宿舍等集体活动、身心健康等方面有无影响？ 8.您在实习过程中是否面临过安全问题？是否有人身权益受侵害状况？如果有，是怎样解决的？学校是否提供过实习指导？ 9.您认为实习对今后的就业是否有帮助？如果有，是什么样的帮助？通过实习，您未来就业更倾向于选择事业单位、公司企业还是报考公务员？ 10.您对学弟学妹们的实习有何建议？您对学校的实习管理部门后者就业指导老师有何建议？您对于实习所涉及的国家政策和社会环境等有没有意见建议？ 如图1所示，将访谈提纲整理成思维导图，能够清晰地展现本研究的各方面内容。  图1：访谈提纲的内容框架 如何选择访谈对象是质性研究中的重要问题。当受访者富有经验并且拥有所要研究问题的第一手资料时，访谈就具备了更好的信度和内容丰富度。不同受访者体现出不同视角的代表性，研究中需要选择有关联性的访谈对象，基于扎根分析而整合出某一类样本的分析维度。如果能挑选一些经历离奇、观点新颖的被访者，更可能提炼出新颖的分析框架，形成一些试验性的理论。总体而言，能提供有效信息的被访者越多，越能拓展研究的视野，形成有价值的研究结论。 本研究对于访谈对象的选择遵循目的性原则。基于学习和生活的缘分，笔者遇到过很多参与实习的在读硕士生，他们来自N市的不同学校、不同专业，拥有不同的学习经历和生活背景，在实习岗位上经历着各种酸甜苦辣，便于为本研究的实习体验提供一手资料。本研究遵循质的研究“目的性抽样”原则，即按照研究的目的抽取能够为研究问题提供最大信息量的研究对象。为了便于在研究中进行多维度的比较分析，本研究选取的受访者来自江苏省N市比较有代表性的高校，在高校类型方面涵盖了以工科见长的高校和以文科见长的高校；在高校层次方面包含了原985高校、原211高校，以及普通高校。访谈对象的来源学校最终确定为南京师范大学、河海大学、南京邮电大学、东南大学和南京大学五校。 本研究的访谈对象是N市的30位有过实习经历的硕士研究生，按受访顺序编号为S1至S30。受访者的信息分布如下：在性别上包括男生8人，女生22人；在高校类型上，原985高校11人，原211高校14人，普通高校5人；在年级分布上，研一1人，研二13人，研三16人；在硕士类型上，学术型硕士26人，专业型硕士4人；在入学途径上，考试入学24人，推荐免试入学6人；在学科类型上，文科19人，理工科11人；在所属高校方面，南京大学8人，东南大学3人，南京师范大学8人，河海大学5人，南京邮电大学6人。本研究30位受访者的基本信息如表1所示： 表1:三十位访谈对象的基本信息  质性研究需要一个漫长的过程。在正式研究之前往往会访谈数人以开展预研究；然后从中发现有价值的研究问题，制定和完善访谈提纲；进而基于目的性抽样确定访谈对象；最后实施访谈、开展分析。访谈的结束意味着材料收集的初步完成，接下来的任务是材料的整理与分析。 一方面是资料的整理。为了保证资料收集的全面性与准确性，资料的收集往往在访谈结束之后尽快进行。在本研究中，笔者也贯彻了这一原则，对访谈资料进行编码编号，将每一份访谈资料以代号S按顺序进行编号，建立访谈对象情况编码表。然后将收集到的访谈音频进行转录，形成Word版文本材料。在条件允许的情况下，笔者还请访谈对象帮忙核查访谈笔记，以真实还原受访者信息和意见，保证访谈资料的真实性和可靠性。 另一方面是资料的分析。资料分析需要将还未进行处理的访谈逐字稿，转化为基于证据的学术文本，对现象作出学理性解释。可以说，资料的分析是“偶然”与“必然”的结合。针对每个案例之间的关联之处开展不同视角的分析，是学术研究过程的“必然”；通过反复阅读访谈者文本，圈画其中的关键词，通过探究同一个案例的关键词与关键词之间的关系、琢磨不同案例之间的关系，并赋予其“因果”或“主次”或“并列”等关系，体现出学术研究结果的“偶然”。资料分析的“偶然”与“必然”反映出研究者的影响，在质性研究中，研究者本身就是研究的重要工具，个人经历和价值观等都会影响研究对象的选取和研究结果的分析。这就导致不同的研究者对同一问题的研究，可能会形成不同的研究结果，这是质性研究的必然缺陷。 本研究基于软件开展了资料分析。笔者通过熟读访谈资料，建立对访谈资料的熟悉度与敏感度，并在阅读过程中，根据研究方向与内容，有意识地将重要语句进行标红处理。在文献整理基础上，本研究运用NVIVO 11 plus软件，形成了“自我介绍”、“进入实习前的准备（入）”、“实习过程中（做）”、“实习之后的收获（得与失）”四个父节点，并涵盖了诸如“选择这份实习的原因”、“如何规划自己的实习”、“实习的时间”、“考研的原因”、“择业”、“对实习公司工作氛围”等15个子节点。如图2所示的实例，基于NVIVO软件确立节点并进行内容编码，能够对访谈资料进行详细的分析与处理，逐步实现资料的类目化。  图2：NVIVO立足节点进行内容编码的局部演示 总之，硕士生实习体验研究的设计与实施包括五个步骤，首先是明确研究问题，将聚焦“选择、过程、结果”三个方面，其次是选择研究方法，将开展访谈、分析、比较研究；再次是设计访谈提纲，包括主观和客观10道题；又次是选取访谈对象，最终确定了南京市30位硕士生；最后是整理分析资料，借助NVIVO质性软件开展分析。上述各方面彰显了硕士生实习体验研究的设计与特色，为研究活动的开展和研究结果的生成奠定了方法和实践基础。 [1]陈向明.质的研究方法与社会科学研究[M].北京：教育科学出版社，2000：165.   高教课堂研讨 |
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