新型消费已凸显 还不扩围？

    （世行联讯）国内疫情防控形势越来越好，消费市场潜力将迎来巨大释放窗口。餐饮、零售等领域的新型消费已凸显出强大的生命力。诸如直播带货、社区团购等消费新模式发展迅速，实体商业数字化转型进一步加快。

大数据显示，国内一季度电商直播超400万场，家居用品、厨具、健身器材等尤其受消费者青睐，同比增长超40%。

加强融合

‘云逛店’等新方式让消费者线上远程下单，由店铺接单后配送上门，拥抱数字化让企业拉近了与消费者间的距离。

疫情给餐饮、超市、商场等线下门店带来极大冲击，导致客流量大幅下降，线下门店纷纷开拓线上渠道，融合发展，通过入驻电商平台、直播带货、经营会员微信群、提供无接触服务等方式，营造多元消费场景，为消费者提供更多个性化优质服务。

中国社会科学评价研究院院长荆林波表示，新消费模式的出现为人民日常生活带来更多便利，极大地促进国内消费市场潜力的释放，同时为社会创造了大量工作岗位，对稳就业作用巨大；此外，还极大地激发了企业活力，各企业通过线上线下融合、直播带货等新模式不断提升供给效率、优化供应链。

转型升级

前不久便利蜂在北京和上海两地推出6家樱花主题门店，配备樱花元素装饰、拍照墙，上架大量樱花口味零食产品及樱花香型洗手液等日用品，让消费者在赏“花”的过程中愉快购物，此举吸引了不少周边居民前往。有顾客表示：进店仿佛进入了樱花林，本来只想买瓶咖啡就走，结果没忍住还买了些樱花口味的糖果，当然得打卡拍照分享啦，心情一下子明媚了起来。

尽管疫情改变了消费者的部分生活方式与消费习惯，但注重体验与追求个性化依旧是不变的主题。实体门店要想留住消费者，除了不断满足消费者对品质、文化娱乐等享受附加值的追求，推出个性化的服务和产品，提供安全健康、沉浸式的购物体验之外，更要从“到店消费”向“到店+到家消费”加速转化，提升末端物流配送能力。

提振需求

日前，商务部发布关于统筹推进商务系统消费促进重点工作的指导意见，提出要加快零售创新转型，鼓励零售企业数字化发展，打造沉浸式、体验式消费，促进消费新业态、新模式、新场景普及应用。做大做精“双品网购节”活动，引导电商企业以数据为依托，精准匹配网络消费新需求，大力发展个性化定制、柔性化生产，加快线上线下融合。

近期，各地出台一系列举措，激活新型消费潜力。重庆市渝北区消费促进季，2000万元消费券全民送，上海市推出“云直播”“云逛街”“云上快闪店”等“云购物”模式，深圳市发起“微视鲜粉节”助力企业拓宽电商销售渠道，杭州市武林商圈开启“云购武林”活动，全国100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”。

世行联简介

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◇世行联价值：人脉拓展、渠道建设、品牌塑造、学术交流、项目推广、同业整合、跨界整合等。

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◇世行联活动：6年以来，举办过数百场线下活动。年会人数以千计，展会人数以万计。

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