“是群主吗,我家门前灯不亮了,能联系维修一下吗?”11月12日下午,斜桥镇兴阜社区工作人员刘勇接到社区邻里群A13幢的居民反映,立即将这一情况告知物业,物业人员很快到达现场修理门前灯。
兴阜社区居民大多是拆迁安置户,来自斜桥镇沿江村、黄普村、丹华村、六一村等,虽居住在同一个社区,但是日常缺乏往来和沟通。如何使社区居民之间的关系热络起来,把社区建成一个互相帮助的大家园?兴阜社区党支部书记张汝吉一直在思考这个问题。 2017年底,张汝吉提议建立“斜桥镇兴阜社区邻里群”,让居民互帮互助,拉近彼此之间的距离,解决生活中的小烦恼。此举得到了社区居民的广泛响应,大家纷纷加入,入群成员由社区工作人员把关,如今群内约有200名成员。 一开始,群里的聊天内容基本上围绕社区工作,由社区人员对相关政策、信息做普及宣传。渐渐地,群里慢慢热闹起来,居民们提出问题和建议,社区工作人员会立刻落实解决。有居民在群里反映A6幢没有地下车库,导致停车不方便,社区工作人员看到后立即响应,与居民代表商讨解决方案,建设便民车库。
令人欣喜的是,居民们在群里互相熟悉后,开始“互帮互助”。10月18日晚上7点,互助群的张松涛和倪进涛看到一则求助,住在A2幢2楼的包先生在群里说:“家中突然断电,孩子怕黑,不停哭泣,有没有谁认识电工师傅?请来看下。”张松涛和倪进涛看见信息后二话不说,立即赶到A2幢2楼,一边安慰他们不要着急,先去电梯灯光下等待,一边火速回家取来工具查找原因,最终,张松涛和倪进涛修复了控制箱的线路短路,帮助包先生家恢复了照明。当晚,包先生在群里向他们表示感谢。 社区邻里互助群让原本互不相识的邻居变成朋友。居民还可以通过相互交流,免费、安全、迅速地找到与自己志同道合的邻居朋友,有利促进邻里之间互助互爱,增强安全感,从而提升生活品质。 编辑:高奇睿
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