我以前好像讲过该怎么驯服自己的怒火,所以顺便聊一下该怎么面对他人的怒气。
不是讨好,不是认错,即使对方的绝对权力远高于你。 凡人都会怒从心头起,濒临失控的某个时刻。 越是过分主动的低头,很大程度上是另一种引火烧身。让对方觉得你是可以发泄的对象。 不管是在谈判桌上你不得不选择主动争取,还是日常相处中你觉得无所谓所以可以退让——不含敌意的坚决,不含敌意的去维护自己。永远是最好的那个选择。 因为你的不含敌意,所以怒火自然会逐渐平息。因为你的坚决,你又变得不可以被伤害。 如果那些怒火来自某种程度的无理取闹——“你慢慢说,我有在听。” 如果那些怒火来自于实质发生的一件不够理想的事情——“你别急,我知道怎么回事了。我想过几分钟和你讲讲怎么去解决这件事。” 基本上那些怒火都会渐渐偃旗息鼓。因为你暗含的坚决,是另一层面的宣言。 |
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