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玩具安全隐患备受关注,多家出口电子商务平台被点名批评

 电商小知识 2020-05-20

玩具安全隐患备受关注,多家出口电子商务平台被点名批评

据英国消费者保护组织(consumer protection organization)最近的一份报告称,亚马逊和eBay未能采取措施阻止被认为不安全的玩具。据了解,货架上的此类玩具都标有欧盟的安全门。但是亚马逊和eBay声称他们的平台有专门的团队和技术系统来监控列表。

在该组织的研究中,eBay平台上的玩具泥、变形金刚头盔、卡通直升机等12种产品与欧盟危险品快速预警系统中列出的危险品(如共享批次或产品编号)有显著相似性,存在安全隐患。

这些产品被归类为不安全的原因是多方面的,包括高水平的有毒化学物质可能会破坏生殖系统,高水平的有毒化学品可能会损害儿童的听力,以及可能导致窒息的小部分。

此外,该组织还报道了亚马逊的6款产品,包括磁性建筑服、充气游泳圈和遥控汽车。这些产品被贴上了安全标签,原因包括肠梗阻或穿孔、高浓度的化学物质会导致肝脏损伤和高浓度的铅。亚马逊已经下架了5款产品。

去年10月,该组织的一名调查人员在亚马逊平台上伪装成卖家,列出了一款因几分钟内有窒息危险而被召回的玩具。清单中提供的信息包括召回数据库中列出的产品条码号,甚至包括相同的产品图片。虽然这些细节很容易识别,但该产品仍在Yama存活不到两周。

自2016以来,该集团表示,他们在网上平台发现了“数百”危险产品,包括烟雾和一氧化碳报警器、充电设备和有毒玩具污泥。

针对调查结果,eBay表示,将对违反其政策或法律的卖家采取适当行动。亚马逊表示,有关产品已不可用。

该组织不仅在亚马逊和eBay上发现了许多类似的案例,而且在全球快递和wish平台上也发现了类似的案例。目前,网络平台并不能完全保证卖家销售的产品是安全的,不安全的产品被移除,或者客户被告知问题。

该保护组织表示,希望政府能将《玩具及其他产品一般产品安全条例》中的安全条例应用于在线平台。这意味着,平台必须加强对卖家纳入网站前的审查,防止不安全产品在网站上销售,对危险产品制定更明确的要求,确保采取更好的执法措施,确保消费者的安全。

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