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员工能力不行,领导就得事必躬亲吗?错,高情商领导,懂这三策略

 骄阳飞雪 2020-05-25

有网友发帖表示:领导是一位各方面都懂得一些的复合型人才(领导就需要什么都懂一些,才能够领导好各方面工作),但是下属却什么能力都没有,并且丝毫没有主动性,仿佛咸鱼一样,好像什么都干不了,最终只能领导为了保质保量完成任务不得不亲自来。 这样的情况下领导最应该做什么呢?

我以前公司有个中层领导,首先,领导自身能力不错,什么都懂一些;其次,下属能力弱,什么都需要依赖领导;最后,领导为了确保任务完成只能自己出马,替员工解决问题,然后形成了恶性循环,领导越来越强,下属越来越弱,最后那个中层领导实在扛不住工作压力了,只好提出离职......

不得不说,这样的情况在许多公司都有发生。

大家觉得,真的是这个领导能力不行吗?不,我看这领导个人能力强得很,甚至可以说孙悟空一般的万金油;但从另一个角度说,他的能力也弱,弱的是不擅长管理团队,最终的结果是自己离职。

下面,就这个话题,我个人谈几点自己的看法,仅供各位参考。

一、假如是员工工作能力的问题,管理者就应帮助他们提升

这个话题中讲到,下属们没有什么能力,所以很难达到领导的任务要求。

在这种情况下,作为他们的管理者,首先要考虑的是“我该如何帮助他们提升能力呢“,而不是上来就自己去替代他们做事。

替代下属做事的思维本质上还属于个人英雄主义,而不是团队主义,也许放在小公司或者简单任务中还可以适用,在组织和业务形态如此复杂的今天,个人英雄主义式的管理早已不再适用!

既然员工们缺乏能力,那当领导的首先应想办法如何让他们的能力可以提升起来,达到胜任工作的标准。

具体的方法有以下几种:

第一,培训

这是企业中最常用的方式,通过知识技能的培训,员工能快速掌握工作方法。

第二,工作辅导

既然领导的工作能力很强,那么可以通过具体工作中传帮带的方式给下属一些辅导。这种方式最好是在培训以后进行,可以起到授人以渔、知行合一的效果。

第三,考核

管理者给员工明确了考核的标准,员工就知道自己的工作该如何去做,目标在哪里,其内在的动力可以促使他们去改变。

二、假如是员工态度的问题,管理者要采取手段影响他们

假如就是员工的态度不好,那么作为管理者就需要运用适当的技巧影响他们的态度,除了给”胡萝卜“,也得上”大棒“!

其一,有咸鱼,那就引入鲇鱼

管理学中,有个著名的“鲇鱼效应”,说的是现有的团队员工没有工作活力,如一潭死水,这个时候从组织内部很难调动其积极性了,那就从团队外部引入新鲜血液,激活团队。

外部的新人加入后,其积极的工作态度可以让其他老人感觉到有危机感,竞争的氛围形成了,团队就可以盘活。

但是要注意保护好新人,防止给老人同化。

其二,调整激励手段

员工没有工作的激情,如咸鱼一样,有可能是组织的管理手段缺乏激励性。比如以下情况:

1、员工的收入吃“大锅饭”,干多干少、干好干坏都一个样,那么员工自然也就没有干劲去努力;

2、激励的及时性不够,比如一些公司平时都发固定工资,奖金都放在了年底且员工也不确定自己能拿到多少,这种薪酬模式下他们平时都缺少动力;

3、非物质激励不够,比如管理者平时都对员工批判教育多,正面鼓励与肯定少。

有上述这些情况发生,管理者就应注意即使调整激励的手段,包括物质激励+非物质激励的结合,中短期激励+长期激励结合等。

其三,必要时调整人员配置

还有些员工在团队中已经成了“破坏分子”,总是散播负能量,带坏了组织氛围。这种情况下,若当领导对其批评教育不够,就应该果断做出人员配置的调整,例如岗位调动、严重处罚或者干脆解聘劳动合同等。

三、作为领导,要敢于授权和信任员工

作为团队的领导,虽然自己能力强是好事,但有时候也会起到副作用。

比如总喜欢去干预下属的工作,甚至亲力亲为,下属一方面会觉得上级不信任自己,“既然怕我做不好,我干脆就不做了!”,产生了这种消极的情绪;另一方面下属会产生依赖的思想,“反正我做不好,领导也会替我来做,就不着急。”

所以,一个能力强的领导,自己本身一定是优秀的专家,但却未必是优秀的管理者。

真正好的管理者,是愿意信任自己的下属,并授权给他们。

但是这种信任和授权,并非都要放任不管,而是讲清楚工作的要求和目标,给予他们方向,在过程中让下属去发挥执行能力和创新能力,做好重要环节的监督、管控,确保结果达成就可以。

甚至在某些时候,允许下属犯错,也是作为管理者的魄力!

哪个领导自己以前没有犯过错呢?犯了错误后如何教会下属改进,这才是帮助员工成长的最佳路径!

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