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从未聊过天的网友居然帮忙解决了大难题:不可忽视的弱关系经营

 红尘笑笑生 2020-06-04

从未聊过天的网友居然帮忙解决了大难题:不可忽视的弱关系经营

文 | 红尘笑笑生   图 | 网络

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前几天去拜访一客户公司,碰撞出了很多合作的火花。和这位客户的合作,有点机缘巧合。和我沟通合作意向的女孩只是一面之缘,大家加了微信,平时几乎从来没有聊天,偶尔互动也仅限于点赞之交。

公司今年新开拓的业务方向和她现在就职的公司主营业务很契合,她在我的朋友圈看到相关信息,就微信联系我,这才也有了后续的合作洽谈。没想到,在新领域内的合作机会来自于一面之交。

还有一件事我印象深刻,前段时间,一朋友离职,找我咨询如何自助交纳社保。我问了几个做人事的朋友,她们都不知道。后来就在朋友圈发了条求助信息。结果不到10分钟,就有五六个微信好友发来自己的实际操作经验,还有的是公司就提供这种服务。而这几个,大部分也是近一两年都没说过一句话的人。

在信息时代,信息不再局限于熟人关系,更多的信息和机会来自于平时没有什么深入交往的人,这就是典型的弱关系效应。

02

什么是弱关系?它和强关系相对应。

强关系很好理解,就是和我们有很高交互频率、感情深厚、关系紧密、有较多的利益相关的人际关系。强关系通常来自于同学、亲友、同事、合作伙伴等。

而弱关系就是和我们互动频率没那么高、也没有啥感情、关系也一般,平时也没有什么利益相关的那些人。他们可能是共同参加了某次线下活动的同行者,可能只是交换了名片,都没有认真介绍彼此的人,或是微信群里一块参加某个课程学习的网友。

在对强弱关系分析的理论中,有一个邓巴圈概念,意思是每个人交往的人数都在100-250人左右,平均是150人,而属于强关系的仅仅只有20人左右。我们的合作和机会往往来自于强关系的这20人。再加上传统的人际关系,我们一直特别强调经营关键的人脉关系,即熟人关系。

这个理论提出的时间比较早,是由英国牛津大学的人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)在20世纪90年代提出。30多年过去,我们的科技、网络、社交形式都发生了翻天覆地的变化,那这个理论是否仍然成立呢?

有意思的是,在信息时代,人们所能够维系经营的人际关系数量仍然在150人左右。有数据统计,我们朋友圈或社交平台平均的好友数量在120人左右,但弱关系所能发挥的作用却有了显著的变化。

网络社交时代,圈子的运行潜规则和传统社会的熟人圈子并没有太大的区别,圈子的话语权为权威人士和他的核心人员所掌控,他们聚合资源,分享机会,共享利益。他们之间是强关系,强关系促成更深层次的合作机会。

强关系的经营需要付出成本,不仅仅是精力、时间,更重要的是你需要有资源和别人置换,利益置换是双方关系永续最根本的动力。

对于普通人来说,既想在熟悉领域之外发现机会,又不想在前期就投入太多的时间和精力,那该怎么做呢?那就是经营广泛的弱关系,为未来布局。

以身边的一朋友举例,他在一家知名企业做得不错,身居中层,收入不错,工作也没有特别大的压力。人太闲时,就容易压抑不住自己骚动的心,一年前他有了创业的念头。

但上有老、下有小,供着房贷,还有每月一笔不小的开销,贸然辞职创业风险不小;找创业成功的人咨询吧,咨询费高不说,自己还只是一个梦想阶段,别人未必能够给出可行的建议。

后来他想了一个主意,那就是周末没事就与听创业园、孵化机构、创业平台组织的培训、分享、路演。

这些活动大多数都是免费,偶尔收费的也就是两杯咖啡钱。虽然和那些嘉宾并没有深入交往,却通过他们的分享,对创业过程中种种的坑和关键事项有了直观的认识,也结识了一些投资机构人员和想创业或已经在创业的人,还意外地结识了价值观一致,在创业方向上也有共鸣,未来可能有机会合作的伙伴。

这些新建立的弱关系让他对于未来创业不再是一时的冲动,而是开始从现在的工作入手,为未来创业有意识、有目的、有方向地做准备和积累。

弱关系能够给我们带来更多的灵感和机会。

信息时代,更多的机会来自于跨界、来自于整合。强关系的小圈子,信息传播范围小,信息资源类似性高,很难带来突破性的发展。而弱关系具备更强有力的信息传播能力,可以帮助我们拓展新的市场机会,将不同渠道的资源整合,从而打破小圈子局限,形成更广阔的信息网络。

想起行动派校友王鹏分享的自己创业的经历。他在学习金刚课程后,就想做一家将“健康、财富、内在的平衡、完美的关系、奉献的心”都融合起下料的公司,帮助公司、员工、客户共同成长。

他开始不停地寻找这样的机会,有和身边的朋友聊,也有向专家咨询,可没想到,最后帮助他达成愿望的居然是他妈妈的至交好友,一位从事药材生意20多年的阿姨。

一个有现代的商业运营思路,一个对于药材有专业研究的“药材专家”,最后打造出了一套“文化+产品+互联网”的创新型产品销售模式,创业旗开得胜。

这就是弱关系的魔力,广泛的弱关系的价值在于情报和信息,能够让你在熟悉的领域之外发现新的机会和资源。

从职场领域来说,在求职招人、口碑营销、客户拓展方面,弱关系带来的机会甚至超过强关系,会带来意外的灵感和机会。

03

那么,我们该怎样经营弱关系呢?

广纳天下善缘

意思就是充分利用现在社交网络的优势,有意识地尽可能多地结识人,与别人、与其他的圈子建立广泛的联接。

有的人对于添加微信好友特别谨慎,原因不一,有的是不希望让陌生人进入自己的生活,有的是觉得当下没有合作机会,或是觉得对方当前没啥利用价值;还有的是担心这些弱关系会消耗自己的精力。

作为还没有足够影响力,在圈子并没有掌握核心资源的普通人来说,其实更应该提前布局,为自己今后可能的发展做准备。现在没有合作机会,也许时机成熟时就有,或是你某一天就可能需要别人的帮助。提前准备,要比临时需要时才匆匆寻找要从容很多。

而且弱关系的经营并不会耗费我们太多的精力。只要做好两步即可:

首先针对自己未来5-10年的发展规划,确定弱关系领域的拓展重点,并根据这个计划有意识地建立弱关系。

比如你想拓展以写作为核心的第二职业,那需要刻意拓展的弱关系包括哪些人呢?公众号、媒体平台、出版社的编辑、工作人员,写作群的讲师、群友,和你文章目标对象匹配的读者,业内的大咖、大咖圈子内的核心人员.....这些人未来可能转发你的文章、出版你的书籍,可能把你吸收入核心团队,让你可以抱团发展;可能是你的忠实读者,可能是找你约稿的客户。

比如你可能以后做婴幼用品的兼职销售,你可能就要多多添加适婚适育的网友,要添加宝妈群里的人.......

以点赞之交或举手之劳的姿态去维护。

有的人在弱关系的经营上路走偏了,明明和别人不是很熟,却经常发信息像很熟的朋友那样问东问西,这样做的结果适得其反。

人际交往中最忌讳交浅言深,不是朋友却像朋友那样亲密,即使没有什么恶意,也容易让人觉得隐私空间被侵犯。

弱关系只需要点赞之交或举手之劳就行,不用付出很多成本,也不期望什么回报,仅仅就是平常心。

比如每天固定时段翻翻朋友圈,给大家的信息点点赞,发发评论,让别人有被看到、有被关注的感觉。有时别人朋友圈中遇到的问题,你举手之劳就可以解决的,也可以评论或发私信帮一帮,这比没事天天私发鸡汤段子更受欢迎。

充当桥梁的作用

对于普通人来说,如果你没有核心资源去成为某个社群的核心,怎样做,才能让你在社交网络中更有价值?很简单,那就是担当联接圈子和圈子、人和人之间桥梁的角色。

比如把你认识的人,介绍给可能和他有合作机会的朋友,促成他们的合作。

又或是把对你来说没有什么价值,但对另一个人关系重大的资料分享给他。

把你用不上的资源、用不上的渠道共享给真正需要它的人。

分享并不会让你有什么损失,反而让这些闲置的资源、渠道流动,发挥价值,也让你的价值因为你在信息获取的优势,在信息传递中的关键地位而得到增值。

我自己就是有这样的习惯,新认识了朋友,如果发现他和另外的朋友有很好的合作契机,就会主动介绍他们认识。这样的做法会形成一种良性的循环,朋友也会经常介绍资源给我。

适时动态转换

强关系、弱关系是相对的,随着我们自身需求的转变,我们对他们的要求也会更有不同。在主动提前布局的同时,我们也需要根据时势对强、弱关系进行动态转换,把对于当下有利益置换的弱关系转变为强关系,花更多的时间和精力去经营。

比如你在写作起步之初,对于编辑、媒体平台人员只需要当作弱关系经营即可,因为你的实力还没有达到和别人利益置换的水平。等你写作渐入佳境,就需要将这类关系作为强关系来经营。

比如建立专门的转载授权群,向他们主动推介自己的作品;应约写稿的,要时常征询编辑和平台对自己文章的反馈;提前主动与编辑沟通选题。

又比如你创业的项目在小范围内试运营已经有比较好的数据反馈,就需要和投资机构的人多沟通,介绍你的项目,寻找意向的天使投资人。

在信息时代,人与人已经不再是独立发展的孤岛,我们突破时空的限制,通过网络进行联接,拥有无限发展的可能。

对社交网络运营得当,利用弱关系寻找信息和机会,通过强关系推动合作的启动,就能让我们的发展坐上助推器,你的未来不可限量。

END

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