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亚马逊测评是做什么的?世纪优评亚马逊测评怎么做?

 阿飞谈创业 2020-06-06

世纪优评亚马逊测评,相信这个词对于大部分亚马逊卖家来说,想必都不陌生,因为都知道它能够快速帮助自己的产品添加评论,获取排名,打造爆款。于是许多卖家潜意识里认为“亚马逊测评其实就是刷评”。

其实,这是一个错误的认知点。那么,亚马逊测评是什么呢?

简单点来说,世纪优评亚马逊测评就是亚马逊卖家通过【评论+】测评平台获取亚马逊平台买家的综合服务点评。

 详细点呢,就是亚马逊卖家通过【评论+】测评平台,联系亚马逊需求买家,通过平台进入商铺进行选购商品,让买家收到商品后,让其对卖家本身以及其产品包括:产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务,进行留下优质真实的综合评价。让亚马逊平台更喜欢自己的产品,给予更好排名的同时,也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。

 这些真实评价在亚马逊卖家管理系统中被称作为“Review”、“Feedback”。记住,这是进行过真实交易后形成的评价,而不是通过机器、软件生成,形成虚拟数据后,那种刷评形式产生的评论。它符合任何电商平台的规则,是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论方法。

 世纪优评亚马逊测评的作用可以让用户更加真实、清晰、快捷的了解产品,以及产品的使用,快速上手使用产品,通过买家对产品的测评,也可以帮助厂商和卖家,优化产品缺陷,提高用户的使用体验。从而获取更好的销量和更加了解产品的市场需求。

世纪优评亚马逊直评就是他虽然没有在你店铺买东西,但是给你留评论了。如果带有VP标志那么就是在你店铺买了东西,然后评论的。

处理方法:

1. 冷静:无论在哪个平台销售产品,卖家都有可能收到差评,而且差评对销量肯定是有影响的。在这种情况下,卖家最需要冷静,想办法让差评尽快沉下去。

2. 分析:亚马逊卖家在收到差评后,要对差评内容进行分析,判断是否符合亚马逊移除差评的标准,若符合,则向亚马逊申请移除差评。

3. 联系:如果差评内容不符合亚马逊移除差评标准,则卖家可以先找到差评买家ID,和买家取得联系,并根据实际情况解决买家的问题,提供产品相关的补救措施。

么是亚马逊黄金购物车

黄金购物车,也就是BUYBOX,是卖家对于“直接购买”或是“加入购物车”这两个按钮的昵称。顾客如果对你这个产品满意,在详细浏览了你的listing页面之后,下一步要做的,就是点击下图的“add to cart”或是“buy now”,从而完成此次购买活动。

如果一款产品没有购物车,或是因为种种原因失去了购物车,那么右侧的“add to cart”和“buy now”两个按钮就会消失不见,listing的价格也会被隐藏,只在标题下方会显示“Available from these sellers”的提示, 然后如果消费者想下单购买,则必须点击右侧的“see all buying options”按钮,再进去选择相应的卖家进行购买,这无疑增加的购物的繁琐程度,也将一部分冲动型购买的消费者挡在了门外。

按照亚马逊的A9算法的计算规则,如果在一个listing下方有几个不同的卖家,那么A9将会选出表现最好的那个卖家,将购物车配备在他的sku之下,这样才会确保amazon将最好的产品推送给顾客,也契合了亚马逊“customer first”的企业理念。


由此可见,黄金购物车的存在与否,会对我们的转化率产生重大的影响,而转化率的高低又是影响我们产品销量的诸多因素中最重要的一个因素,所以毫不夸张的说,黄金购物车的存在,有时候是决定你销量最为关键的一环。

既然buybox如此重要,那么赢得BuyBox的条件有哪些呢?

1.卖家必须是professional account,也就是专业卖家账户。

2.sku必须有库存,否则BuyBox会自动转到第二位卖家。

3.商品必须是新品,翻新或者二手商品,BuyBox另有区别。

4.卖家绩效指标中的ODR(订单缺陷率)低于1%。

5.自发货的卖家,有无购物车要看具体类目和新品期的表现。

一个辛苦经营的listing如果是丢掉了购物车,对卖家的影响和打击无疑是巨大的,那就意味着你listing的编辑权已经拱手让给了别人,那就好比辛苦养大的孩子,一夜之间被送给他人,怎一个凄凉了得。


你以为这样就完了么,错!如果你暂时还没注意到自己的购物车已经被抢走,那么你花费的所有广告费其实都是在为你的竞争对手而烧,因为所有的曝光换来的点击和加购,最后都被竞争对手收入囊中,想想真是又气又恨。


丢失购物车的危害远不止以上两点,卖家想要将运营做的更持久,还是务必要确保BUYBOX留在自己的sku上。


有哪些原因会导致你的购物车突然消失呢?


1.新上架的FBM自发货的listing,新品期可能没有购物车

2.被别人跟卖,购物车被抢走

3.产品销量很差,点击率和转化率长期处于低端

4.产品短时间内大幅涨价时,导致购物车消失

5.短时间内收到大量差评,导致购物车消失

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