【原】一封电商的信

电商早已不算什么新鲜事物，但是电商的形式还在不停变化。这种变化就像所有事物的变化一样，不可能有尽头。例如现在很多电商会随货附带一封感谢信，一般来说，这信件的目的都在于表达诚意，以增大顾客点赞的几率——本质上这是应对电商平台业绩考核的一种方式。

我一般很少看这种信，但这一次却因为一时的无聊，看了一回。

这是一封专司帆布鞋的电商的信，全文如下：

为了早日让操劳了一辈子的年迈父母过上几天好日子，我辞去了以前的工作，没有丰厚的家境，我选择了不用投入任何成本的电子商务创业，但是里面的艰辛远超出了我的想象，每一步都经历着前所未有的考验，完全不像传言中电商创业者都是如何的风光，更让自己心酸的是由于父母年长找不到工作，常常打包到深夜，再三嘱咐都不愿意早点休息，父母无私的支持，让我泪奔，借上厕所洗脸的机会把自己的泪擦干。

感谢您在众多商家中选择我，对此，我们心存感激！有问题请及时找我沟通，满意的话给个好评，并且点亮5颗星星晒上美美的图片，给我们点个赞！

好人一生平安，万分感谢！

这封信不知怎的，这信让我想到了很早很早以前看过的一个短篇《一碗阳春面》。

《一碗阳春面》是日本作家栗良平最有名的作品。

日本作家的小说，翻译成“阳春面”？这其实是很奇怪的，因为阳春面是中国江南——上海、苏州、扬州等地传统的平民小吃。

阳春面以高汤、酱油和猪油制作的葱油调味，面条光洁，摆放整齐，撒葱花配色——一碗阳春面清清爽爽，平平淡淡，似有还无，全无花哨，就是其全部特色。

阳春面的得名却是有点讲究。阳春三月是时令节气，指春季，但在中国南方一些地方，立冬以后往往会出现一段温暖如春的气候，大致就在阴历十月，于是民间就将阴历十月称为“小阳春”。正是有了这个名词，于是在民间俚语中就把“十”隐语为阳春，而又由于阳春面一般属于价格低廉的平民食物——一碗售卖十文钱——于是民间带有自嘲性质的就将这面称作“阳春面”，既显得高大上，又直接点明了此食物的廉价属性。所以阳春面之名事实上来自于老百姓的幽默。

阳春面暂且按下不表，栗良平的小说，更加确切的翻译应该是《一碗清汤荞麦面》——那才是事实上的日本平民小吃。但客观来说，以“阳春面”为名却也自有韵味，其重点即在民间二字。因为中国人未必知道清汤荞麦面对于日本人的意义，但是却很清楚阳春面对于自己的意义，于是也就少了很多解释的口舌。

记得数十年之间读到这篇小说的时候，感触颇深。

人很奇怪，有些触动看似简单，却能让你永世难忘。这篇小说的读后感汗牛充栋，大多都围绕母子三人的坚强不息和小说表现出来的那脉脉温情，而就我个人来说，最给我触动的是面铺夫妇表现其善意的方式。

那是一种若无其事的善意。若无其事的领母子三人在火炉边就坐下，若无其事给火炉多加点炭火，若无其事给一份面多加半份量，若无其事将两份面加量成三份的量，若无其事把一碗200元的招牌换成150元，若无其事每个大年三十给母子三人留桌。如此种种，如涓涓细流，如蒙蒙细雨，无声无息，泽被万物。

不知从什么时候开始，我们似乎变的很习惯于“卖惨”。充斥荧屏的平民选秀类节目，煽情卖惨几乎变成了一个固定的环节，悲伤、艰辛被包装成赚人眼球的噱头，一个人努力不努力往往与这个人以前过的惨不惨被生拉硬套在一起。于是，屏幕上的选手变成了一个个“祥林嫂”，屏幕前的观众变成了一个个心满意足的哭过一回的看客。

那么这是善良？是人道主义？不！！这是猎奇，是自身优越对比的怜悯，是高高在上的可怜，是人缺乏自尊和对弱势者的冒犯。

栗良平的小说中有这样一个情节，老板娘问丈夫，干脆给那娘三个下三碗面得了，老板说“不行，如果这样的话，他们也许会尴尬。”这是什么呢？这叫做尊重。就像汪曾祺在《夜光马杆》里的话：“中国近年也颇重视对残疾人的工作，但我觉得中国人对残疾人的态度总带有怜悯色彩……美国人对残疾人则是尊重，这是不同的态度。怜悯在某种意义上是侮辱。”

人格尊重是人之为人的基础，它有时候比善意更重要。没有尊重的善行就像贵族扔给将要饿死的奴隶的残羹剩饭——它确能够救急，但它同时也会剥夺人的尊严，把人非人化，将人置于万劫不复。

还是在很早以前，还是一篇日本短篇小说，作者、名字都已经不记得了，小说记述了一个女人眼中的乞丐。女人第一次遇到乞者，看到她是个年龄不大的女性，虽寒酸，但干净、整齐、局促、不安，手足无措。乞者说自己不是乞丐，还给女人看自己的大学毕业证，说遇到了难处，说不愿行乞但走投无路，说一定会还钱给女人的。女人对乞者充满好感，解囊相助，随后又时时牵挂。可当女人再次见到这乞者时，她已经完全变成了一个老练的乞丐——毫无廉耻、油嘴滑舌、肮脏邋遢——已经不再是曾经那个干净、整齐、局促、不安的样子了。

小说是社会性的，是对社会的控诉。但是就人本身来说，不管是弱者还是强者，不管是施者还是受者，也不管生活多么艰辛。保有我们为人的底线都是第一位的——那往往比生存更加重要。这个底线就是对尊严。一旦失去了它，那么一切也都会跟着失去了，也就不再有任何希望可言。