01 团队成员的角色与职责: 1)层级结构(OBS):与WBS交叉确认部门的全部项目指责,项目组织结构图; 2)矩阵结构(RAM):工作包(活动)与项目团队的关系,主要用于明确角色与期望(职责) 3)文字描述形式:角色、职责和职权等 02 PBS、WBS、OBS三维关系 1)PBS:项目对象分解结构,以是项目交付结果本身为对象进行的层级结构分解。 2)WBS:工作结构分解,是以项目结果为导向的工作过程的结构分解。 3)OBS:组织分解结构,以是达成项目结果和完成项目活动进行的人力资源结构分解。 03 责任分配矩阵(RACI): 1)含义: 谁负责(R = Responsible) 谁批准(A = Accountable) 咨询谁(C = Consulted) 通知谁 (I =Informed) 2)场景: 权责不明确; 工作延迟或不能完成; 沟通不顺畅; 组织或人员改变时, 避免主要工作及功能受到影响; 执行特别项目时,为项目需要, 工作不冲突。 3)注意: 在一个项目单元中,负责人A有且仅能有一个 04 团队章程(核心价值观) 为团队创建团队价值观、共识和工作指南文件 05 资源日历 确定个体资源的可用性 06 资源分解结构(RBS) 类别:人机料法环 类型:技能等级适用 07 获取资源的工具与技术 1)预分派:合同承诺人,特定人员,项目章程制定人 2)人际关系(谈判):内部(职能经理)和外部(走采购) 3)决策:招募、临时、租用 4)虚拟团队:远程、缺钱 资料来源:项目管理社区 |
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