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娱乐因子的不断注入,能为一家咖啡品牌带来什么?

 创业最前线 2020-06-16

「创业最前线」特约记者|曼卿

本文系作者原创,转载请申请授权

近日,国内知名咖啡品牌——“连咖啡”风头正盛, 在获得启明创投和高榕资本1.58亿元B+轮融资后,其整个商业模式和未来的发展愈加受到市场的关注。

资本嗅觉向来是最敏锐的,那只无形的“手”引着新商机的“风向”,而新零售则是近年来最热门的投资方向之一。在价值逐渐回归至线下实体的当下,新零售行业也将借助品牌娱乐化发力IP场景的打造,和重塑与用户的消费关系。

就这一点来看,曾获得著名主持人戴军、星创投(李静、那英、梁静、蒋雯丽等联合创立)、华策影视投资的连咖啡,似乎早已预判到了新零售行业的演化方向,因此在探索产业链“自下而上”这种新扩张模式的同时,更是不断加强与大文娱产业的跨界合作,以期孵化出更多衍生服务,为用户带来更好的消费体验。

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当娱乐营销遇上“粉丝经济”

纵观历史发展轨迹,每一次零售业的革命都是在消费者的需求变化,和嵌入供应链的技术革新双重驱动力下发起的,只不过,新时代下,市场推手的外围有了更加深刻的内涵:资本、资源、战略、管理,以及营销。

这种说法,可以从新零售行业日益丰富的娱乐营销打法上得以印证。在新的消费形态给予零售行业全新挑战的今天,越来越多的消费品牌发现,创新逻辑不能仅停留在产品升级层面,同时也要积极致力于与用户实现信息内容上面衔接。

注入娱乐基因,是获取更多市场关注的重要命题。

或许正是对这种“娱乐营销”认知的不谋而合,连咖啡才有了戴军投资的天使轮、由李静一手创办的星创投参投的A轮融资,而在2016年,连咖啡再次迎来了重磅娱乐基因的注入,引入了来自华策影视领投的B轮融资。

华策影视是国内第一家以电视剧为主营业务的上市企业,占有国内电视剧市场超过10%的份额,此前大火的韩剧《太阳的后裔》就是其投资项目,代表作品还包括《何以笙箫默》、《雪豹》、《归来》、《小时代》等。

近来,华策开始频繁跨界投资,涉足生活方式、互联网技术等领域,连咖啡成为了重点项目之一。

当“娱乐”越来越上升为人们生活中密不可分的组成部分,置身于丰富娱乐场景中的零售单品也将逐渐激活用户潜在的消费意识。

李静戴军为首的组合,加上他们身边的娱乐圈人脉,之后又有了华策影视这样的强大资源加入,毫不夸张地说,连咖啡的确拉来了半个娱乐圈为它站台。这些资源,无疑将成为连咖啡的优势之一。

知情人士透露,借以投资方资源,连咖啡将会在由鹿晗、关晓彤等当红艺人联合主演的,今年华策影视夏季主打剧《甜蜜暴击》里一些重要的剧情中得到露出。

少而精、场景匹配的品牌植入,会让用户在陌生的剧情场景中识别出自己所熟悉的产品符号,而这种不经意间发现“彩蛋”的观影体验,也将帮助消费品牌进一步进驻用户的内心深处。

眼下,主流消费群体变成80后、90后、00后,他们接受资讯的方式可能变得不喜欢被动接受资源,而是更多希望参与到信息或是泛娱乐内容的生产、传播和实时交流的过程之中。

正因如此,当红明星代言、品牌植入超级IP等打法背后真正的逻辑是:

要精准了解品牌能够影响和满足的客群有哪些,这类客群通常聚集在哪些渠道,怎样能够不破坏用户体验将产品及品牌形象更深入输送到客群心目,甚至要考虑到运用怎样的方式去影响到他们……

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新体验场景 新咖啡文化

有书籍记载称,世界上第一株咖啡树是在非洲之角发现的。当地土著部落经常把咖啡的果实磨碎,再把它与动物脂肪掺在一起揉捏,做成许多球状的丸子。这些土著部落的人将这些咖啡丸子当成珍贵的食物,专供那些即将出征的战士享用。

当时,人们因不了解咖啡的食用特征,而把食用者所表现出来的行为神话为宗教狂热,而这也隐现了一种原始的咖啡文化。

时至今日,咖啡成了世界上仅次于石油的第二大宗交易品。作为一种舶来品,咖啡进入中国已有几十年的时间,消费升级心理驱动下,国内对于咖啡的市场定位渐渐开始溢出生活消费的价值之上,而更加注意到一种食品背后潜藏的文化意境。

相较于上岛咖啡粗放式开放加盟、星巴克专注实体店面服务的打法有所不同,连咖啡的商业核心则是立足在社交属性,在高效的都市生活里寻找成长的土壤,和创造符合时代的咖啡文化。

尽管咖啡具有着明显的社交媒介属性,且对应着的实体咖啡店面也天然形成一个社交核心的物理空间,然而眼下始终没有哪家公司敢在国内市场上谋划自己“咖啡文化”的蓝图,换句话说,连咖啡算是行业里第一家尝试去做这件事的咖啡品牌。

市场的竞争不是产品的竞争,而是消费者心智之争。在信息爆炸、产能过剩的今天,人们的消费心智对所接触到的内容主动开启两项功能:

  • 其一,凡是与既定认知或理念相冲突的信息,绝大多数会被排斥在外;

  • 其二,人们会自动将已有信息进行分类,并设定为优先级降序排列的“选择性”机制。

也正是出于对用户消费心智的掌握、产业链的深度了解和行业发展趋势的预判,连咖啡更希望借助更多外界资本、资源和人才,来挖掘和带动国内“咖啡文化”的构建,其背后绝不仅仅是激活商业如此简单,而是要让更多消费者在将品牌嵌入头脑的过程中,潜移默化地对咖啡背后所潜藏着的文化形成一种认知体系。

那么,这就不能理解连咖啡不断强化自身“娱乐因子”的动因了,即随着电视、网络、流媒体等各类媒介进行传播,级数倍放大品牌效应;与此同时,开启一种新型服务模式,而这种服务模式根基在于“物质刚需”+“精神刚需”的结合,并以超级IP赋能消费实体经济的新零售模式(线上+线下)得以体现。

后工业化时代,服务业一定会上升为国家的支柱型产业,而基于消费范畴的服务业又将是这当中的重中之重。如何让品牌在满足用户需求的基础上,增加优质的露出场景,快速成为更多消费者心中优先级最高的品牌选择,将由“连咖啡们”为市场带来答案。

—End—

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