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《朋友请听好》治愈系节目中，谢娜说当时刚生完孩子，赶回台里录制3个节目，写书，白天为工作忙得焦头烂额，夜里回家照顾孩子精神疲惫。
有一天化妆师忙着为谢娜化妆，准备上台，那边经纪人拿一堆工作表过来，谢娜只能边化妆边低头翻阅资料。
一瞬间，谢娜顿觉处于有心无力的状态，困于情绪，总走不出来，唯有征询何炅的意见，人为什么要完成那么多无法承受的事？
我们要明白，事情是做不完的，只能根据事情的性质或轻重来做。有时压垮我们的不是事情，而是情绪。简单的一句话，谢娜恍然大悟，拨开情绪的乌云，意识到凡有事情，情绪必然随之而来，允许有情绪，但不该陷入其中。事情无时无刻地存在我们的周围，生活、职场、家庭、教育、为人处事等，摸不着，会影响到我们的心情。是为之欢喜还是为之悲伤，取决于我们抱以何种态度对待事情，梳理情绪。当事情频繁出现，如果超出我们的控制范围，因事情的繁琐或麻烦产生情绪，带着情绪去处理事情，只会导致做事效率低或结果不如意。我们总会分不清事情和情绪，很多时候先产生情绪，根据情绪去决策而不是根据事情本身去决策，这是人的特性。同事薇薇负责公司行政后台的事宜，复工复产后，期货市场行情好，很多客户上门办理业务，每天都是手忙脚乱的状态。有一回，她正在埋头苦干申请编码事宜，客户经理过来预约七个客户咨询业务，旁边的固话不停地响，听得心情烦躁，所有的事情像波浪般汹涌而至。她像找到发泄点，哭诉明明已列好工作计划，可客户经理吩咐工作，作为晚辈的她不敢拒绝，久而久之，就因突发而至的事忙得像只无头苍蝇。想起心理学家拉扎普斯总结出3中常见的错误人际关系，其中一种是总觉得别人的情绪是自己的责任。这种典型的错误观点会潜意识认为他人的情绪比自我的情绪重要，或者说自我的情绪在群体中不值得被重视，只需尽力地隐藏起来便好。薇薇最大的问题在于过分地照顾群体情绪，不敢拒绝，也不敢表达情感，只能不断地拖延个人时间去完成。日积月累，情绪像压抑的火山，无意中迸发熔浆，以极端的发泄渠道伤害他人。当我们身处职场，真正优秀的人应该是懂得照顾好自己的情绪，不该费劲心思地照顾别人的情感，毕竟揽责任是自我价值不高的表现。有一期《奇葩说》中，罗振宇与马东讨论：一个人在何种状态算是抵达情绪的尽头？罗振宇认为脏话是一个人的情绪到了尽头，不得已的表达。情绪临近极点，我们以为一个人像达到沸点的开水，冒着烟沸腾，大闹一场，但最可怕的是像鲁迅先生所言在沉默中爆发，这种爆发却是无声无息。河南平顶山的一位妈妈辅导孩子完成网课作业，孩子玩性大起，非要闹，不肯做。妈妈看孩子不听话，脑子一热，爬上窗户，坐在窗边，两脚放窗外悬着，想跳楼自杀，吓得邻居赶紧报警。消防员和民警飞奔现场，好言相劝，这位妈妈始终不言语，只是坐在窗边，两眼放空地看着窗外。僵局持续两分钟，最终这位妈妈被劝说成功，返回屋内。她瞬间释放情绪，嚎啕大哭，嘴里念叨着没见过这么不听话的孩子？调皮的孩子也被吓懵了，见到妈妈安全回来，下跪哭着道歉，以后会听话，完成作业。或许这位妈妈是因为辅导孩子作业心情沮丧，或许是被繁多的小事逼得走投无路，出现情绪缺口，选择极端的方式向外界发出求救的信号。身为成年人，自知要建立成熟的情绪堡垒，但会在某个不经意间如砂砾般被瓦解。有人说，生活就像容嬷嬷的针，偶尔扎一下不算疼，但扎10000针，几乎没人能承受。这生活就像情绪，被扎得多了，情绪就塌了，我们都是普通人，烦恼易有，情绪易生，不该过分沉默，也不该过分地消极，以错误的方式表达情绪。情绪的真谛大抵就是晓之以理，动之以情，以理性来表达情感，偶尔可任性，但不该偏激，不该沉默消极。有人说过，当年纪越大的时候越会懂得控制情绪，情绪崩溃成本过高，发泄过后将要收拾烂局。微博一位女性说，她控制不了情绪，每天因小事与老公吵架，对方没有及时回复信息，下班回来不干家务，磕瓜子有声响，她都不分青红皂白地指责，导致婚姻亮起红灯。一个人倘若完全无情绪，可能是长期处于自我封闭的世界，与人无关。但我们身处社会，为生活、为职场、为婚姻、为家庭，与人相处，与事相处，自然有摩擦，产生情绪。既然无法躲藏情绪，关键是我们以何种姿态面对情绪为妥。我们常说要懂得管理情绪，可分为两种，一是物质可见的，像写日记般记录当下好坏情绪；二是精神上的管理，借以记账本正确地表达，化解情绪。蔡康永提到很多人回顾生活时，总感觉一片迷糊，一片凌乱，那是因为我们丢掉太多值得被记录下来的情绪。有些情绪发生，我们总以为当下宣泄或隐藏起来便好，未曾认真整理，将其归纳分类，进行记录。我们可以习惯性地打开手机备忘录或本子作为情绪日记，记录重大的情绪，例如工作变动，失恋，夫妻闹矛盾，尽快地记录，当时间隔得越久，印象就会模糊，情绪易被忘记。认真地记录情绪的起伏变化，代表着我们的需求，也能明确地发现情绪雷区，避免重蹈覆辙。当我们懂得管理情绪，认真记录情绪的好坏，产生精神上的情绪管理，通过心理暗示，自我调解。以前的何炅即便有情绪，也会担心说出的话伤害别人，选择忍气吞声。四十岁后的他变得爱表达情绪，不再像以前的老好人积压情绪，本着非恶意的心态正确地表达情绪和看法。活得通透的何炅宁愿先说出感受，事后再去挽回，不再是随意抛弃个人观点，刻意满足所有人的要求。这当中的“己悲”不该因情绪的波动，埋藏在内心深处，为己悲伤。有时情绪是自给的，也可以是他人投递而来，当尝试表达情绪，得不到正向的反馈，内心依旧压抑，不妨学会以柔克刚，化解情绪。面对别人制造的情绪，表达无效，试试改变自己，不是任由自我变得讨厌，应是学会与自我沟通，了解情绪的源来和去向，就地消化。情绪的好坏有时像处于困境，过分喜悦，过分哀伤都会伤及身心，客观地直视情绪，无需硬碰，非与情绪争输赢，并非打破情绪才是唯一的出口。一个心地干净、思路清晰、没有多余情绪和杂念的人，是会带给人安全感的。因为他不伤人，也不自伤，不制造麻烦，也不麻烦别人。某种程度上来说，这是一种特戒。作者简介：钱大大，汤小小写作班学员，一名想养橘猫也要人生海海，劈浪前行90后，左手撸猫，右手写作。我的新书《高效写作》现在当当还可以购买，点击下图小程序可直接购买。
