这是三味淑屋原创文章 —第431篇— 01. 不要用别人的错误来惩罚你自己 前些日子,陶子跟我诉苦说她的一个下属,其实人还是很努力,可是每次带着她出去见客户,总是出现各种问题,每次都让她很痛苦,出去一次,生气一次,快要把她气出心脏病来了。 陶子说的这位下属,其实她挺在意的,因为人虽然笨一些,但是至少不是那种油嘴滑舌的人,做事也肯努力,只是在关键时刻真的是不分轻重缓急,外出有重要着急的事情也只是发微信,不懂得打电话,真的能把人气死。 我想起了以前曾经遇到过一位这样的领导,她的脾气和陶子有些相似,属于典型的老虎型,做事很果断,雷厉风行的女主,遇到拖泥带水,特别是说多少遍也不知道改的下属时,能把人骂得体无完肤,最后是自己生气得要死,下属伤心得要命。 好在,陶子以前刚开始当领导的时候直来直去,现在的锋芒也适当地收了起来。只是,她现在生气了,直接向内,气自己,内伤了都。 我想,类似这样的场景,可能很多管理者在实际的工作中屡见不鲜。其实,无论是在我们的工作,还是在我们的生活中,总有些人就是不会按照你的意志去转移,依然会我行我素,因为你有你的行为准则,对方也有对方的行为准则。 当我们已经尽力了的时候,我们要告诉自己: 此时生气解决不了问题,不要用别人的错误来惩罚自己。 02. 教方法,比你劈头盖脸骂他一顿要强 说到尽力,很多人会觉得自己都跟他说了那么多了,他怎么还是这样,气死我了。 人生不如意十之八九,当我们遇到了不符合自己预期或者达不到自己想要的状态时,我们会生气,这是人之常情,我们不是圣人,所以,我们是没有办法做到遇到不好的事情时我们还开心得不要不要的,除非是精神有问题。 这个时候,比生气更有效力的,就是教对方方法。 有些员工,真的就是白纸一张,或者是比别人要慢N拍。这个时候,既然你是对方的上司,你就有责任要让他跟上整个团队的节奏。虽说职场就是战场,“不换思想就换人”这句话怕也是听了很多遍了。 既然你希望对方能够有所进步,希望对方能够在你的团队中真正发挥作用,那你就有义务教他方法,例如你是销售行业,一些基本的见客户的开场话术,项目的具体介绍方法,与客户面谈时的基本思路,场景演练等等,这些你们是不是做到位了?平时有没有把时间花在这些实际操作内容的学习上,而不是只是遇到问题的时候就是对方笨,对方不懂,对方N多不对。 我想,成为上司之前,很多人都是下属的角色。你想想,当你是下属的时候,你是不是最想让上司能够多教你一些方法? 有了方法,就允许对方犯错。因为在早期的职业生涯阶段,就是一个不断犯错,不断总结经验的过程。你若指着对方不犯错,那除非他是神,不是人。 方法总比问题多,当我们教给下属方法时,也要记得给对方启发的思路,让对方学会主动去想办法解决,而不是简单的“听话照做”。 毕竟,职场不是家里,职场当中,你需要有业绩,有绩效考核,你需要给公司交付一个结果,公司才会给你相应的回馈。 在一个价值交换的环境里,培养一个懂得提升自我,主动思考,学会去用方法解决问题的下属,总比一个时时刻刻听话,但没有改变的下属要强百倍。 03. 你的精力有限,何不去做更有价值的事 职场也好,生活也罢,很多事情都是一念之转。 昨晚和爱人有点小摩擦,晚上睡觉的时候女儿安慰我说: “妈妈,您不是说过不要生气吗?生气可是会让人变丑的哦。您就别生气了啊。” 哈哈,忽然发现我家姑娘懂得安慰人了,好暖心,我曾经说过的话,没想到这个时候轮到她用上了。那一刻,我肚子里的气全消了。 今天早上,走在路上想起陶子的事情,我在想,无论是职场还是生活,无论我们身处哪个场景,我们要做的事情,我们的心境如何,往往取决于我们的一念之间。 相信我们都是凡人,因为是凡人,所以,我们有各种各样的情绪,都是很正常的。人生在世,按照现在的技术水平,想想往后余生也活不到一百年吧,而现在的这些小事在这个时间长河里,又算得了什么呢? 学会利用时间的跨度去思考问题,你会发现当今我们处在的这个让我们“生气”的点,百年后,或许就像沧海一粟,你已经想不起来了。 当下,精力实在是有限,换到职场,其实也是一样的。对待屡教不改的下属,除了调整心态,教方法外,就是给他一个期限。 人人精力有限,同时也表明你是一个有限度的人,你的忍耐不是无限制的,你是有底线的。若对方能够改掉做一天和尚撞一天钟的不良习惯,主动去改变,主动去提升,那么,算你没有看错他。 其实,你们也是在彼此给对方机会。 好了,人生不如意十之八九,多想想那一二,把心态放好,不要用别人的错误来惩罚自己,你自己也不是圣人,你自己也会有错的地方。而要想让你的下属朝着你期待的方向,那就多教教对方方法,比你一味地说教要强百倍。 如果你已经付出努力,而对方还是左耳进右耳出,那就给对方一个期限,同时专注在更有潜力的下属身上吧,不要在一棵树上吊死,告诉对方,也告诉你自己,你的忍耐是有限度的。 以上有限的文字致我那被下属气得半死的朋友们。 三味淑屋,和你一起遇见成长和改变! 乐观的阿景 专注职场成长的二宝妈 职业生涯规划师/TTT培训师 中科院心理研究所在读人力资源管理心理学 公众号:三味淑屋(ID:SWSW1028) · end · 文章来源 | 三味淑屋
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