 职位说明书一、职位说明书简介 职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点，对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是工作分析的结果，是经工作分析形成的书面文件。完整的职务说明书应包括如下内容。 1．工作标识 工作标识说明工作的基本信息，如工作名称、代码、直接主管、所属部门、工资等级等。 2．工作描述 工作描述简单地概括工作的主要功能，即该职位存在的意义及它对组织的独特贡献。 在工作描述中，需要落实下面这些问题： （1）该职位实现了组织的哪些目的？ （2）该职位对组织的贡献是什么？ （3）如果该职位不存在，将有哪些工作无人落实？ （4）组织为什么需要该职位？ 关于工作描述，举例如下： 销售代表：在规定的折扣范围内完成特点产品在特定区域的销售。 财务经理：按照国家有关法规办理财会事务，拟定财务制度和实施细则，为公司经营决策和日常财务管理提供可靠的依据。 IT系统管理部经理：组织构建IT基础设施，管理、维护公司IT运作环境，并提供技术支持与服务，确保IT运行环境稳定、安全、高效，从而提高用户满意度。 3．工作关系 工作关系即工作者与组织内外其他人的联系。 4．工作的主要职责和任务 即工作者需要承担哪些职责，完成哪些任务。这是职务说明书最主要的内容。职责说明描述了工作的成果而非过程，总的来说代表了工作的主要产出。职责说明举例如下： 车间主任的职责：执行生产计划科下达的生产计划，确保生产任务按时完成。 司机的职责：确保汽车保持良好的状态，在舒适的条件下有效地运送客人。 生产经理的职责：确保生产及时，符合特定的标准，以满足客户的要求。 任务则是工作者应该在工作中做的事情以及事情达到的效果。比如，对于招聘助理而言，他们需要完成这些任务：确定空缺职位、每周更新空缺职位、起草招聘广告、与广告代理联络、确认广告事宜等。 5．工作特点 即职位所具有的特点，据此对该职位进行评价。 6．工作绩效标准 即组织期望员工在执行每一项任务时所达到的标准是什么样的。 7．工作条件 即指工作环境和工作时间。 工作条件包括如下五个因素： （1）工作场所：在室内、室外，还是其他的特殊场所。 （2）工作环境的危险性：说明危险性存在的可能性，对人员伤害的具体部位、发生的频率，及危险性原因等。 （3）工作时间特征：如正常工作时间、加班时间等。 （4）工作的均衡性：即工作是否存在忙闲不均的现象及经常性程度。 （5）工作环境中的不良因素：即是否在高温、高湿、寒冷、粉尘、有异味、噪声等工作环境中工作，工作环境使人是否愉快。 8．工作的任职资格 即胜任该项工作应该具备什么样的资格，包括学历与专业、工作经验、知识与技能、素质等条件。 二、高级管理人员职位说明书（一）总经理职位说明书 职位说明书 文件编号__拟制人_ 核准人_生效日期_ 1．基本资料 2．工作描述 制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立和健全公司的管理体系与组织结构，主持公司的日常经营管理工作，实现公司在经营管理和发展方面的目标 3．工作内容 4．任职资格 （1）学历要求。 （2）所需技能培训。 （3）工作经验要求。 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验 （4）工作技能要求。 ★熟悉与企业运营相关的各项业务，可以对业务实施有效的管理和控制 ★善于团队管理，具备一定的领导技巧 ★熟悉优秀企业的管理模式，管理理念先进 ★具备较强的战略制定和实施才能，可以有效把握企业发展全局 ★商业触觉敏锐，善于发现商机及新的发展机会 ★良好的中英文写作、阅读、口语交流能力 （5）态度及资质要求。 ★具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力 ★善于协调、沟通，责任心、事业心强 ★具备较强的亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力 ★为人干练、踏实 ★良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力 （6）工作条件。 （7）职位关系。 （二）副总经理职位说明书 职位说明书 文件编号_拟制人__ 核准人__生效日期__ 1．基本资料 2．工作描述 协助总经理制定并实施企业战略和经营计划，全面配合总经理的工作，实现公司在经营管理和发展方面的目标 3．工作内容 4．任职资格 （1）学历要求。 （2）所需技能培训。
（3）工作经验要求。 8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验 （4）工作技能要求。 ★熟悉企业各项业务特点和全面运作，善于团队管理 ★管理理念先进，具备较强的战略制定和实施能力 ★善于交际，有广泛的客户资源和社会资源 ★当总经理不在公司时，可完全胜任企业管理的各项工作 ★具备良好的中英文写作、阅读、口语能力 （5）态度及资质要求。 ★市场洞察力敏锐，具备优秀的项目组织能力和市场开拓能力 ★严谨的策划组织能力，较强的人际沟通能力和商务谈判能力 ★敬业精神佳，职业道德操守高 ★具备较强的责任心和事业心 ★具有较强的感召力和凝聚力 （6）工作条件。
（7）职位关系。
（三）运营总监（COO）职位说明书 职位说明书 文件编号________拟制人________ 核准人________生效日期________ 1．基本资料
2．工作描述 全面负责公司的市场运作和管理，参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理 3．工作内容
4．任职资格 （1）学历要求。
（2）所需技能培训。
（3）工作经验要求。 8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验 4．工作技能要求。 ★在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验 ★精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验 ★熟悉行业动态及运营发展趋势 ★熟练操作办公软件 ★具备良好的中英文阅读、写作、口语能力 5．态度及资质要求。 ★具备一定的领导能力和优秀的协调沟通能力 ★优秀的统筹、分析、综合、归纳能力 ★高度的工作热情，良好的团队合作精神 6．工作条件。
7．职位关系。
|
|
|
