 在上海，买不起房可能是正常的事，但如今别说买，可能连看房都有点困难。 因为，想进上海楼盘的样板间，得先过了验资几百万的门槛。 验资过了还没完，看个房要准备的资料可不少：户口本，结婚证，离婚证，小孩出生证明... 这类事情，越来越多的发生在身边那些想在上海买房的刚需身上。 他们有无奈，也有理解，更多的是不解： 看房，什么时候变成这么被动的一件事儿了？ 刚需盘也要验资，这是何时形成的一股风气？ 今天就和大家聊聊这事。 01 先从身边两个朋友“悲催”的看房经历开始说起，他们就是被楼盘验资中伤到的一群刚需。 朋友A最近终于攒够了首付，拿到了上海房票，正在到处看房，想要赶紧上车一套房子。 可这位朋友呢，是第一次买房，啥也没准备，对楼市也不熟，是典型的小白一枚。 正当他怀着想要到处多看看，多比较的时候，却被上海一个总价不到500万的刚需盘，挡在了售楼部门外。 置业顾问收到他的预约，是这样回复的： 需要带户口本，结婚证，有小孩还要带小孩的出生证明，还有160万左右的资产证明截图。  说白了，就是你得让我看到你有购买力，我才允许你看我的房。 他的第一次看房经历是吃了闭门羹，很郁闷。最后无奈联系了我们的兄弟账号：魔都跑盘侠，帮忙找了熟悉的销售才放行进去看到 而另一个朋友B呢就更惨，置业顾问在电话里，连他的名字都没问，上来就劈里啪啦地先问了好多问题：“你是自己买房吗？你预算多少？看什么哪个户型，有没有购房资格......” 其实，她只想问售楼处在哪，自己有空的时候，顺道过去看个房而已。 用她的话说就是：“我既然都已经要去看房了，你就不能先告诉我售楼处在哪吗？”  照理说顾客才是上帝，他们都搞不明白，为什么售楼处和置业顾问会设置那么多门槛，看个房就那么难 对于一个临时想要看房的客户，样板间门口都没踏进去，怎么知道自己到底要买什么户型，又怎么会想要告诉你自己的预算是多少呢。 而且，对于刚需小白来说，他们可能是第一次接触买房，目标是很茫然的，所以更需要多看多对比，并不是投资大牛，带着目标而去，随便看某个盘，就确定是自己想买的房子。 这就是上海楼市现在最真实的一幕：在验资看房的潜规则里，你能不能进售楼处，能看到的是图片，还是模型，或是实景样板间，全然取决于你的资产家底厚度。 如果你在没有验资的情况下去看房，很可能要遭到销售白眼，吃闭门羹，碰一鼻子灰，最后极其可能郁闷地回家。 似乎，只有要买才能看，最后看房都得先上验资。 02 其实验资，是从正儿八经的豪宅开始的。 “验资看房”，最早还是出现在香港，是开发商针对个别豪宅楼盘出现的个别现象设置“门槛”，特定一些有身份的人群才能看房，用于筛选有效客户需求。 在上海也是如此，除了汤臣一品，还有各种各样的豪宅CEO盘，这些豪宅的稀缺性，独特性，决定它们需要验资，需要设置门槛，不能让人人都进去参观。 你想想，一个人人都能随意去看的汤臣一品，它还能是汤臣一品吗。 所以，不论是在上海也好，全国其他城市也好，看豪宅都得先验资，并没什么不妥，大家也习以为常。 豪宅凭什么豪宅，一定要极少数人，凭身份地位才能看，才显得稀缺，毕竟豪宅就是为少数人定制的。  而豪宅验资，也是一个很好的营销方式，因为这样的方式足以吊起看客们的胃口。 一旦开启验资，人们对这个楼盘到底长什么样，就充满了更大的好奇，试问，你想不想知道验资千万的房，到底得长啥样？是不是墙壁地面都镶满了金，越是吊足胃口，越能激起人们的窥探心理。 得不到永远在骚动，被偏爱的总有恃无恐，越热的盘越要验资， 越验资越能炒热一个盘。 除此以外，还有些有短板，不追求热度，希望低调卖房，也兴验资。 为了避免同行媒体参观，害怕曝光，也怕同行挑出毛病。 比如户型不好啦，外立面全玻璃幕墙等等，或者风水存在硬伤.....但凡这样的缺点被大肆报道，对于项目来说是减分的。 但不论怎样，验资这事确实能够筛选出有效的客户需求，有助于开发商减少不必要的费用和成本，减少接待、询价以及后期跟踪成本。 放在这些特定楼盘身上，验资是合理的。 03 现在，豪宅验资的热闹，刚需盘也来凑。 且伴随着上半年整个市场的供不应求，这种现象开始大行其道。 开发商预估到乐观的销售前景，所以会用验资来筛选客户，抬高门槛。 反正验资看房的客户那么多，你不来验资，总有人来验资，不差你一个。 就如同宝山的某刚需盘，不到百套房子一出来，验资客户接近700个。 达到1个人竞争一套房的比例。  当楼盘不愁卖的时候，就会一股浮躁之风，这样的浮躁，从看房这环节开始扩散到各个环节：看房的时候不接待，买房过程不理人，买完房之后也不维护客户了.... 因为市场太火了，顾客不再是上帝，而是房子在挑客户，关系本末倒置了。 04 揣着几百万的买房人不受尊重，没有隐私，这是什么风气？ 就像下图中网友说的那样：去看你一个样板间，凭什么要给你登记我的身份证，凭什么要拿银行卡给你验资，你又不是公安局，这样泄露了我的个人隐私！” 一上来就要亮出家底，拿着资产证明才能看房，买房人的隐私完全不受保护。  如果不交钱，先看看行不行？ 那售楼人员的脸立马拉长了，说了句您就自己慢慢看吧，就忙自己的事去了。 这样的白眼，很多人都遭受过。 卖房越来越像相亲，见面之前先通过各种方式，把你底牌亮出来，家底查清楚，否则就不要浪费大家时间。 美其名曰是不浪费时间，实际上是不尊重，这才是最让客户感到不适的地方。 但房子属性毕竟是商品，购房者是消费者，可房子又是特殊的商品，它是相对有限的，稀缺的。 因此，拿着上百万的资产出来的买房人，却不如一个普普通通的消费者受待见，甚至还要遭人白眼，吃闭门羹。 掏出自己辛辛苦苦挣来的积蓄的买房人，竟然成为了交易中最弱势的一方，千言万语汇成一句话：“凭什么”。 从验资这事儿，我看到楼市的风气变得越来越浮躁了。 05 其中最浮躁的，就是置业顾问对客户的态度。 他们都想先筛选过一轮客户，再服务客户。 这样的逻辑是对的吗？也对也不对。 对置业顾问来说，如果将筛选的过程前置，能提高自己的工作效率，这对他们是有好处的。 因为可以节约时间，精准化。 但是作为服务行业，这样的逻辑就是对客户的不尊重，缺乏专业态度。 如果连服务都做不好，这样下去的结果是什么，这一行的口碑只会因为从业人员的不专业，而越来越差。 所以，人们为什么说不喜欢中介，置业顾问，因为各行各业的口碑，都是从业人员自己攒出来的啊。 口碑，需要不仅仅是卖得好，销量高，还要从业人员整体职业素养的提高。 售楼处+置业顾问，代表的是楼盘的门面。 售楼处本就不仅是销售楼盘的场所，是接待、洽谈业务的地方，实际的交易地点，它还是现场广告宣传的主要工具和楼盘形象展示的主要场所。 置业顾问就是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的。 而售楼处和置业顾问的存在，正在背离初衷，售楼处开始预约才能开放，置业顾问做的是收集各种资料，验资这事儿。 这样急功近利的态度，导致了楼市风气的变坏。 06 现在似乎客户要多少有多少，卖房子不需要技巧，也不需要专业的时代。 但是市场有波峰也有低谷，这是自然规律。 未来行情没有那么好的时候，横盘时代的到来。那时候，客户的地位和话语权自然会回来。 而那时，置业顾问的专业性就显得尤为重要，到时候能不能凭本事吃饭，就看自己的服务够不够到位了。 可以确定的是，一个不专业的置业顾问，和这种严苛的验资方式，会过度过滤掉一部分精准客户。 应该是每一个楼盘能大大方方地面向每一个到访的客户，将自己的项目的优势，特点，产品统统展示出来，置业顾问提供更专业，细致的服务，真正做到“顾问”二字。 一旦做到了，当市场改善当道，客户越来越挑剔时，自己也能够站稳脚跟。 让属于这个行业口碑和真诚，慢慢被找回来，这才是楼市该有的风气。 想要和志同道合的人一起讨论房子那些事 可以加入我们的买房交流群 如果群聊已满 |
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