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员工：害怕跟领导沟通，刚说了几句，领导就很不耐烦听了。 业务员：我花了两个通宵写出来的详细介绍文案，客户要么说没看到，要么说看不明白。 领导：听一些下属汇报工作，听了很长时间，都不知道他要说什么，想要说明什么问题，要我做什么，实在没有耐心听完。 日常生活工作中，表达者站在自己的角度觉得已经表达很清楚了，而受众却完全接收不到他们想听的信息。 出现这种情况的原因，主要是表达者没有理清思路，话说不到点上，逻辑结构不清楚，习惯性从原因说起，重点不突出。 麦肯锡顾问公司有史以来第一位女顾问——芭芭拉.明托，针对以上问题，写了一本提升逻辑思维的工具书——《金字塔原理》。 世界知名企业（IBM,波音、可口可乐、宝马......）都在用其中的理念和方法培训员工，因为书中介绍了一种处理逻辑不清晰的有效方法。教我们在有限时间里，能够用清晰的思路，严密的逻辑进行有效沟通。 《金字塔原理》中有一套完整的逻辑思维知识体系，按照其中的方法进行刻意练习，形成我们自己的逻辑思维，做一个逻辑性、条理性强，效果和效率高的人。 一、什么是金字塔原理？金字塔 金字塔第一层是最宽的、越往上越窄的正三角形。三角形顶端我们叫金字塔的顶端。 金字塔原理是一种表达逻辑结构，先说什么再说什么，就是金字塔原理的根本。 如果能掌握金字塔原理就能说别人想听的话，清晰表达自己想表达的。 如何掌握金字塔原理呢？首先了解金字塔原理的基本原则。 二、金字塔原理的4个基本原则 1. 结论先行 无论说话还是写文章，遵循只有一个中心思想，并放在最开头说的原则。 在职场汇报工作中，目的是了解问题，解决问题。领导、同事没有耐心听一堆无关紧要的内容。 此时，结论先行的表达方式尤为重要，就像员工 跟领导沟通时，没有把自己的结论或要表达的主题先说，导致领导听不出汇报的重点在哪里。 2.从上统下 每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括。从金字塔原理的最顶层结论出发，向下说出原因和总结。 这样的表达方式，让受众更清晰知道发生了什么，是什么原因造成的，最后有什么解决方案。 3.归类分组 物以类聚，人以群分。清晰的分类让人更容易识别和记忆。当想表达多种思想的时候，如果不归类分组，会造成思维混乱，条理不清。 4.逻辑递进 每一组中的思想必须按逻辑顺序排列。 比如按照结论（是什么），原因（为什么），总结（该怎么做）层层递进的逻辑关系，表达清楚。 清楚以上4个金字塔基本原则后，怎样才能有完善的逻辑思维能力呢？ 1.找到他人的关心点和利益 就是要有利他思想，表达之前要想想他人想知道什么，是否符合他人利益。站在他人的角度进行思考，而不是用“我想”去表达。 例如：领导首先想听的是结果和解决方案，而不是下属解释一大堆的原因。下属考虑到这一点，就要将问题的结果以及解决方案先说，然后适当的解释一下原因。 2.学会金字塔逻辑结构 从上到下表达，先重要再次要，先结论再原因，先结果后过程，先论点再论据。 从下到上思考，就是透过表象看本质。思考的过程是从表层的原因，逐步分析出本质，此时就要用到从下到上的思维逻辑结构。 3.学会分门别类 就像做广播体操，先将男生女生按性别分类站好，然后每排从高到矮秩序排好。这样，一眼看过去规整有序，是男生做操做的好，还是女生做的好；是高个子做的整齐还是矮个子做的整齐，一目了然。 知识也一样，要进行分类学习，否则学多了，头脑里一团浆糊。 4. 建立裙带关系，层层递进到最后的目标 找到一个主要的逻辑结构，将要做的事一一串联起来。 用已掌握的旧知识将新知识联系起来，这样可以快速理解掌握新知识。 “蚂蚱记忆法”就是用一根绳子（旧知识）去串蚂蚱（新知识）。记忆新知识的时候，只要找到这根绳子，就非常容易牵出一串“蚂蚱”。 写在最后 在职场中，没有清晰的逻辑思维，解决问题的能力，表达能力也不会很强，因此得不到晋升； 在生活中，因为逻辑思维差，夫妻之间，子女之间的沟通受阻。 逻辑思维能力决定未来你是贫穷还是富有。 提升逻辑思维能力，说别人想听的话，把话说到别人心里去，将自己的思想放到别人头脑里。我们的生活、工作才会让人舒心满意。 锤铭《黑夜的产物》中说到：没有逻辑思维基础的行为的人都是神经病。 我们不想做神经病就要好好完善逻辑思维知识体系。 |
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