足不出户，“网上办电”全教程

足不出户，“网上办电”全教程

国网安徽电力 2月9日

疫情防控正在关键时期，

在家不是隔离是战斗！

与此同时，

为了维护大家身体健康，

保障用电需求，

国网安徽电力全面推广“网上办电”，

我们的口号是：

网上办、不见面、保安全、效率高！

接下来为大家奉上“网上办电”全教程

希望大家足不出户

也能顺利开心度过每一天。

方式一：在线营业厅办电

_

在线营业厅可以通过微信公众号或支付宝生活号进入。首先我们以微信公众号为例进行介绍。

（1）扫描关注：打开微信扫描下方二维码，选择“关注公众号”。

或者在微信“添加朋友”中搜索公众号“国网安徽电力”，点击进入并关注。

（2）绑定户号：点击“营业厅”进入主界面，点击右上角“立即绑定”开始户号绑定。

（3）绑定方法：为用户提供了手机号验证、密码验证、快捷绑定三种绑定方式。

手机号验证：是通过预留手机号和验证码进行绑定。凡在国网安徽省电力有限公司预留手机号的客户，可直接通过此验证方式进行关联户号的绑定。

密码验证：是通过客户编号（即用电户号）和密码进行绑定。密码可通过忘记密码找回。

客户编号是每个用电客户独有的用电档案编号，通常是10位数字，具体可查看电费通知单、电费通知短信或咨询在线客服、当地供电公司获取。

快捷绑定：只要给户号充值10元及以上即可完成绑定。在主界面选择“快速交费”，输入新户号或选择历史充值户号，点击“确认”。

在充值交费界面，输入或选择需要充值的金额，点击“立即交费”，支付成功后，务必点击“返回首页”，完成快捷绑定。

（4）新增绑定。

如果需要绑定新户号，比如为父母交费。点击主界面右下方“我的”，进入“户号管理”，点击“绑定新用户”，添加新户号即可。

（5）支付宝生活号也可以进入在线营业厅。

打开支付宝，在顶部搜索栏输入“国网安徽电力”，选择“国网安徽电力 - 生活号”，选择关注。

进入“国网安徽电力”生活号主界面，点击主界面下方进入“营业厅”，在支付宝生活缴费使用过的户号会自动提示绑定。

方式二：网上国网APP办电

（1）扫描下载：打开微信扫描下方二维码，选择“下载国网APP”或在各大应用商城搜索“网上国网”下载。

（2）安装登录：成功安装后，打开APP进入主界面，点击“立即登录”。

（3）注册账号：首次登录，选择右下角“立即注册”，

填写手机号码，并获取验证码，勾选“我已阅读并同意”选项，点击“下一步”完成注册。

（4）实名认证：选择左上角“立即绑定，未实名认证的用户，会提示完善个人信息。

选择“初步完善”可以绑定住宅、电动车频道户号。底部的“完善更多”完成后可以开启更多功能及服务。

（5）绑定户号：回到主界面，开始绑定户号。

在输入框中输入户号，点击“添加户号”，确认户号信息无误后，点击下方“立即绑定”，完成户号绑定。

我们坚定信心

众志成城，科学防治

一定能早日打赢防疫战！