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“住院不求人” 就医更方便

 紫微o太微o天市 2020-06-24

——“走向我们的小康生活”系列报道之六

2020-06-24 09:23 
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株洲日报记者 刘琼

通讯员/朱卫健 王家明

“昨天下午做的手术,今天上午就能出院了?”6月17日,在市中心医院日间手术中心,接到出院通知后,51岁的李中平觉得有些不可思议。

李中平来自湖北孝感,常年在株洲务工。前段时间,他的腰部长了个肿瘤,需住院治疗。入院前,担心要住上好长一段时间,他和妻子将七八袋生活用品扛到医院。

李中平的不可思议源于近年来我市医疗机构在缓解“床位难”问题上作出的有益探索。

床位是医院的重要医疗资源,也是现代化医院管理中的难点。市中心医院是我市唯一的大型三级甲等综合性医院,门急诊人数较多,约占到全市三级公立医院的四成,“一床难求”现象尤为突出。

如何通过管理,让床位周转更快些,让患者等待时间更短些?2017年,市中心医院针对一些常见病、多发病经简短手术治疗即可出院的特点,打造了全市首个日间手术中心。与普通住院患者相比,时间缩短80%左右,术前等待时间缩短50%以上。

以往,门诊医生开具住院证后,患者需要跑到住院病房约床位。护士登记信息后,如有床位,患者再到门诊缴费窗口处缴纳住院押金。这样折返两三趟,既增加病房工作量,也浪费患者时间。

如何让患者少跑腿?2019年9月,市中心医院率先在全省成立首个“一站式服务中心”。该中心设有服务窗口10余个,集门诊服务、检查预约、报告领取等多功能于一体。

“我们将全院所有科室床位纳入统一管理,医生开出电子住院单,患者到‘一站式’服务中心登记候床即可。”市中心医院医务部主任陈迅介绍,“一站式”服务中心成立以来,已办理床位预约手续逾万人次,每人次少跑一次路,可节省20至30分钟。

潮汐车道模式也被引入到市中心医院床位管理中,通过跨科室床位共享,提高资源利用率。例如,冬季是心脑血管疾病高发期,心脑血管内科和呼吸内科的床位紧张,而与这些科室楼层相邻的妇科、普外一科、脊柱微创外科床位相对宽松。医院按照主诊医师负责制、护理工作同质化管理、轻症患者就近安排等原则,执行“跨科病床共享”方案,大大缓解了医院特定时段床位紧张的问题。

光创新管理还不够,如何从根本上避免就诊扎堆?市中心医院在推进分级诊疗上也下足功夫。2016年12月,该院与炎陵县人民政府签约,每月派驻8名炎陵籍医疗专家,开展教学查房、治疗指导、技术培训等,让当地百姓足不出县看得好病。

此外,该院还与天元区卫健局、微医集团联手打造“互联网+医联体”,实现医联体内诊疗信息互联互通互认。

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责任编辑:寻慧蓉

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