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作者丨刘海诚 首发丨股权激励实战邦 享誉美国的领导力和人际关系大师——约翰·麦克斯韦尔，将他超过30年讲述的领导力课程，总结成一句话：凡事之兴衰成败皆系于领导力。 他说：“在生活中越努力，你就越能发现领导力的作用。任何与他人交往的事业的成败都取决于你的领导力水平。” 换句话说，就是一家企业或组织的成败，取决于什么样的人当领导。 这些年，在我自己带团队的经历中，也越来越体会到，领导者身上的领导力的巨大威力。纵观我们周围，无论是企业，还是其他组织，领导往往决定组织的成败，古今中外，莫不如此。 在公司，什么样的管理者，缺乏领导力，不适合当领导？ 在我公司里，有一种人我绝不会提拔当领导。这种人懦弱无能，处事不清，赏罚不明，言出不行，令行不止，恩威不施，消极逃避，不敢担当，我们将这种人统称为“滥好人”。 01 迁就和宽容，是对员工最大的不负责 滥好人当领导，最大的特点就是迁就和纵容员工。 前几年，和一位青年企业家交流，这位企业家一向以严苛闻名。当时在企业和社会中却有足够的权威和认同感。 当时我们聊到员工管理，彼此交流经验，他说了一个观点，至今让我记忆犹新。他说：“迁就和宽容，是对员工最大的不负责。” 他说最开始创业那会，对员工要求非常严格。很多员工不理解，在公司的时候都很恨他，说他太过苛刻。但是当这些员工离职后，去到另外一家公司，都成了中坚力量，后来这些员工都很感激他。 对制度迁就，对员工宽容，是对员工未来最大的不负责。 作为企业的管理者，帮助员工成长，获得更好的收入，过上体面的生活，就是对员工未来的负责。华为创始人任正非，外表看上去是一个很慈祥的人。但任正非从来都不是一个宽容的领导，他给员工提出了16项高标准，否则也培养不出拥有“狼性文化”的团队。 据说，任正非在业界脾气很大，对待下属非常严厉，即使对待高层干部，态度上也绝不宽容。但同样的，华为给了员工很好的未来。根据华为的年报显示，华为18万员工，平均年薪高达110万。 实际上，领导越挑剔，员工做事越精进，对自己的要求也会越来越高。久而久之，员工都保持较高的水准，业绩才会越来越好，给员工更好的未来。 相反，越是仁慈的人当领导，越会带坏员工。不仅害了公司，也会葬送员工的前程。领导者要明白，领导越严格，越能带领员工致富。 因此，一个优秀的领导者或管理者，一定不是滥好人。 2 滥好人当领导，坑了公司，害了自己 实际上，滥好人就是领导无能的表现。一个优秀的领导，从来都是不仅能得到员工的爱戴，还能不失威严。这个威严，就是敢于做坏人，又不至于失去人心。而滥好人当领导，最大的特点就是不敢得罪员工，没有原则，缺乏威严，最终坑了公司，也害了自己。 但凡优秀的领导者，都是让人又爱又怕的人，而不是又爱又恨的人，或者是只爱的人，这些都不是一个优秀的领导者。 通常滥好人当领导，都会犯以下6个错误： 1、不敢辞退没有结果的员工 滥好人当领导，会姑息纵容平庸的员工，生怕把这些员工赶走，得罪其他员工，这种人思想是极其错误的。 马云说：“在大公司里，最容易生长的就是“白兔”，就是不干活的好人。白兔的繁殖能力超乎想象，如果不及时灭掉，就会拖垮整个公司。” 滥好人之所以会姑息平庸的员工，就是因为辞退掉平庸的员工，会让他在团队里失去人心。而一个平庸的员工在团队里，会消灭优秀的员工。所以作为团队的管理者，一定不能当滥好人。滥好人只会让所有的员工平庸化。 2、怕得罪员工 怕得罪员工，是滥好人当领导的一大特点。怕得罪员工，怕员工不听他的话，不支持他，所以不敢去管员工，在团队中没有威信。 一个优秀的领导者，在团队中一定要树立自己的威信。这个威信哪里来？一是提高自己的专业技能，做到权威；二是以身作则，在员工面前处处做榜样。想要员工做到，管理者首先得做到，只有这样才能树立权威，管住员工。 3、包庇员工犯错 有种管理者，为了笼络人心，喜欢包办员工犯的错误，这就是滥好人的表现。 员工犯了错误，作为管理者应该帮他指出来，但一定不能去包办，一定要让员工自己承担责任。优秀的领导者，都会激发员工主动报错。 什么叫主动报错？就像NBA球赛里，裁判吹哨子时，有很多球员会主动举手，对裁判示意说：我可能违规了。这就是主动报错。 一个优秀的管理者，本身就像裁判，应该激发所有员工主动去报错，而不是包庇他们。 4、帮员工解决问题 有种领导者，当员工遇到困难，就直接帮员工把结果干完了。看似效率很高，也能帮助员工解决问题，但实际上无助于员工的成长。 优秀的领导者，不是帮助员工解决问题，而是教员工一种思维。让员工有一种积极向上的思维，遇到难题，先努力找办法解决，万不得已才找领导。 当员工找到领导解决问题时，领导要用引导式的思维，让员工自己找到答案，而不是直接给出答案。 5、用情感维系忠诚 无能的领导者，都喜欢用情感来维系员工的忠诚。而不是帮助员工成长，帮助员工发展，帮助员工赚钱的方式来获取员工的忠诚。 这样的人当领导，把员工弄得像亲兄弟一样，在酒桌上都是滥好人，都讲哥们义气。一旦公司出了问题，大家都一团和气，没人为结果负责。领导和稀泥，员工相安无事，绩效却一塌糊涂。 所以，作为管理者和领导者，一定不要用感情维系员工。对员工最大的负责，就是让员工成长，让员工能赚到钱，让员工能力得到提升。当然情感也很重要，但一定不要把感情作为维系员工的唯一纽带。 通过牺牲制度，换取员工忠诚的领导，都不是好领导。 6、不敢淘汰传播负能量的员工 滥好人的最大特点就是不敢得罪人，因此也不敢开除到处传播负能量的员工。 作为一个优秀的领导者，一定要敢于把传播负能量的员工PK掉。如果做不到这一点，会害了所有人。作为管理者，必须保护强者的利益，只有这样你的团队才会越来越强。 如果管理者一味的姑息和纵容员工，只会坑了公司，也害了自己。 上下级可以谈感情，但市场只讲结果。对员工的关爱，如果建立在没有结果上，那只是伪善，是对员工的未来，企业的存亡不负责任的。只有结果为导向的严苛，才是真爱。 仁慈是人的本性，企业单靠仁慈，无法发展。实际上，“做个好人”与“做个好管理”并不冲突。企业领导和管理要做好人，但一定不要做滥好人。把善良发挥到极致，就是无原则的妥协。 市场只认结果，从不谈眼泪和汗水。所有的努力，都是以结果为唯一评判标准。没有结果的努力，都是自欺欺人。 对待员工，生活上的关怀是关爱，工作上的严苛同样是关爱。严苛的管理，只为强企强己，结果导向才是价值的证明。
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