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刷身份证上车给老年人带来的麻烦。 20号开始全国铁路实行刷身份证上车，实行了100多年的凭票上车成为历史。21号我坐火车去潍坊，体会了一把无票乘车刷身份证进站的全过程。 来到取票大厅，空荡荡的大厅就我一个取票的，在工作人员的指导下我按了一个键，出来一张行程信息提示单，上面有自己的姓名，身份证号，开车时间到站时间，座位号和车票价格，和网上购票时的个人信息完全一样，这时我才发现空荡荡的大厅就我一个取票的，我还以为疫情没人敢出门了，后来才知道我是多此一举，根本用不着打印行程单，从手机里调出自己买票时的订单或做个截屏就完全可以了。如果需要报销的，一定要打印信息单，这个信息单就是报销凭证。这也是好多人不愿打信息单的主要原因。 拿信息单来到车站门口，工作人员只让你刷身份证，根本不看你的信息单，过了安检来到检票口，工作人员同样让你刷身份证不看你的信息单。来到车厢门口别人都是给列车员看手机截屏，这时感觉自己落伍了，把信息单作为车票给列车员看，开车不久列车员来少扫了一我的身份证，出站时同样刷身份证。车票没有了，身份证时时离不了，出门的朋友一定要带好自己的身份证，没有身份证寸步难行。 我在车上和列车员聊起了铁路新规坐火车不要火车票的事，列车员说确实方便了大多数人，不用取票验票刷身份证直接进站，刚开始好多人还不适应，特别是老年人，好多老年人不会用智能手机，有的用的是老年机，不会从网上购票，孩子给买了票自己也记不住，来到车站很着急，自己也不知道该怎么办？好多老人一时不适应新情况，来到车站还是走老路，问去哪里买票？哪里检票？车站已安排服务人员，帮助解释和疏导老年人的乘车遇到的新问题，刚开始都有一个不适应的过程，过一段时间适应了也就正常了，每个人必须适应高科技时代。 这高科技确实解决了不少传统思维解决不了的问题，但也给传统观念带来了痛苦和麻烦，昨天看到安徽一位老人因手机无法识别健康码无法乘车的悲剧，无奈老人只有徒步上千公里投奔亲戚家。这时想起了十几年前实行网上购票的事，那时孩子上大学为了给孩子买张卧铺票，半夜三点钟起来到候车室排队，等到我前面的老太太买票时，售票员说票卖完了，老太太生气地说昨天轮到我买票就卖完了，今天一夜没睡觉我排在第一个，没人买票怎么会没票呢？售票员说网上预订的没办法。老人不知道什么叫网上订票，哭着闹着大骂售票员，你们走了后门，让我排了两个晚上买不上票我要告你们。这事今天听起来多荒唐，但刚实行网上购票的那几天这样的事发生的不少。网上购票是一个时代的结束和一个时代的开始，就像今天取消火车票同样是一个时代的开始。 时代发展太快了，老人们真的跟不上时代步伐了。    |
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