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专注与多元，看起来是一对理念相反的双生词。 对于一个企业来说，坚守或者专注一个主业，往往能在行业竞争过程中占得先机，并获得行业话语权。但多元化，则容易让一个企业更快的做大规模，并产生跨界的影响力。这两种不同的企业发展模式，各有千秋，都有成功的先例。 爱普生过去在我们的印象中，是一家非常专注的公司，比如精密仪器，打印技术和光学投影技术都在全球取得了市场领先。而在10月15日的2018中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展览会上，爱普生将首款采用爱普生精密核心技术的工业纺织直喷数码印花机“蒙娜丽莎”第三代机型引入到中国市场，这似乎又表现了爱普生多元化的另一面。 我们常说，专注与多元并不矛盾，尤其对拥有核心技术的企业而言，两者可能会表现出一种融合的特征。那么，爱普生进军国内数码印花机行业，究竟是何种战略思考？ 蒙娜丽莎的中国首秀：一个恰当的时机 第一次在中国市场亮相的“蒙娜丽莎”，其实在全球市场早已名声远播。自第一代在2003年上市以来，已在欧洲、拉丁美洲、印度、日本及亚洲其他地区发展成熟，全球累计销量已达到350台。 正是因为蒙娜丽莎在行业中收获的良好口碑，中国市场对这个产品的期待值也一直很高。所以，在2018年的爱普生创新大会上，爱普生正式宣布将蒙娜丽莎工业级数码印花机引入中国。爱普生（中国）有限公司总经理深石明宏表示，“蒙娜丽莎已经在意大利、土耳其等等全球纺织印染及服装设计发达地区证明了它巨大的价值，相信在中国市场也将发挥出它的尖端能量，大放异彩。” 为什么选择这个时间点进入中国市场，深石明宏认为，“中国纺织行业产生了巨大变化，经历着从传统的印刷到数码印刷的转型过程，同时中国政府对环保的要求越来越高，而蒙娜丽莎的非常符合这种发展趋势和中国政府的要求，因为它兼具了节能、方便，快捷和高效等特性。” 的确，在过去的半个世纪里，纺织印染行业在中国既是传统产业，也是优势产业，为国民经济作出了巨大的贡献。但随着国家经济结构的调整，以及消费的不断升级，纺织印染行业也遭遇了重大的挑战，并走向了变革的新关口。 尤其是传统印染行业“三高一低”（高消耗、高污染、高排放、低附加值）的经营模式早已是一片红海，市场空间正在逐渐萎缩，再叠加上国家对环保的要求越来越高，市场的变革迫在眉睫。另外，诸多数据已表明，中国消费者已经走过了唯“低价是从”的阶段，对品质、个性化商品与服务的需求正在迅速增加。可以预见的是，消费变化带来的结果是，客户需求、消费场景和商品产出会变得极其分散。这也给纺织印花行业带来非常大的挑战，即如何才能把这些个性化需求有序地串联起来、协同起来，这同样也是纺织印花行业需要解决的新问题。 所以，蒙娜丽莎的中国首秀，可谓恰逢其时。 蒙娜丽莎的中国落地：原厂制造+价值直销 数据显示，现在中国的纺织行业90%依然是传统的印刷，所以数码印花机的机会是很大的。但如何让蒙娜丽莎顺利的在中国落地，这是摆在爱普生面前的一道难题。 我们知道，数码印花机的特征是非常的高端，要求超高的精密度，所以蒙娜丽莎选择了在日本生产，深石明宏表示，“蒙娜丽莎的零件在日本进行采购，并在日本进行组装，而且完全是在爱普生自己的工厂，而不会采用外包的工厂，因为蒙娜丽莎这款设备是价值非常高的设备，对设备的精度要求非常严格，所以我们希望我们自己来管控整体的生产质量，并把这种优势直接传递给消费者。” 同时在销售方式上，爱普生不通过经销商采取直销，要把这款产品的优势发挥到最大化。深石明宏说，“我们采用直销的方式，直接拜访客户，直接去倾听客户的声音，对他们的需求和愿望我们亲自去聆听，我们要直接拿到第一手信息，把蒙娜丽莎产品的价值更好更直接的向客户传递。” 可想而知，蒙娜丽莎这样高端的产品对售后服务的要求是非常高的，而且爱普生希望通过直接接触最终的客户，来了解客户是如何使用这台机器的，然后来观察他使用当中会出现什么样的问题，再及时反馈给生产端，对设备进行改良，最后支撑到设备的更新换代，很显然爱普生希望通过全链条的信息反馈，让蒙娜丽莎拥有更佳的性能和服务。 正因为需要一个较长的市场培育时间，所以爱普生不会对蒙娜丽莎这款产品设定的固定的销售目标，深石明宏表示，“我们先要进入这个市场，了解一下这个市场的潜力到底有多大，可能会产生什么样的客户，实际的市场和预想相比有哪些差异。总而言之，我们是要先了解市场、了解客户，然后再对我们具体的台数和金额进行具体的预估。” 深石明宏相信，凭借蒙娜丽莎在产品上强大的能力，爱普生有能力很快建立起领先优势。 据了解，蒙娜丽莎工业级数码印花机集非凡的打印品质和精美的图案设计于一身，满足印花生产量产与样品制作的各项需求，其使用先进的爱普生PrecisionCore微压电打印喷头和爱普生高品质印染墨水，与ForTex公司的印染前、后处理工艺技术相配套，提供更逼真的图案品质和完美的表现力，印染制品可完全适用于国内外高端服装品牌的制作，助力用户提升业务水平。另外，适用面料范围广，除了普通涤纶、棉、麻等面料类型外，还能实现在丝绸、雪纺等特殊布料上的印花，满足快速、多变、高品质、节能、环保的市场需求。“所以我们对蒙娜丽莎今后在纺织行业的发展是非常看好的。”深石明宏说。 专注核心技术，创造多元化应用 深石明宏坦言，“蒙娜丽莎并不算是一次彻底的跨界，我们还是首先考虑到我用爱普生的核心技术，不管产品的形态是什么样的，我们有微压电的核心技术还有3LCD的核心技术，这是最根本的竞争力。” 确如此言，蒙娜丽莎是属于直喷印刷，所以蒙娜丽莎其实和打印机“技出同门”，在打印头上有共通的核心技术，所以产品角度看，蒙娜丽莎对爱普生并不算是一个新鲜事物。 另外，尽管这是蒙娜丽莎第一次进入中国市场，但是纺织行业对爱普生来说并不陌生。爱普生之前在中国已经销售过许多热转印的设备，所以对这个行业还是比较熟悉。 深石明宏强调说，“爱普生还是一个核心技术驱动的公司，围绕微压电技术和3LCD技术，我们会利用技术的创新引领着产品和应用，通过产品的应用去适应不同的客户场景，来体现客户应用的多样化。比如我们在PrecisionCore这个打印头，我们应用到从桌面型的打印机一直到像蒙娜丽莎这样工业级的打印机，本质上还是从技术驱动走到不同的客户以及场景和应用解决方案。” 很显然在专注与多元这两道选择题面前，爱普生已经找到了最佳答案。而蒙娜丽莎的中国之路，则会凭借其个性化印制、绿色环保、以及高效生产等优势，给中国的纺织印花行业带来一场新的生产力革命。 文/郑凯 科技正能量，推动新科技
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