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联想尉伟东:积小胜为大胜 未来协作市场有广阔空间

 科技正能量 2020-06-25

12年前的尉伟东,没有想过当初的一个小小的内部孵化项目,今天能让联想坐上企业网盘市场的头把交椅。“当时联想研究院的思考,就是数据的重要性会超过设备,这也是联想今天‘设备+云’策略最早的一个试验田。”

但作为如今联想集团副总裁兼联想云CEO,尉伟东却并未满足企业网盘市场第一的位置,“其实,到2006年我们做这个项目的时候,就希望定位是办公协同,虽然在企业网盘上取得了不错的成绩,但我们的初心仍未改变”。

的确,IDC近期发布的《中国企业网盘软件市场份额,2017》显示,2017年中国企业网盘软件市场规模为8760万美元,同比增长51.7%,其中,联想企业网盘市场占比排名第一。但尉伟东的目标可不仅仅是成为企业网盘的市场冠军那么简单。

尉伟东深知,积小胜为大胜的道理,立足于企业网盘的成功,在企业级市场打开一扇门,一步一个脚印,去追求办公协作更大的市场空间。

企业网盘,最大的价值在企业市场

对于“网盘”这个词,我们都不会感到陌生。作为互联网早期应用的一种,个人网盘的潮起潮落,其实推动了网盘概念的普及。至少,让数据和文件的云端存储,能够被大众所认知。

最初的网盘更偏重于云存储服务,比如文件访问、备份、共享等等。尉伟东坦言,“联想最初的想法也只是想怎么围绕用户的文件和数据来做备份,但是后来真正在落地的过程中,我们发现真正有价值的需求,其实是企业市场的应用。”

联想企业网盘很敏锐的没有走当时能够看到明确需求的“to C”路线,而是选择了起初还无法看到落地价值的“to B”模式。到2009年才开始正式落地,联想网盘也正式改名为联想企业网盘 1.0,仅面向企业开放,并锁定企业级市场。直到2014年这个业务才真正成长了起来。

为什么会是2014年这个节点?因为经过互联网的渗透,其实大部分的企业已经开始熟悉了互联网应用的体验,有种比较流行的逻辑是将C端的体验移植到B端的场景中去。这些源于市场端的变化,让联想看到了企业网盘的机会。

所以,在2014年之后联想企业网盘也进入到发展的快车道。数据显示,联想企业网盘,连续多年市场占有率第一,到2018 年市场份额已高达40%。迄今为止,已经为50多个行业和400万+企业用户提供安全、稳定高效、性价比高的云存储解决方案。并于2018年6月份发布了联想企业网盘5.0全新版本。

尉伟东说,“其实过去这十年,我们身边的竞争对手也是风云变幻,既有互联网公司,也有和联想类似的科技公司,还有一些是创业公司,但只有联想走到了最后”。核心的原因,还是联想企业网盘始终站在了客户的角度上想问题,思考的是让用户认可这种新的办公应用的场景和工具平台能为他所用。

业务的点滴积累,换来协作的实践

罗马不是一天建成的,联想企业网盘的竞争力也是在不断的自我纠正的过程中积累起来的。

从客户的角度看,企业里面的员工其实有很多协作需求,原来这些协作需求很难得到很好的满足,而有了企业网盘这个平台以后,协作就能够真正地跑起来,所以企业网盘最初的驱动因素是业务本身。

而尉伟东强调说,“很多企业一开始都是业务驱动,慢慢的会转化成业务驱动加管理驱动,因为企业里面的用量越来越大,就开始有管理要求、合规性的要求、安全性的要求、权限管理合法性的要求等等,所以联想企业网盘这几年才逐渐满足了这些需求。”

很显然,联想企业网盘就是在客户服务的点点滴滴中,积累了服务经验和真实需求,最后又将需求反馈到产品迭代,才成就了今天企业网盘的市场地位。同时,联想企业网盘也看到了在“网盘”基础服务之上,协作的广阔市场。

“这个项目,最开始在联想集团内部叫联想云存储事业部。但其实不准确,因为我们不做云存储,存储对我们来讲价值太小,是静态的基础层的东西,而联想其实做的是基于内容的流转协作,这才是我们给自己的定位。”尉伟东说。

常规理解的“云存储”在云服务里是属于IaaS层,但联想企业网盘也在沉淀了一段时间PaaS和IaaS之后,慢慢总结出基于SaaS的服务规律。因为SaaS更贴近用户的需求,更能够在协作上与用户的场景深度结合,从而去更多的深入企业复杂需求的场景化创新。所以联想企业网盘,成为了业界最独特的,以SaaS服务为主体,并在纵向上兼顾了SaaS、PaaS和IaaS全链条的企业服务。

同时,在这种新型的商业模式上,让联想企业网盘产生了多种专项的解决方案,比如多站点的分布式部署、邮件大附件的解决方案、内外网隔离文件交换的解决方案、桌面文件备份和共享的解决方案等,每一项都有专业且完善的技术和丰富的建设经验,以满足企业灵活复杂的文件管理的要求。

愿景驱动,希望融合服务模式成为主流

其实很多企业网盘最初的思路一样,联想企业网盘也是从公有云起步的,但是企业客户的很多需求都是在私有云上,所以联想企业网盘又逐渐转向了公有云和私有云融合的服务形态。

尉伟东特别不喜欢混合云这个称呼,在他看来联想企业网盘所做的是“融合”云服务,而不是混合云服务,“我们认为融合比混合更高级别。”

融合是什么概念?尉伟东解释说,“企业认为特别重要的内容,我们建议它放在本地自己的数据中心里,但是很多需要协作的内容,我们鼓励它放在云上。这就是融合的含义,它并不是混合,混合是物理反应,而融合是化学反应,它其实是重新生成了一种新物种。”

这个逻辑其实可以延伸到业界的其他公司,如果从公有云启动,好处是开始就是用户驱动思维,但缺点是缺乏企业级的客户服务能力。而从私有云启动,比如一些软件公司的企业网盘又很容易变成工具导向,而联想企业网盘的融合云服务则最特别,是以服务为切入点。

同时在技术上,联想企业网盘也是业界唯一打通了公有云和私有云的公司,因为公有云偏重于文件流转分发,私有云偏重于企业自身有很强的IT能力,更侧重于文件管理。随着公有云和私有云两种服务模式的边界变得模糊,联想企业网盘才推出了融合型的服务。

“融合之后,我们做技术运维,企业做业务运维。同时,我们和客户的技术团队也可以做一些融合,这也是我们独有的优势。我们的愿景是未来融合模式变成市场的主流。”尉伟东说。

如尉伟东的判断,企业网盘的市场其实刚刚起步,联想企业网盘看到的协作办公的市场空间正是潜力无穷。在尉伟东的心中也一直有一个梦想“我们的目标是完全解决人和人,人和系统,系统和系统如何去协作。”

文/郑凯

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