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【导读】抓住第三次家电消费革命带来的市场变革主动权，对于所有家电企业和商家来说，都是一次在家电市场寒冬中实现“战略逆袭”的好机会。同样，对于众多家电用户来说，抓住第三次消费革命的机会也将提前体验到代表未来发展趋势和方向的新产品新体验。 洱东||撰稿 家电产品自诞生以来已有百年历史，纵观其发展历程可以看到，到目前为止家电产业已经完成了两次消费革命，正迎来第三次消费革命。 就在刚刚过去的9月上旬，于德国柏林召开的全球影响力最大的消费电子类产品展会之一的IFA展上，来自中国的海尔在现场展出了自清洁空调和自控湿冰箱，并以“智慧自健康”破解行业百年难题的同时，也打响了全球第三次消费革命。 第一次消费革命由欧洲企业在海外拉开，第二次消费革命则是由中国企业在中国拉开，第三次消费革命则是由中国企业在海外拉开，这意味着在竞争全球化的家电行业中国企业的话语权和主导权越来越强。这将会给整个中国家电产业注入新的发展商机和动力。 欧洲打响第一次消费革命 第一次消费革命是家电产品的诞生，通过电力的作用让人们的生活变得更便捷，这次革命时间最长，一直持续到互联网技术出现之前;第二次消费革命是电器变网器，互联网、物联网等技术的快速发展让家电可以联网，给用户带来更加智能的生活。 然而随着人们对生活品质追求的不断提升，第三次消费革命开始到来，这一次革命源于海尔推出的智慧自健康家电产品，它通过一系列“自清洁自健康”技术让家电由被动接受指令变成主动为用户提供健康的生活环境跨越。 最早的家电产品其实是诞生于欧洲，一直到70年代以前，家电生产技术一直掌握在外资企业手中。80年代初期，中国市场经济开始进入发展新阶段，一些本土企业开始从国外引进家电生产线，例如中国最早的冰箱生产线就是从德国引进的。可以说外资品牌掌握着家电业的第一次消费革命主动权和方向。 中国引爆第二次消费革命 第二次消费革命的典型特征是电器变网器，开始解放人类“大脑”。这一次的主导权已经从外资企业手中转交到中国企业手中。主导者正是海尔，其早在2004年前后就开始探索面向互联网时代的创新模式和创新产品，并于今年一次性发布了涵盖美食、娱乐、洗护、用水、空气、健康、安全七大生态圈及每个生态圈里的多个网器新品，在家电行业掀起来一股“网器革命”。 虽然在海尔发布7大网器和生态圈之前，也有企业推出智能家电产品，但是那些智能家电仅停留在手机远程遥控等简单的功能上，无法形成多种电器之间的互联互通，因此算不上是真正的消费革命。 其实，真正的网器更重要的是能够实现设备与设备、设备与人的无障碍交互，从而为用户带来真正的智能生活体验。从这个角度看，海尔发布的七大智慧生态圈以及生态圈中的新品才称得上是真正的网器，其每个新品背后都有一个开放的、无边界的通讯网络，也就是智慧生态圈。 如空气类网器是以空气套装的形式，将硬件、软件、服务结合，构成了一个完整的健康空气生态圈。而新水晶滚筒洗衣机，以其独创智能人机交互系统，通过WIFI物联，让用户随时随地控制洗衣等。 不同种类的、不同品牌的家电可以互联互通，从而形成饮食、空气、洗护等生态圈虽然真正让用户享受到了更加舒适、便捷的生活体验，然而却仍然没有带来用户想要的健康生活。无论是传统家电还是智能家电，都通过作用于外部媒介来给用户带来舒适的生活体验，而不是从内而外的自清洁和自管理。 海尔主导第三次消费革命 因此，在完成由电器向“网器”的颠覆后，海尔再度向消费者的内心走进一步，推出了七大系列“智慧自健康“产品，在破解行业百年难题的同时，再次主导家电业的第三次消费革命。搭载海尔独创的七大系列“智慧自健康”智能家电，最大的特点是从内而外的洁净、健康、安全、舒适。由被动接受用户的指令变为主动的自清洁、自管理，其产生的服务已经是健康、安全、洁净的。 例如，海尔自清洁空调吹出的适宜温度的空气就是健康的，因为空调本身可以自动清洁细菌;免清洗洗衣机在清洗衣服的过程也在同时清洗内外桶，从而彻底带走污垢和细菌等等。这些智能家电从根本上消除了用户对家电使用时间长会产生细菌、不安全等因素的担忧，让用户在体验便捷、舒适的同时还能享受高品质健康的生活体验。 从这三次消费变革可以发现，除了家电诞生所带来的第一次消费革命是由外资企业主导外，第二次和第三次消费革命都是由中国企业主导，而且都是由海尔主导，这不仅表明了中国企业的技术研发和满足消费需求的能力已经站在全球的制高点上，也说明了真正能够引发颠覆性变革的技术不仅仅是满足需求，而应该是能够创造新的需求。 海尔之所以能够两次引领行业变革，是因为其始终坚持“没有成功的企业，只有时代的企业”，其创新的步伐不是仅停留在满足当前的消费需求，而是不断深入消费者内心，寻求潜在需求，实现对时代发展方向和潮流的引领。 ==== |
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