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家电业新危机是厂商相互不信任

 家电圈观察 2020-07-01

很多家电人都要反思,为什么在一点点的利益、一波波市场风险的面前,很多家电厂商之间20多年、10多年的合作关系会变得如此脆弱,相互间缺乏信任。

常海||撰稿

很多家电实体店的老板都在感慨,现在生意越来越难做了,即使是每天累死累活的搞促销、搞宣传、搞活动,销量还是不见大涨,利润更是越来越少,简直没法跟以前比。

所以今年以来,很多实体店的老板们心里很急躁,并且更浮躁,总是还幻想着家电“富利大量”的风口尽快会到来。同时也开始不信任来自上游的家电厂家:一是因为门店销量下滑,导致一些来自家电厂家的资源和费用支持力度也在减少甚至消失;二是大量的家电产品同型号往往网上卖得更便宜,这使得实体店老板们心理不平衡。

所以今年以来,一些家电厂家开订货会或是出订货政策的时候,有些实体店老板们俨然没有多少兴趣:他们认为厂家都去抱互联网电商的大腿去了,同样的型号,实体店的拿货价甚至是网上的零售价,这种生意实在是没法做了。

然后一些家电厂家看到这种情况,却认为明明已经是给了很优惠的提货政策,却得不到实体店老板们认可和支持,于是又把原本稀缺的资源集中投到当地做得比较大的大连锁、大卖场等门店去了。

诚然电商网店的出现的确是给大量家电实体店带来了冲击,整体的家电市场情形也不是很好。但是2015年网购成交额,只占全社会消费品零售总额的10%左右,也就是说大头的消费依然在线下,这也是为什么今年年初以来,阿里京东等电商巨头都争相布局线下的原因。这些电商巨头未来的希望,肯定也是在线下市场。

由此来看当前存在于家电厂家和实体店老板之间的真正危机,并不是外部的经济环境动荡,也不是家电市场环境的持续走低,更不是家电实体店已经被电商逼得无路可走陷入绝境。而是过去20多年的发展、合作过程中,一些家电厂商之间还存在着相互不信任、质疑甚至是拆台情况。

特别是最近一段时间,总是有一小撮家电经销商在抱怨:自己就是家电厂家案板上的肥肉。比如说空调的政策返利,一环套一环,很多老板们感觉完全是被空调厂家牵着鼻子走:挣掉绳子吧怕疼,跟着向前走吧,库存又压不起,完全被返利搞糊涂了。于是就认为自己活生生的就是家电厂家案板上的肉,累的不行还无利可图。

其实真正优秀的家电经销商们,永远都不可能成为厂家的案板肉,而一定是厂家的战略级资源。只有那些走到当天还想着靠价格信息不透明“赚高利、图轻松、赚快活钱”的经销商们,才会真正地成为这个时代的案板肉。

因为整个家电行业的利润率已经回归到了社会平均水平。特别是进入行业的人越来越多,以及电商、连锁们的持续冲击,行业和市场竞争越来越规范,利润回归到社会平均水平将是趋势。在这样的情况下,家电经销商们还想着“躺着赚钱”,俨然已经不现实。

其实对于当前的家电厂商来说,当前整个社会和时代的发展趋势就是淘汰弱者和浮躁者,留下真实干实事、办真事的人。在家电行业的利润率回归到社会平均利率的背景下,只有坚持品质、真才实干、踏踏实实做事的家电经销商,才能生存下来。

这样的家电经销商也往往目光长远,善于学习和沟通,能静下心来搞销售、研究用户,慢慢积累自己的口碑,扩大自己的影响力。同时积极地与上游的家电厂家沟通,相互信任,共同谋划,和厂家紧紧站在同一战线上,形成命运共同体、利益共同体。这样,既做强了自己,也沉淀很多同行拿不走的东西。

时代一直在变,而且速度越来越快。任何人跟不上时代的步伐,连生存都是大问题,想将生意做好就更是惶谈了。隔壁老王卖果子煎饼都在研究如何做自媒体营销了,你还在考虑自己是不是厂家案板肉的问题,还在幻想“躺着赚钱”日子到来。那样的话,神仙都救不了你!

表面上看,当前家电市场的生意越来越难做了。事实上,则是各个家电品类的发展越来越专业、竞争越来越精益求精了。看起来是市场在持续的洗牌,实际是在洗人,淘汰掉没有信用的,吹牛浮夸、不脚踏实地的。每天有人加入,有人退出,品牌如此,生意如此,企业如此,各行各业也是如此。

浮躁的社会,更该静下心放慢些脚步!因为,当前家电行业的真正的危机,不是源自经济和市场的危机,而是基于厂商之间的信任危机。

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