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近年来，随着互联网发展，电商渠道的成熟，传统家电业也悄然进入“新零售”时代。其中家电龙头企业美的，以全线产品支撑、创新营销手段和持续精品迭代，已经成为中国家电线上销售规模最大的企业。被誉为家电全网零售新霸主。 先来看一组数据：2017年6月1日至18日，美的集团全网销售总额突破45.8亿！618当天，美的集团全网销售总额突破18.9亿！包括空冰洗、中央空调、热水器、生活电器、环境电器、清洁电器全品类产品，排名均位居行业第一！ 618大促开场10分钟，美的全品牌销售额就突破2亿元。其中，美的主打产品IH电饭煲WFZ5099登场1分钟，2000台就全部售罄，创下IH电饭煲瞬时销量新纪录。 近年来，不管是双11、双12、还是618年中大促，家电企业在这些一场场由电商巨头发起的战场上都卯足了劲。特别是对快速转型的美的集团来说，更是如此。 还有一个数据，可以说明美的在向电商渠道发力的成绩。在6月5日美的集团接受机构调研时表示，公司已形成全方位、立体式市场覆盖，已是中国家电全网销售规模最大的公司，2016年全网线上零售超过230亿元。 那么，美的集团是如何面向用户需求，完成一手抓国美、苏宁、以及专卖店为主的线下实体零售渠道，一手抓京东、天猫等线下网店渠道，做好渠道协同、品类分工和营销侧重的市场引爆呢？ 首先，电商作为公司战略，持续发力电商网购平台。美的与京东、阿里等电商平台达成战略合作协议，共同开展供应链协同创新，满足了T+3的快速生产需要。而自身官方旗舰店也成为重要战场，热水器、空调通过美的官方旗舰店试水全渠道新零售，实现线上线下的新融合。 其次，经营组合拳出击，全线产品综合发力引爆。以618来说，美的产品包括空冰洗等大家电产品，也包含电风扇、电水壶、电饼铛等生活小家电，不仅保证质量好，价格优，还旨在为消费者打造一站式套购的体验，省时省力省钱。 再者，就是创新的营销玩法，从而吸引和黏住用户。产品营销上注重内容传播，明星直播秀国货、奥运冠军视频助力、总裁寄语、游戏互动等形式让用户沉浸在使用场景中；商城更是围绕“家电总动员”主题，亿粉丝为切入点、培养用户购买习惯、提前锁定用户需求。 这些做法，让美的集团引爆线上销售，协同线下发展，更好的服务用户、提升购买体验，从而成为线上全网零售的家电新王者。面对这个零售变革加速的时代，如何快速转型与市场和消费者无缝连接，成为传统制造企业的最大挑战。可以说，美的集团的创新性和引领性，无疑已经成为家电企业甚至传统制造业零售转型的新范本！ ==== 智家电（ijiadian）：智能互联网时代家电第一自媒体，关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程。 |
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