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国美“去家电化”,去掉了“家电”还能剩下些什么?

 新用户71187754 2020-07-02

自今年8月国美就提出去家电化,最近国美高层再次提出,去家电化后对国美来说意味着什么?对于国美这个以家电起家的家电大连锁企业,曾经是家电连锁渠道模式的创立者之一,在家电流通领域可谓是不可一世。但是,在互联网时代的今天,国美提出要去家电化,业内就有很多的议论和微词。那么,国美去掉家电后,还是今天的国美吗?能够拯救国美在线上渠道崛起后显现出的颓势吗?以下仅是一家之言,并不一定能够准确的判断出未来。

晋宁//撰文

近日,国美再次提出战略转型,正式开始多元化策略,转型家装市场。

其实,这并不是国美第一次提出战略策略的转型,远的就不去再说,就在去年12月“国美控股集团30周年庆典暨新零售战略发布会”上,国美控股集团CEO杜鹃宣布,未来国美集团将全面进行战略转型。“国美的新战略是建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈,形成对用户利益最大化的新零售模式”。

而时过刚刚一年,国美控股集团CEO杜鹃又对外宣布,确定“国美·家美·生活美”作为国美新时期品牌主张。国美的业务将聚焦在家电、家装、家居、家服务、家金融五大板块,力争进入业务发展的成熟期。

国美战略策略如此快的变来变去,是顺应市场环境变化的与时俱进呢?还是战略摇摆下的无奈之举呢?业内的猜测和质疑并不少,虽说在黄光裕不再主政的日子里,国美守成至今已经是相当不易。但也难免举棋不定、步履谨慎,当年错过了线上渠道布局等绝佳转型时机。

这次,国美再次提出战略转型,将聚焦在家电、家装、家居、家服务、家金融五大板块,并提出“去家电化”,用杜鹃的话说就是“跳出家电的框框”,从而激活线下门店的资源,找到新的突破口。

客观而言,对国美的此次多元化战略策略的调整,笔者不敢妄断正确与否,但就国美提出的策略转型的提法,还是有自己的观点和看法,不妨与业内人士进行交流,算是抛砖引玉吧。

国美在此时提出业务将聚焦家电、家装、家居、家服务、家金融五大板块的策略是没有任何问题的,毕竟以家电为经营核心的国美,单独盘桓在家电经营商显然已经不合时宜,向家电关联的其他领域进军是未来的根本出路。

所以,提出向家装、家居、家服务、家金融转型,是没有任何问题的。毕竟,国美所要转向的这几个领域,都与家电有着密切的关联。家装现在少不了家电品作为装修的产品吧;家居同样,在智能家居中,家电产品占据着主要的地位;家服务也是围绕家庭中的家电进行,去了家电还服务什么呢?金融就更不用说,在国美体系中金融大多是为购买家电品进行服务。

可见,在国美转型的业务体系中,还是围绕家电在进行变革。家电是一个基础,是延伸发展的着力点。也就是说,目前国美提出的聚焦方向还是以家电为核心的关联拓展,并没有进入到实质性的跨界领域当中。

因此,国美提出“去家电化”就有些令人费解。因为,在国美的业务体系中,包括新提出的家装、家居、家服务、家金融,哪一个都离不开家电这个根本核心业务。如果真的去掉家电,国美还有什么可以支撑整个业务体系?

当然可以理解的是,国美在上一轮的互联网转型上,已经输给了竞争对手一筹,如果不在新一轮的变革中有所作为,就有可能进一步陷入尴尬境地。因此,国美提出了新的转型方向,甚至抛弃了上年刚提出的新零售模式。不在提新零售和彻底淡化家电,是想让业内、客户、用户抛弃对国美的固有认识,重新定义国美而减少转型的阻力。

但不论如何,国美就是国美,就是那个以家电起家,并且在家电领域盘桓了20多年的国美,不论你口号怎么喊去家电,那也是去不掉的。毕竟你现在提出的转型模式与领域,家电还是放在第一位的,其他业务也摆脱不了家电的身影。

去家电实际上并不容易。家装很多不是以家电作为装修的配置吗?家居也是以家电作为终端互联的核心吗?家服务就更不用说,离开了家电你服务什么呢?金融大部分不也是围绕购买家电来进行的吗?所以说,去掉了家电国美还能剩下什么呢?

与其如此,不如把“去家电化”改为“家电+”更为契合国美的业务体系,也符合人们对国美的认识和认知。或许这样,不论上游供应商,还是客户、用户,都会感觉国美转型也好,重新定义也罢,都是脚踏实地的在进行转型,而不是为了一个概念去进行炒作。

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