苏宁率先启动家电换新补贴破局低迷不振的彩电市场

就在市场处于压抑的关键时候，传来振奋人心的好消息。国家发改委联合印发促进消费的《实施方案》提出了6个方面24项政策措施，要求“加强引导支持，带动新品消费”。其中就有“支持绿色、智能家电销售”，促进包括彩电的家电产品更新换代。

实际上，苏宁作为家电第一渠道，对产业政策走势有着敏锐的感悟能力，在彩电市场持续低迷之际，苏宁就采取各种各样的措施，推动彩电在苏宁渠道的销售。因此，在出现彩电市场全面疲软之时，苏宁渠道却是逆势走高，活力十足。全国家用电器工业信息中心数据显示，苏宁彩电销售额逆势增长20.8%，与行业的低迷形成鲜明对比。

2018年，对于中国彩电行业来说是承压前行，继2016年行业规模突破5000万台之后，2018年的4705？是连续第二年的下滑。一旦产业整体下滑，不论是对厂家还是渠道，都是一个巨大的压力。行业存在有悲观情绪和论调并不难理解，毕竟在这样复杂的环境中生存确实不易。

不过，“覆巢之下岂有完卵”这句古语，用在当下的彩电业并不恰当。苏宁作为家电行业囊括线下线上的全渠道，在行业低迷之际却是一枝独秀。彩电销售额逆势增长20.8%，完全与行业整体低迷判如两样。苏宁何以能在整体沦陷之际而增长，其逆势秘籍何在？

彩电市场线上渠道，仍然是苏宁、天猫、京东三大电商平台占据主要份额。据了解，这三家合计占比高达98.8%。不过，在线上增速上，苏宁电商平台增长最快，其彩电零售额同比涨幅为25.4%。苏宁线上增幅明显高于行业水平，完全得益于苏宁线下实体店能够给用户提供应用场景的体验，促使了线上用户的购买兑现。

在线下渠道，苏宁占据主要KA渠道的市场份额，保持线下市场的领跑势头。苏宁高层明确表示，截至2018年底，苏宁全年开店8000多家。2019年，苏宁将继续加速开店，目标将大幅加码至1.5万家。可以说，苏宁在线下实体门店数量在全球名列前茅，大大增加了用户体验的场所。

像苏宁这样在线下线上结构完整的渠道，在国内家电行业堪称首屈一指，就是在全球也是绝无仅有。苏宁拥有全渠道的优势在于，线上线下相互之间可以形成互为支撑。线上可以成为线下门店的形象，起到广告、引流、促成交的作用；线下门店可以成为线上的体验场所，完成展示、体验和服务的过程。苏宁依托全渠道的优势，不论是线上平台电商，还是线下专卖体系，都具有难以企及的高度。

顺势而为是苏宁审时度势的策略。当国内居民进入到追求美好生活的时代背景下，品质生活已经是一个不可逆转的潮流。苏宁作为家电第一渠道，品质生活不可或缺的硬件商流终端，承载着把品质家电提供给千家万户的历史责任。而品质生活体现在彩电上，提供大屏就是一个重要选择。

不可否认，彩电趋向大屏是生活品质提升的外在表现。苏宁大数据显示，2018年75吋及以上全面爆发，销量增长708%。而全国家用电器信息中心数据表明，55英寸线下市场零售额占比已超过30%，65英寸以上电视零售额占比也已经超过10%。

为此，苏宁在2018年初曾推出彩电超级品类日，针对爆款大屏推出免费试用活动。消费者可以随时走进苏宁，在真实客厅场景中，感受高端大屏彩电产品所带来的视听升级和不一样的生活品质。通过新的全体验型零售模式与消费者沟通交流，也为制造企业提供了绝佳的推广机会。

此外，苏宁与品牌商签订数据开放战略合作，依据6亿会员大数据对彩电市场精准分析，洞悉消费者需求。通过大单包销，C2B独家定制等方式，打造大尺寸核心优质单品。同时，加速扩大各彩电品牌在线下苏宁小店、苏宁易购零售，并提振苏宁万家互联网门店促销，从线上线下协同赋能，推动彩电产品在苏宁的大售卖。

有行业专家指出，苏宁大屏彩电免费试用活动推动了客厅革命的深化，进一步加速了用户消费习惯的改变，让高端大屏更快走进千家万户。在推出大屏免费试用活动外，苏宁还推出了大屏爆款5折秒杀等活动，为消费者适时创造换新的最佳时机。或许，这也是苏宁彩电逆势增长的重要因素之一。这次政府出台新一轮刺激家电消费政策后，苏宁迅速做出反应，率先响应政策启动了家电换新补贴，这对彩电这样的迭代产品的刺激作用更大。

在家电领域，彩电是典型的电子产品。其技术含量和科技内涵远大于冰箱、空调、洗衣机等白电产品。作为科技含量高的彩电产品，在市场上的发展也是依靠技术迭代来推动的。几乎是技术每做一次迭代，市场就会出现一次跳跃性增长。

问题在于，新生事物、新技术产品要让消费者认识、认知不是那么简单，需要用户有体验才能够实现。据此，2016年以来，苏宁联手彩电品牌商以场景创新的体验式营销，率先在彩电行业掀起营销聚变，将激光电视、OLED、QLED电视等不同技术路线产品，以体验的方式介绍给广大用户。

其中，苏宁凭借线上线下全渠道优势，销售的差异化技术的激光电视增速则高达741%，明显高于行业550%的增速；销售自发光技术OLED电视增速则达到128%，高于行业同比增长40%的增速；而在量子点的QLED、ULED等液晶电视上同比增速为55%，而行业则是下跌0.5%。数据最能说明问题，苏宁彩电销售数据明显优于行业水平，反映出苏宁在彩电营销上的领先能力。

苏宁利用卖场体验的便利，对高技术产品的推广可谓是煞费苦心，通过创新技术体验馆落地、云店3.0改造升级、高端彩电体验区打造，在4K逐步普及的情况下，开始配合品牌商推广技术含量更高的迭代产品8K电视。既是率先把下一代迭代产品推向市场，又通过加大推广高技术产品赋能助力了品质生活。

由此可以看出，苏宁全渠道彩电销售的增长远超于行业，是苏宁在营销上不断创新的必然结果。一方面显示出的是苏宁在为品质生活的助力上不遗余力；另一方面完美展现苏宁拿捏线上线下渠道协同发展的能力，体现出苏宁无愧于家电行业第一渠道的美称。

特别是这次政府家电新政策出台，苏宁当天就开会布置安排。苏宁易购总裁侯恩龙就提出，将结合国家针对促进家电消费新政策、联合家电行业品牌推出优惠力度超前的“苏宁家电换新补贴”。可以预见，作为深耕国内零售市场29年的龙头企业，苏宁将会利用科技赋能零售，推动线上线下场景互联互动，包括彩电都会再出现一个迭代换新的消费新高潮。

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【原】苏宁率先启动家电换新补贴 破局低迷不振的彩电市场

【原】苏宁率先启动家电换新补贴破局低迷不振的彩电市场