德逌醫道是一家专注于中医药大健康传承、传播、运营服务平台; 是“传承者+营销家”,以中医药为君,商业运营为丞,器巧为佐使,运用《四项五行运营法则》洞察道、法、术、器、势商业真象,传播醫道、商道,挖掘、投资、孵化、运营服务中医药项目,帮助从事于中医药事业的企业个人得到应有的尊重,盈利受益传承,让更多的大众和家庭受益于中医药。 很多医馆人都有一个共同的心声:为什么我的医馆一直在亏损?今天,我们来聊聊以下以下12点干货: 许多投资人根据国家政策的倾斜,跨行进军大健康产业。但是,这批投资人,投资中医馆,一没有经验,二急功近利。这种战略上的错位,让这些投资人以做短期生意的思路介入医馆,结果可想而知。 很多投资人开医馆的时候,都想着办医院赚钱,看看一个个的公立医院,人满为患,所以,他们想当然的认为,医馆一开业就可以坐等收钱,其实,大错特错。很多投资人几年下来赔钱数千万者也不少,太重硬件而忽略了医馆的软实力和营销宣传最终是死路一条。所以开医馆,在策划和调研阶段就要把自己的运营资金和资源合理分配。 从投资人角度来说,要生存,就得让自己的机构拥有“魂“,也就是品牌,否则都是替他人做嫁衣,空中楼阁!现在近80%多的中医馆亏损的源由都来至于此,错把医生的品牌当机构的品牌运营! 铁打的营盘,流水的兵。只有自己的机构有魂了,你才能生存,才能长治久安。 疗效=技术+服务+用心+跟踪。再好的医生,仅仅靠技术也不能保证疗效,能够辨证论治、对症下药的中医师有,但是不多,在医馆行医的很多外请中医,多数为走个过程,所以,即使心中的“大医生”也不能保证疗效,甚至很难保证疗效。 靠名医带来流量,从名医身上赚钱,很难,大部分结果是名医赚了钱,医馆亏了。所以,外行进入中医领域开医馆,一定要谨慎,有名医资源当然好,但也不能全靠这些,一定要想清楚你的立馆之本和核心优势,请名医无非是对你的核心优势起到一个锦上添花的作用,很难雪中送炭。 明确自己医馆的特色科室,占领消费者心智。 比如:特色诊疗方法,比如:顾氏正骨、济甘堂®艾灸、济甘堂®膏方、针灸(陈三针)…… 特殊的疗效,比如:当日见效(痛风、各类疼痛)、带状疱疹(不打针,不吃药3次痊愈)、不孕症(成功率90%以上)…… 养生康复:系统调理,药膳、音乐疗法、泡浴…… 长期建设自己的医馆的品牌,每时每刻的销售服务的过程中,一定要以自己的品牌定位为准则,不得自己破坏。同时树立自己品牌定位的时候一定要匹配资源、销售场景,不能让消费者感觉,说的跟实地见的,体验的不真实! 打造医生个人IP品牌就是打造机构品牌。医生的IP影响力就是机构的品牌力。 一家诊所/中医养生馆从门店自身品牌影响力主要覆盖的范围为3公里左右(剔除线上推广、更大广告投入产生的影响力),只要我们做好这3公里的品牌影响力,加大宣传力度,同时口碑传播会将品牌影响力覆盖更广的范围…… “公域流量”“私域流量”是自媒体时代逐渐浮出水面的新词汇,已经成为新消费形势下的主流概念。当经营私域流量成为医疗机构生存的基本保障时,大家必然会高度重视它的存在;每个医生、机构都必须做自媒体,并且越早做直播越好,必须构建自己的私域流量池,这是医生、机构的新使命。 机构官网、个人号、微信服务号、app、小程序、朋友圈,腾讯直播这些才是私域流量,它的本质就是患者的精细化运营。
在私域流量池中可以有一个双向交流的过程,而且这个过程就像谈情说爱,你情我愿。 很多投资人不懂装懂,胡乱安插亲朋,外行指导内行,导致管理错位。而一些医馆之所以做的还行,一般都是投资人直接充当了运营人的角色,春江水暖鸭先知,只有自己到湖中游泳才能知道当下行情,遇到不妥,及时调整。 中医行业的发展滞后,一部分的原因在于中医不够开放,合作意识差,格局不够大。如果我们医馆经营者能有共存共荣的开放心态,对一定区域内的行业发展一定是共赢的事。 将医馆数据建设成智能化系统平台,真正实现数字化。 分析门诊量、复诊率、客户来源、中药饮片和其他商品进销存的数据统计,有效整合医院财务管理、人力资源及医疗质量多方面的信息统计,基于信息技术的全岗位、全过程、全方位的应用,实现现有信息系统软硬件、医疗设备、管理制度、医馆文化等资源的数字化整合。给医馆管理者提供精准决策的数据基础,有效监督医疗质量的发展。 以上就是德逌运营整理的12点干货。 但是对于老是亏损的投资人来说,德逌运营还是想说,生意(项目)没有好坏优劣之分,只有适合不适合你的生意(项目)思维模式。或者你可以从根本上反思一下。 在企业传承盈利之道《四象五行运营法则》中,汪德逌将生意(商业形态模式)分为五种思维模式:服务思维模式;资源思维模式;运营思维模式;产品思维模式;管理思维模式。想了解更多可细看一下 疫情中后期,我们该如何思考、修正自己的生意? |
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