“裂变”是运营圈子里最常探讨的话题,如何做好一场裂变活动?
好的裂变会迎来用户井喷式增长。但是很多人发现在裂变活动的策划过程中,从选择活动主题、制定活动规则、思考活动流程,选择活动礼品等各个环节都存在一些已知或潜在的问题。 我们知道,通常一场裂变活动的流程大都是固定的,关键点就在于活动细节部分,而这也正是导致活动效果千差万别的主要原因之一。 下面,小编就对裂变实操活动中一些重要的细节部分进行分析,请大家耐心继续往下看: 1.活动海报设计 活动海报的设计是第一个关键点,一个精美的海报可以瞬间扩大裂变海报的传播效果。 在海报设计中我们需要注意到的细节包括是否有痛点?是否有卖点?是否值得信任?还有活动时间。 在活动文案设计时要营造出整场活动的痛点和卖点,文案要直击用户心灵,产生共鸣感,才能提高活动吸引力。例如在知识付费类裂变活动中会营造出一种焦虑感,包括职场焦虑、子女教育问题等,激发用户需求。
在用户找到自己的需求以后,就要突出产品的卖点,卖点的介绍不该是站在自己的角度,而是要站在用户的角度营造出使用场景,让用户知道这个产品能够给自己带来什么样的好处,或者是满足什么样的需求。 2.活动门槛设置 当用户被活动吸引以后,需要付出什么样的努力才能获得? 这在裂变活动的策划当中,就是关于活动门槛的设置。这也是对裂变活动成功与否产生决定性作用的一步。 一般我们会采用裂变分级的活动形式,知意裂变海报在裂变阶层设置时支持最多裂变三阶裂变层级,运营者可以在每一阶层设置不同的难度,鼓励用户最大程度的去邀请好友。 通常在第一阶层时,为了减少用户完成活动难度,在这一阶层用户完成度较高,门槛低,一般是邀请3-5个好友即可获得任务奖励;而阶层越往上,用户需要邀请的好友数量就越多,相应的用户完成任务的门槛就会越高,当然奖励也会越大。这样的设置可以很好的控制流量,避免因活动过程中流量过大而触发腾讯封号机制。
注意:在活动正式投放之前,运营人员和策划人员需要反复做好活动测试,重点关注这些流程:
3.活动诱饵 活动诱饵决定了用户是否愿意为这场活动买单。活动诱饵简单来说就是奖品,奖品的设置需要根据活动预算来设置。通常礼品的设置包括虚拟礼品、实物礼品、优惠券等。
4.活动文案 好的文案可以积极的引导用户去邀请,去转发。在编写活动文案时应从用户角度出发。 在写海报文案时,我们上面提到了要突出痛点和产品卖点。但文案调性也要符合用户形象定位,也就是说在策划活动前,需要制定一个详细的用户画像,明确你的粉丝是处于什么年龄阶段,他们好友圈的人群画像等。 文案风格也应按照粉丝喜欢的风格来编写,例如对于95后来说,他们更喜欢看一些好玩的段子,如“奇怪的知识增加了”,“高端大气上档次”……
在文案最后,还要设置好引导语,引导用户去转发,让粉丝不用多想,直接就可以复制到朋友圈,不仅会带来良好的用户体验,也能够获得你想不到的传播效果。 在裂变活动中,文案能够起到积极引导的作用,除了在海报设计中的文案以外,我们需要重点关注的文案还包括这些: 关注公众号回复话术:以最简单明了的方式介绍活动的主题和玩法。文案需要激励用户与朋友分享海报。 裂变话术:鼓励新用户参与的因素应内置到文案中,如优惠力度(原价与现价)、稀缺性(限量)、时限(仅x天)等。 提醒话术:准确告知用户最新任务:“你的朋友XXX支持你!”你的朋友XXX放弃了帮助你!”以及任务进度:“如果你还差XX个朋友,可以得到奖励。” 好的文案能够加深用户对整场裂变活动的印象,在策划裂变活动中也是需要关注的细节部分。 |
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